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亚马逊之外,美国电商市场正在发生哪些变化?

亚马逊之外,美国电商市场正在发生哪些变化? 跨境梅姐
2026-11-01
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2026年,美国电商市场呈现出一个值得关注的变化:亚马逊依然占据多个品类的流量优势,但在宠物用品、服装、家居等细分市场,专业零售商正在建立自己的竞争壁垒。与此同时,AI购物入口加速变化,世界杯带动体育周边商品增长,收藏卡牌和益智类玩具持续升温,关税调整也开始影响零售商的定价与选品策略。


一、美国六大电商品类,谁在占据流量优势?


从整体格局看,亚马逊依然是美国线上零售市场最强势的平台。不过,不同品类的竞争结构差异明显:有些市场高度集中于亚马逊,有些则存在规模可观的垂直零售商,值得卖家进一步研究。

2026年上半年美国六大品类主要零售商网站访问份额

品类
第一名
访问份额
第二名
访问份额
电子产品
Amazon
76.4%
Best Buy
6.6%
宠物用品
Amazon
55.3%
Chewy
26.1%
服装
Amazon
41.9%
Gap
16.4%
家居与厨房
Amazon
58.0%
Wayfair
10.8%
运动与户外
Amazon
64.3%
Walmart
5.6%
玩具与游戏
Amazon
72.2%
Walmart
11.0%

数据来源:Similarweb Retail Intelligence,2026年1—6月。以上为原文统计口径下的访问份额,不代表各零售商的实际销售额占比。

电子产品、运动户外和玩具游戏的流量相对集中,亚马逊拥有明显优势;宠物用品和服装则呈现出更鲜明的多平台竞争格局。尤其是宠物用品,Chewy的访问份额达到26.1%,与亚马逊之间形成了相对稳定的竞争关系。家居品类中,Wayfair也凭借垂直定位占据了10.8%的份额。

这意味着,美国电商市场并不是所有品类都遵循同一种竞争逻辑。对于中国卖家来说,除了关注亚马逊上的竞争对手,也应该研究各个品类中拥有稳定用户群体的专业零售商,以及它们依靠什么留住消费者。

二、六大品类中,哪些细分市场值得卖家关注?

1. 电子产品:配件与智能穿戴仍有机会,服务能力也在变得重要


电子产品是亚马逊优势最明显的品类之一,2026年上半年,其网站访问份额达到76.4%。不过,Best Buy和Newegg的表现也揭示了两个值得关注的方向:细分产品增长,以及售后服务的价值。

根据报告,Best Buy的网站访问增长较快的细分品类包括配件与耗材、智能穿戴设备,以及手机及相关配件。其中,配件与耗材增长74.8%,智能穿戴增长57.3%,手机及配件增长32.8%。

Newegg则出现了另一种情况:整体销售额同比下降近12%,但电子产品保修服务的关联率增长338.5%。这说明,当硬件需求承压时,零售商可能通过延保等附加服务提升收入质量,而不只是依赖硬件销售。

对卖家的启示: 配件、智能穿戴及相关耗材值得继续研究,但不能只看品类增速,还要进一步判断竞争强度、产品差异化空间和利润水平。对于电子产品卖家,售后、质保、配件兼容性与使用体验也可能成为区别于低价竞争的重要因素。

2. 宠物用品:订阅复购和会员体系,比单纯扩大SKU更重要


宠物用品是六大品类中,垂直零售商竞争力最突出的市场之一。

Chewy在美国宠物用品市场排名第二,网站访问份额达到26.1%。其核心优势不仅在于商品选择,还在于持续复购。报告显示,Autoship自动配送业务已占Chewy净销售额的84%。此外,公司还计划收购兽医服务网络Modern Animal,进一步扩大线下宠物医疗服务布局。

另一家值得关注的零售商是Tractor Supply。虽然其宠物用品访问份额只有约1.9%,但报告指出,该公司多个宠物细分类目表现强劲,管理层将增长部分归因于线上宠物订阅业务的三位数增长,以及覆盖更多业务的会员计划。

这两家公司的共同点,是都在尝试把一次性购买变成持续消费:Chewy通过自动配送、品牌和宠物医疗服务提高用户黏性,Tractor Supply则通过订阅和会员体系强化复购。

对卖家的启示: 宠物食品、日常消耗品及具有稳定补货周期的商品,可以重点研究复购模型。对于跨境卖家而言,产品质量、规格稳定性、持续供应能力和用户留存,可能比单纯增加SKU更重要。不过,宠物食品涉及额外的合规、进口和产品安全要求,进入前需要单独评估。

