热情
生活里我们常常遇到三分钟热度的问题,很多人的激情难以长久维持。就像海边钓鱼,一开始容易上钩,时间久了很难有收获,再加上日晒辛苦,人就容易泄气、放弃。想要长久保有热情,核心在于找到一件事背后的动机与意义,建立价值感。
书中提到“企业如戏”,一场戏能够长久打动人心,依靠的是表演者发自内心的热爱与信念。不少人即便身处磨难,依旧长久保有热情,根源就是找到了这件事的意义。
同样一件事,不同的心态,最终呈现出来的结果天差地别。就像节日宣传,有的企业只是套用网上模板,简单替换公司名称应付了事;也有企业用心拍摄短片,记录员工的精神面貌,传递内在的情感,这样的作品更能让人感动。企业内部文化扎实,员工发自内心的热情极具感染力。
这也带给我们启发:不管面对人生、生活还是工作,如果只是敷衍应付,仅仅把工作当成换取薪水的手段,人很难获得成长。正如书中所说,心纯才能见真。内心不纯粹,就无法体悟事物的真谛,自然感受不到成就感,长久的热情也就无从谈起。
京东前财务副总蔡磊身患重病,却迸发出强大、不可摧折的力量。他以攻克病症为信念,四处奔走募资、搭建病友社群,集结力量共同对抗疾病,这份热情,来自超越个人的利他之心。就像父母不辞辛劳照顾子女,再苦再难也心甘情愿,支撑这份付出的,是爱与他人的联结。只为自己,很难长久保持热忱;心中装着他人,信念才会坚韧。
当下大环境并不容易,我们身边也能真切感受到压力,但越是外部环境艰难的时候,我们越要守住自身的精神状态,认真对待工作与生活。
修行不一定需要在清净的环境里,苦是修行,乐也是修行。真正的修行,就藏在日常的工作与生活之中。不要被外部环境裹挟、一旦被裹挟,内心就会迷失纷乱,也就无法看清本心。
——总经理|左东平
热情
本次分享的三个小节,核心都围绕热情展开,章节结尾提到:只要满怀成功的激情,就能走向成功。
从宏观来看这句话富有力量,落到日常小事当中,同样很有启发。我们在做事时难免遭遇难题,如果能够积极面对、持续思考钻研,哪怕需要花费一两天甚至更久的时间,做到日思夜想、念念不忘,往往就能找到办法化解难题。可如果选择逃避、搁置问题,难题不会自行消失,会一直留在那里,长期困扰着我们。面对问题的态度,直接决定我们能不能把问题解决。
我想起以前做数学难题的经历。面对分值不低的大题,一部分人会直接放弃,也有人一心想要把题目解出来。即便当下毫无思路,只要把问题放在心上,吃饭、休息的时候都持续思考,灵感很可能会在不经意间出现。我曾经就在持续思索一道难题之后,获得解题灵感,顺利解开题目。这正是书中所说的,无论清醒还是睡梦中,持续将意识聚焦在待解决的问题上。
这件事也一直影响我后续的工作与生活。遇到暂时无法攻克的困难,我不再焦虑不安或者选择搁置,而是持续投入精力、专注思考,相信只要保持这份热情,问题终有解决的方向。
除此之外,热情也直接影响我们的工作效率。当我们满怀热情投入工作,当日乃至整月的工作效率都会更高;倘若状态懒散、缺少热情,工作效率自然会随之降低。由此可见,保持热情,对我们做好工作至关重要。
——专利精进组|程俊澳
热情
读完本章,让我印象很深的一句话是:连续24小时思考同一个问题很难做到,但专注、执着、毫不动摇的意志十分重要。
从这部分内容里我理解到,成功始于热情,但稻盛先生所说的热情,本质上是毫不动摇的意志。日常工作中,很多人都容易出现三分钟热度的情况,热情被短暂激发,在几天或者一周之内干劲十足,却难以长久维持,没办法持续燃烧。这也是为什么书中着重强调,这份毫不动摇的意志,是维系热情的关键。
我也在思考,我们该如何从一时兴起的初始热情出发,慢慢沉淀为毫不动摇的意志,让热情长久延续下去。书中给出了方向:无论清醒或是睡梦之中,都持续将意志聚焦在需要解决的课题上,也就是持续调动主观能动性,紧盯当下要处理的问题。
