我是卢明浩
【千万粉丝私域操盘手】
【深度私域陪跑服务企业超60+】
【私域三心力与三步曲首创】
这是我的第 875 篇原创文章
感谢您的悦读
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我这几天发的都是由于外挂导致封号的文章，我发现好多人对于外挂这个点比较感兴趣，后台有好多人私信我，
“卢老师，罗技鼠标算外挂吗？”；”同个微信号多个人查看算外挂吗？“”自动抢红包算外挂吗？“
就这么说吧，只要这件事情你感觉微信官方不可能让你这么做的，合规操作的，都属于外挂。
自动抢红包，想都不用想就是外挂，还有要鼠标模拟人为操作的，监控聊天记录的。
那你想不被封号或者降低封号的风险，就是直接弃用，没有什么别的更好的办法。
除此之外，我其实更想说的是，因为用户投诉导致的封号。
有些行业比较特殊，更容易引起用户的投诉，一旦核实是商家自身的问题，例如营销过度，骚扰用户，欺骗用户等，那封号的概率也很大。
如何避免用户的投诉，从源头上来说，那就是得提升服务质量，规范话术。
但是这也很难全部限制用户的投诉，我这边还有一个小的技巧给到你：
在企微对外主页上设置一个”用户投诉的入口“。
说白了，就是拦截用户投诉，不让用户投诉到官方那边，而是投诉到商家，虽然都是投诉，但是官方收不到的情况下，就不会导致封号。
这个设置其实很简单。
1.生成一个用户反馈收集表链接，用问卷星或者企微腾讯问卷都可以制作。
2.在企微通讯录对外那里自定义一个链接入口，您可以搞得像官方一样，例如：投诉或者反馈，对该账号进行投诉或者处罚。
用户看到这个入口，他如果想投诉你，可能就会点击进入填取信息，用户以为是投诉到企微官方客服，但实际上是投诉到你这边。
这操作是不是挺骚的，而且有点忽悠用户的意思，但是封号伤不起啊。
虽然说还是要从根源上解决问题，但是能尽量避免封号当然最好。
当我们收到用户的投诉信息之后，一定要高度重视，看一下用户主要投诉的是什么问题，这也可以帮我们优化后续的工作，属于一举两得。
用户不会无缘无故投诉你，平台更不会无缘无故封你号，说白了，打铁还需自身硬！
小到平台搭建、账号设置、导流设置，大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等，写的非常齐全，做私域的看这套方案就够了。
还有35页，篇幅有限，这里就不一一截图了，想要源文件私信进群领取！加绿泡泡，a735864640。