「不起量」是本地生活投放里被问得最多的一句话。但绝大多数人遇到不起量,第一反应是加预算、提价、换素材,三件事一起做,最后钱花完了,还是不知道问题出在哪。
不起量不是一个问题,是五种问题的共同表现。按顺序排查,能省下不少冤枉钱。
第一步:先确认是不是「没有量」,还是「量不对」
打开数据,看曝光和点击。曝光少,是没有量;曝光不少但点击低,是素材和人群不对;曝光点击都正常但转化差,是承接环节的问题。
这三种情况,处理方式完全相反。加预算只对第一种有效,对后两种是加速亏损。
第二步:看定向是不是把自己锁死了
常见错误是把半径设得太小(1 公里)、年龄卡太窄、兴趣标签叠了三层。三个条件同时叠加,可用人群可能只剩几百人,系统根本跑不动。
做法:先放开,跑出数据,再收窄。定向的作用是排除明显不相关的人,不是精准找到那 100 个人。
第三步:看预算和出价是否够系统学习
一条计划一天的预算如果只够几十次曝光,系统连学习期都过不了,表现自然差。出价低于行业成交成本太多,同样拿不到量。
判断标准很简单:预算除以你的目标成交成本,至少要有 10 到 20 次转化的空间,否则这条计划没有学习的机会。
第四步:看素材是不是同质化
同一个门店、同一个角度、同一句话,做十条视频,在系统眼里就是一条。素材要的是差异,不是数量。
差异可以来自:拍摄角度(后厨、备餐、顾客反应)、信息点(价格、分量、环境、服务)、表达方式(口播、字幕、实拍原声)。
第五步:看账户结构是不是自己跟自己抢量
同一个门店,开了三四个计划,定向几乎一样,出价也差不多。这不是三条计划,这是一条计划被拆成了三份,互相竞价,整体成本被抬高。
一个门店,同一目标,保留一到两条主力计划足够。要么在定向上做区分(不同半径、不同人群),要么在素材上做区分,不要只是复制。
排查顺序总结
先分「没量 / 量不对 / 转化差」,再查定向、预算出价、素材、账户结构。四步走完,八成的问题都能定位。
如果五步都正常,还是不起量,那大概率不是投放问题,是供给问题——你的券没有吸引力,或者门店本身在这个商圈没有需求。这时候任何投放技巧都救不了。
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