10月26日，Anthropic正式向美国SEC提交上市招股书，拟以“ANT”为代码登陆纳斯达克。在完成650亿美元融资后，其估值高达9650亿美元，距万亿美元关口仅一步之遥。
在这场资本盛宴中，Salesforce的角色尤为引人注目：它既是Anthropic上市的最大受益者之一，也是面临潜在冲击的传统软件巨头。
早在ChatGPT爆火初期，Salesforce创始人Marc Benioff曾试图投资OpenAI未果，转而重仓Anthropic。从2023年C轮至2026年2月G轮，Salesforce Ventures持续跟投。最新季报显示，截至今年7月底，Salesforce持有Anthropic股权账面价值约51亿美元，仅半年便产生约30亿美元未实现收益。Benioff更预言，这笔投资未来可能带来数百亿美元回报。
Anthropic正绕过Salesforce界面直达用户
尽管双方合作紧密，但Anthropic的业务扩张正触及Salesforce的核心领地——企业软件入口。
在8月26日的采访中，Anthropic CEO Dario Amodei透露，其首席商务官已能通过Claude直接查询CRM中的大客户名单、风险及商机情况。数据虽仍存储于Salesforce，但员工的工作入口已转移至Claude。
这一变化颠覆了传统SaaS模式：过去用户需通过固定界面操作CRM，如今AI Agent可直接完成查询、分析甚至修改记录。随着Anthropic招股书披露2026年上半年收入达162.86亿美元，且超半数高价值客户同时使用其开发平台与应用，Anthropic正从代码辅助迅速渗透至研究、文档、财务及销售全流程，具备极强的业务扩张能力。
Salesforce的策略：让Agent依赖自身基础设施
面对入口被分流的风险，Salesforce选择主动融合。今年8月，双方推出Claudeforce，允许用户在Claude中直接访问Salesforce数据，并利用37个预置技能处理商机分析和Pipeline更新。同时，Claude成为Salesforce Agentforce和Slack等产品的默认AI模型。
Salesforce的深层战略在于转型为“企业Agent基础设施”。无论前端交互由谁主导，Agent执行任务仍需依赖Salesforce积累的数据、权限及业务规则（如客户历史、审批流等）。为此，Salesforce计划于11月推出新的Agent注册与计费方案，要求外部Agent获取独立身份并授权数据访问。即便用户不打开Salesforce界面，只要Agent调用其数据与服务，Salesforce即可获利。
Agent时代的利润分配博弈
目前，Anthropic约80%收入来自按用量付费的模式，而Salesforce仍主要依赖订阅制，其Agentforce和Data 360年度经常性收入已近39亿美元。
未来的分工可能是：Salesforce负责数据存储与管理，Anthropic负责智能分析与执行。但这种平衡充满变数。若Claude进一步智能化并接管更多数据管理职能，Salesforce可能面临被“管道化”的风险。
Salesforce究竟能成为Agent时代的AWS，还是沦为被压价的数据通道？这将是决定其未来估值的关键。