3. 服装:季节性需求之外,产品组合决定流量能否转化


服装市场呈现出一个很有代表性的案例:同样面对泳装季节性需求,不同零售商的表现差异明显。

报告数据显示,2026年上半年,Quince的泳装品类网站访问量增长102.7%,而Walmart增长19.8%,前者增速超过后者的五倍。与此同时,Gap品牌第一季度可比销售额增长10%,而Old Navy同期仅增长1%,低于公司预期。

这些表现说明,零售规模并不必然决定某个细分品类的表现。产品组合是否契合当季需求、选品是否准确、目标消费者是否清晰,都可能影响实际结果。

Quince以相对明确的品牌定位和直接面向消费者的模式切入市场;Gap的表现则显示,即使同属一家集团,不同品牌的商品组合也可能带来截然不同的经营结果。

对卖家的启示: 泳装、运动服饰和节庆服装等具有明显季节性的品类,需要提前布局,并根据目标市场的消费节奏安排上新、库存和营销。相比盲目扩充SKU,围绕具体使用场景优化商品组合,更值得重视。与此同时,服装卖家还应关注尺码、面料、版型和退货率对利润的影响。

4. 家居与厨房:收纳、熨烫护理及季节性装饰值得留意


家居与厨房市场中,亚马逊以58.0%的访问份额排名第一,Wayfair以10.8%位居第二。

Wayfair的竞争优势不仅来自商品销售,也来自其家居垂直定位、会员体系和物流能力。报告显示,公司2025年首次实现全年营业利润为正,2026年第一季度调整后EBITDA利润率达到5.2%,同时活跃客户数量恢复增长。其物流网络CastleGate还提供了针对大小件商品的整合运输服务。

从细分类目看,Wayfair在熨斗与蒸汽护理产品、收纳整理和季节性装饰方面表现突出,网站访问量分别增长48.9%、27.1%和23.9%。Walmart的派对用品和季节性装饰也分别增长45.3%和35.7%。

其中,派对用品、季节性装饰的增长,与母亲节、毕业季、阵亡将士纪念日及初夏聚会等消费节点有关,具有较明显的日历效应。

对卖家的启示: 家居卖家可以重点关注收纳整理、熨烫护理、派对用品和季节性装饰等细分市场,但要区分持续性需求与节日驱动的短期增长。大件家居产品则需要把物流成本、包装损耗、退换货及仓储费用纳入测算,避免出现销量增长、利润却被履约成本侵蚀的情况。

5. 运动与户外:世界杯带动球迷周边,热点需求也有时间窗口


2026年上半年,运动与户外品类中,亚马逊的访问份额达到64.3%,Walmart和Dick's Sporting Goods分别位列第二、第三。

其中,一个明显的增长驱动力是体育赛事。2026年世界杯于6月11日至7月19日在美国、加拿大和墨西哥举行,球迷商品的消费需求随之升温。报告显示,Dick's Sporting Goods的球迷周边品类网站访问量增长121.8%,Walmart增长25.3%,亚马逊增长18.1%。

Dick's Sporting Goods此前收购Foot Locker,并在相关门店推进升级改造,扩大运动鞋展示和授权商品陈列。赛事营销与零售渠道调整叠加,进一步强化了球迷周边的增长表现。

不过,赛事带来的需求并不等于长期增长。随着世界杯结束,相关商品的热度可能回落;其他体育赛事、返校季和户外活动也会形成不同的消费窗口。

对卖家的启示: 体育赛事周边、户外活动用品及相关配件具有明确的营销节点,卖家应提前规划备货、物流和推广节奏。与此同时,涉及球队、赛事标识、球员形象及其他受保护元素的商品,必须关注授权与知识产权风险,不能把市场热度直接转化为未经授权的跟卖或仿制。

6. 玩具与游戏:收藏品热度延续,STEM益智玩具增长突出


玩具与游戏品类中,亚马逊的访问份额达到72.2%,Walmart和Target分别为11.0%和10.0%。

报告中最值得关注的,是收藏品与STEM益智玩具的增长。宝可梦卡牌持续受到消费者追捧,Target、Best Buy和Macy's的玩具相关品牌结构中,宝可梦分别占据49.7%、55.2%和51.9%的份额。

与此同时,STEM玩具,即科学、技术、工程和数学类教育玩具,也出现明显增长。Best Buy的这一细分类目访问量增长约32,975%,主要由磁力积木、乐高Technic与Ideas系列,以及MEGA BLOKS等建构类玩具推动。Walmart和Target的STEM玩具访问量也分别增长674%和172.1%。

需要注意的是,极高的增幅可能受到较低基数影响,不能仅凭百分比就判断市场规模或销售潜力。但收藏卡牌、建构玩具和成人收藏品的持续热度,确实反映出玩具消费正在突破传统的节日送礼场景。