落到我们自身的工作当中,我们需要持续深耕的方向,就是做好客户服务、持续精进专业能力。想要守住这份意志,我的做法是把大的方向拆解为一个个工作小目标,设置层层递进的任务,通过不断完成小目标,将意志与热情锚定在每一个目标上,以此保持长久、稳定的热情,持续投入工作。
——专利精进组|肖远发
利润
本章内容主要围绕企业经营的利润本质展开学习,结合近期拜访客户的经历,我有非常深刻的实际感悟与体会。
近期我拜访一位从东莞搬迁至惠州发展的企业家客户,这位客户深耕实业、踏实经营,近几年陆续在惠州购地、建厂、购置设备。他的厂房建设、装修、采购配套等所有合作交易,都是和东莞的塾友交易的,塾友只如实核算全部真实成本,再固定增加百分之十的合理利润作为报价给到他。这也是盛和塾倡导的经营原则,企业若无法保障百分之十的基础利润,经营就是失败的。所有合作方都遵循透明成本、合理利润的原则交易,沟通简单、合作顺畅,让我真切看到了合规经营、守住合理利润的真
正价值。
很多企业的经营模式,一味追求利润最大化,只注重自身收益,忽视了让客户满意的经营根本。这也映射出我们日常业务工作中存在的问题,在和客户沟通谈单的过程中,我和很多同事都容易出现心态退让的问题。面对客户哭诉经营困难、市场竞争激烈,面对客户大幅度砍价的行为,即便报价本身利润微薄,我们也常常选择妥协降价、承接低利润订单。
这也反馈了我们不够自信,不够认可公司服务的价值,也不尊重自身的专业价值与时间成本。我们清晰知晓每一项业务、每一套服务的成本底线与利润空间,但常常为了博取客户好感、促成合作,习惯性让步、让利,甚至做大量免费、低价值的工作。长期如此,不仅压缩公司利润,也会让我们自身低估岗位价值,陷入低价值工作的内耗中,不利于个人与公司的长期发展。
同时,近期跟进项目合规客户的经历,也让我深受触动。该客户企业前期经营不规范、人员身兼数职,很难配合服务落地,起初我对项目落地并不看好。但经过一年的摸索与深耕钻研,在老板的高度重视与持续推进下,团队坚持每周沟通梳理、打磨合规流程,自主完善出了一套基本达标的合规资料体系,落地成果超出预期。
这件事让我明白,任何事情只要愿意沉下心钻研、坚持落地,就一定能做出成果。无论是企业经营,还是我们自身的业务工作,皆是如此。在此也希望所有业务同事,在今后的工作中,一定要深度钻研自身业务,吃透产品价值、服务优势,清晰掌握我们能为客户解决的核心问题。
我们首先要笃定产品价值、认可自我专业价值,不随意让步、不轻易降价,守住业务底线与合理利润。同时以专业能力引导客户、服务客户,用深耕专业、踏实做事的态度,做好每一次服务、对接好每一位客户,实现客户与公司的双向共赢。
——精进无忧组|龚倩玉
利润
本章讲到企业经营需要树立高目标,坚持全员共有、全员奋斗的理念。企业将整体大目标拆解为多个小单元、小团体,由各个单元独立认领目标、各自负责落地,看似简单的方法,却是经营落地的关键。
我们公司也一直在践行阿米巴经营模式,将整体团队拆分为各个小单元,各部门、各岗位分别设年度、季度、月度目标。在设定目标的过程中,我们需要用未来的能力定义当下的目标,敢于设定更高、更远的标准。公司整体目标的达成,依靠每一位伙伴全力以赴完成个人目标,每个人都要紧盯自身目标、主动担当,没有人可以替代自己完成成长与成长。
同时书中让我深刻领悟到,做事要在过程中发力,拒绝拖延、拒绝被动补救。无论是比赛还是工作,都不能等到被逼到绝境、临近截止、事态被动时,才想着翻盘追赶。我们要在有时间、有精力、有能力的阶段,主动前置工作、提前布局、稳步推进,不临时抱佛脚、不拖延滞后,始终保持主动发力的工作状态,才能稳稳达成目标、创造成果。
——卓越组|钟磊
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