素士(Soocas)依托小米生态链起步,采取“米家定制+自有品牌”双轨并行模式。尽管出海布局亚马逊、TikTok及独立站等多渠道,但2021年小米模式收入仍占比超五成。这种借力型出海策略在保障规模的同时,也面临多渠道运营消耗大、品牌认知建立难等挑战。
素士创始人孟凡迪曾任华为终端高级产品经理,具备工业设计背景。其跨界进入电动牙刷领域,核心逻辑在于将外观、手感与交互体验融入个护小家电产品。创立素士前,孟凡迪曾参与智能体脂秤品牌PICOOC创业;2015年再次出发时选择电动牙刷品类,正是看重该品类兼顾马达植毛工艺与智能互联功能,需同时解决外观设计与内部结构问题。
依托小米生态链实现双轨发展
素士的发展路径具有不可复制性。2016年获小米、顺为投资后,首款声波电动牙刷在小米众筹上线。此后公司形成“米家定制+自有品牌”双轨运营模式:米家业务提供订单规模基础,自有品牌则需独立经营渠道。
数据显示,2021年小米模式收入占素士总营收的55.56%,意味着品牌化进程多年后,半数营收仍依赖生态链支持。受此影响,素士于2022年终止创业板上市审核。此外,自有品牌推广需持续投入代言、直播及平台投放费用,出海环节同样面临用自有品牌建立海外消费者认知的挑战。
海外多渠道布局与运营挑战
素士已构建多元化海外销售渠道体系:
- 电商平台:在英国、德国、美国亚马逊开设品牌授权店;入驻Best Buy、梅西百货及沃尔玛(第三方卖家模式)。
- 社交电商:开通美国TikTok Shop官方渠道,通过短视频展示产品使用场景,转化效果待验证。
- 独立站:主推NEOS II系列(电动牙刷+冲牙器二合一),提供耗材单次购买及订阅服务,承接售后与复购需求。
多渠道运营的核心难点在于资源分散。每新增一个销售入口,均需配套相应的履约、客服及售后团队,对有限的人力资源构成持续消耗。
对标石头科技的发展路径
石头科技早期同样依托小米生态链起步,2014年获投后开发米家扫地机器人,随后推出自有品牌并逐步成为业务主体。两家企业均借助生态链积累技术与供应链基础,再向自有品牌转型。
差异在于品类拓展方向:石头科技深耕清洁电器领域,延伸至洗地机等品类;素士则聚焦口腔、须发及美发护理三大板块。出海过程中,需根据不同市场特性精准匹配产品线,而非简单复制国内布局。
借力型出海的边界与风险
素士模式的成功建立在特定前提之上,即小米早期的投资、渠道及采购支持。缺乏类似背书的新品牌,需独自承担研发与渠道成本,现金流压力更为显著。
此外,该模式面临多重边界与风险:
- 产品溢价能力:电动牙刷等品类升级能否转化为溢价,取决于用户体验改善的感知度。
- 平台合规风险:亚马逊等平台规则变动频繁,需持续适应调整。
- 供应链复杂度:多品类扩张增加研发与管理难度,耗材订阅制对海外物流稳定性要求极高。
- 售后成本:退换货及维修服务直接影响单均利润。
素士的出海本质是“借力型”策略。创始人过往履历与小米生态链提供了启动助力,但长远发展仍取决于能否在海外建立独立品牌心智,并通过耗材复购与新品迭代实现用户留存。


