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蚂蚁国际CEO联合国论坛发声

蚂蚁国际CEO联合国论坛发声 跨境支付网
2026-10-31
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导读:蚂蚁国际CEO杨鹏在联合国贸发会议2026年世界投资论坛上呼吁推动更加普惠的“再全球化”,借助AI帮助中小企业进入全球市场。他同时披露了近三年的跨境业务增长,以及AI在支付、账户、外汇管理和交易风险控
10月25日,在卡塔尔多哈举行的联合国贸易和发展会议(UNCTAD)2026年世界投资论坛上,蚂蚁国际首席执行官杨鹏提出,世界需要更加普惠的“再全球化”,借助AI和数字互联,让更多中小企业进入全球市场。
杨鹏参加的是“投资人工智能,共建普惠数字未来”专题讨论。他在发言中引用国际组织数据,谈到中小企业面临的贸易与技术差距,并介绍了蚂蚁国际近三年的跨境业务增长,以及AI在支付、账户和金融运营中的应用。

呼吁普惠“再全球化”:缩小中小企业参与全球贸易的差距

“全球化1.0时代大型企业是主要受益者,许多中小企业却很少有机会参与全球经济。”杨鹏指出,上一轮全球化的局限在于技术、人才和资源高度集中于大型企业。尽管中小企业占全球企业总数的90%以上,但受限于资金、专业人员和复杂业务流程,难以承担多市场经营成本。
数据印证了这一差距。世界贸易组织《2024年世界贸易报告》显示,小型企业直接开展出口的比例仅为8%,中型企业为15%,而大型企业高达30%。此外,AI技术的普及并未自动弥合鸿沟,经合组织(OECD)2025年调查显示,52%的大型企业使用AI,小型企业这一比例仅为17.4%。
对此,杨鹏提出更加普惠的“再全球化”构想。他认为,AI的价值不仅在于提升已进入国际市场的大企业效率,更在于降低门槛,让小企业以更低成本获得处理跨境复杂任务的专业工具,从而加速机会平等化的进程。

蚂蚁国际业务实践:AI赋能跨境金融全链路

针对中小企业在海外市场面临的收付款、汇率波动及资金管理难题,蚂蚁国际通过技术实践提供解决方案。数据显示,2024年至2026年,蚂蚁国际新增服务中小微商户超100万家,遍布全球54个市场;过去三年,其平台中小企业跨境交易量年均增长约50%
目前,蚂蚁国际全球支付、账户及数字化服务日均处理约2500万笔交易。2026年9月,公司推出覆盖支付、账户、外汇、资金管理和增长运营的全栈AI原生解决方案,旨在降低中小企业使用门槛。

万里汇整合全球账户,简化财务操作

万里汇(WorldFirst)将收款、付款、外汇兑换与资金管理整合至全球账户。截至目前,万里汇已服务超200万家中小企业,累计交易额逾5000亿美元,覆盖210多个市场。针对缺乏专职财务团队的小商户,WorldFirst Autopilot通过自然语言交互简化财务操作,连接合作伙伴服务,减少商户在多系统间切换的操作负担。

Antom利用AI优化支付运营与争议处理

在支付运营环节,Antom将AI应用于支付接入、交易分析、风险管理和对账。数据显示,使用SmartDispute工具的商户抗辩成功率约为41.8%,而未采用该工具的商户平均成功率为24.5%;另一项自动化工具AutoDispute平均可帮助商户挽回18%的拒付损失。AI辅助分析和自动化申诉有效缓解了中小企业在人力和专业能力上的短板。

Alipay+助力海外商户营销增长

蚂蚁国际还将跨境支付连接与商户获客服务相结合。例如在泰国曼谷暹罗广场商圈,通过结合行前社交媒体推广和现场广告展示,帮助参与商户实现交易总额同比增长66%、订单量同比增长115%。

构建可信基础设施:保障AI时代的金融安全

随着AI承担更多金融任务,安全与信任成为关键。杨鹏强调,“信任是支付与金融服务的生命线”,金融机构、技术企业需与监管部门及国际组织合作,建立共同标准和可信基础设施。
目前,蚂蚁国际正与Visa、Mastercard推进“了解你的智能体”(KYA)认证机制互联互通,增强智能体身份识别与交易可信性。同时,推出的Antom AgentSafePay通过实时校验购买意图,针对商户端智能体意图误判、恶意提示注入等特定风险提供资金保障。
杨鹏表示,随着AI应用成本和使用门槛下降,小微商户也将有机会使用企业级创新服务。“我们相信,在未来的全球化新常态中,没有人会被落下。”

来源丨支付之家·跨境支付网(观点仅供参考)

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