对卖家的启示: STEM教育玩具、建构类产品和收藏类商品值得进一步研究,尤其应关注年龄分层、玩法创新、收藏价值和礼品属性。此类商品也存在品牌授权、产品安全标准和儿童用品合规要求,选品时应优先核查相关风险。

三、除了品类机会,卖家还需要关注三个变化


1. 关税不确定性正在影响定价与利润


报告将关税变化列为2026年上半年美国零售市场的重要背景。美国关税政策调整后,零售商一方面需要消化成本波动,另一方面也在重新安排提价节奏。

Mattel、Hasbro和Gap等企业已将部分重要提价安排放在2026年第三季度。对于玩具、服装及其他依赖进口供应链的品类,这意味着上半年观察到的需求表现,不一定能够直接延续到下半年。

中国卖家需要关注的不只是关税税率本身,还包括成本最终由谁承担:是供应商压缩利润、卖家调整售价,还是零售渠道将成本转嫁给消费者。不同品类的价格敏感度不同,最终影响也会存在差异。

实际操作上,建议卖家重新核算重点SKU的到岸成本、平台费用、物流费用和毛利空间,并设置不同关税与售价情景。 对低毛利、同质化程度高的产品,应尤其谨慎,避免在成本上升后仍依靠低价维持销量。

2. AI正在改变消费者发现商品的入口


AI购物的竞争已经不只是零售商自己开发购物助手。报告指出,亚马逊于2026年5月13日将Rufus替换为Alexa for Shopping,后者能够在商品达到目标价格时自动购买。与此同时,Best Buy选择将商品目录接入ChatGPT和Google AI Mode,让消费者通过已有的AI工具发现商品。

Google AI Overviews在购物相关搜索中的覆盖率,也从2025年11月的2.1%上升至2026年3月的14%。

这些变化说明,消费者可能在进入零售商网站之前,就已经通过AI搜索、比较和筛选商品。商品能否被准确理解、推荐和比较,正在成为新的竞争环节。

对于跨境卖家而言,除了传统关键词和广告投放,还需要重视商品信息的完整性与准确性,包括产品名称、核心功能、规格参数、适用场景、兼容性和售后政策。商品页面越清楚,消费者和AI系统就越容易理解产品适合谁、解决什么问题,以及与其他商品有什么区别。

3. 垂直零售商的竞争力,来自明确定位和持续服务


从Chewy到Wayfair,再到Quince和Dick's Sporting Goods,报告反复呈现出一个趋势:专业零售商不一定要在所有商品上与亚马逊竞争,而是可以围绕一个品类建立更强的用户认知、服务能力和复购体系。

Chewy通过自动配送与宠物医疗服务提高用户黏性;Wayfair依靠家居专业定位和物流能力服务特定消费需求;Quince则通过更聚焦的产品组合争取服装消费者。

对中国卖家来说,这也意味着,跨境电商的竞争不应只停留在寻找流量、比较价格和增加SKU。明确目标客群、建立产品差异化、提高复购率和优化履约体验,才更有可能形成可持续的竞争优势。

四、2026年下半年,卖家应该重点观察什么?


结合报告中的趋势,下半年可以重点关注四个方向:

观察方向
重点关注内容
对卖家的意义
关税与价格
玩具、服装等品类的提价与需求变化
及时调整售价、成本和备货计划
AI购物入口
Google AI Overviews、ChatGPT及零售商AI工具的发展
优化商品信息,提升商品被发现和理解的机会
细分品类需求
STEM玩具、收藏品、收纳护理、宠物消耗品
寻找具有明确需求或复购潜力的细分市场
季节性消费
返校季、节庆、户外活动及体育赛事
提前规划库存、营销和物流节奏

整体来看,2026年上半年美国电商市场并没有出现亚马逊优势全面消失的迹象。相反,亚马逊仍然在六大品类中占据第一的位置。但专业零售商在特定品类的表现也说明,流量并非只会向综合型平台集中。

对中国跨境卖家而言,真正值得研究的,不只是哪个平台排名第一,而是消费者正在把注意力转向什么产品、哪些零售商能够持续留住用户,以及关税与AI等外部变化会如何影响未来的获客成本和利润空间。

与其试图在所有品类中复制亚马逊,不如找到一个需求明确、竞争逻辑清晰、能够建立差异化的细分市场。 这可能是这份2026年上半年美国零售市场报告,对跨境卖家最有价值的启示。

资料来源:Similarweb Retail Intelligence,《2026年上半年美国主要零售商市场份额分析》。统计区间为2026年1—6月;市场份额指标为网站访问份额,部分细分品类增速可能受到基数影响。

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