润和创智中心
微笑服务月报
OCTOBER 2026 · 十 月
秋深了。我们把园区的每个角落，又认认真真擦亮了一遍。
安 保 部
陈 虹 云
本季度「微笑服务之星」是安保部的陈虹云。2020 年 9 月 28 日入职，今年 56 岁，负责东门的人员与车辆秩序。
东门是园区的第一道门，也是最忙的一道门：通勤的车、来访的车、送货的车都从这里过。他的活儿说起来简单——问清来意、核对车牌、指路放行；做起来是每天重复上百遍，还要每一遍都不急不躁。
六年下来，园区里的车和人他大多认得住，哪辆车常来、哪家公司在哪一栋，问一句就能答上。他话不多，交代的事从不落空；门口车多的时候，也不见他红脸。特此表彰。
■ 配电房年度「过筛」
10 月 2 日，第三方检测单位进场，逐柜做绝缘、回路与温升检测。老化部件已同步更换，道闸开关锁失灵列入停电窗口处理。
■ 四十吨水箱换阀
巡检发现屋顶 40 吨水箱的浮球阀失灵，既可能造成溢流，也可能补水不及时。新阀体 10 月 16 日到场当天完成更换，法兰逐颗复紧、行程逐档调试，水箱自动补水恢复正常。
消防、电梯、空调与水泵也按计划过了一遍：负一层车库完成消防月检，消防主机信号故障清零，保安完成月度消防培训；电梯按计划维保，重点检查楼层显示屏与老楼电梯运行；A 幢西、B 幢西中央空调滤网分批清洗，计费系统常态核对；负二层集水坑排污泵清淤后试运转，雨水井、污水井同步排查。
02 · 环 境 焕 新
■ 车库地坪洗回本色
从入口坡道到负二层主通道按区推进、逐段收水。假期同步完成园区道路与停车场路面修复。
■ 幕墙高空清洗
自上而下逐幅清洗玻璃与铝板，事后复查水痕与窗框。
■ 雨棚与入口玻璃
一人登梯、一人监护，逐块刮洗，雨后水痕一并清除。
02 · 洁 净 日 常
■ 办公区精细保洁
台面、椅背、显示器周边逐位除尘，作业避开办公高峰。
■ 地毯与边角
吸尘器处理地毯与边角，作业时间避开办公高峰。
■ 电梯轿厢与门轨
轿厢地面逐格擦洗，门轨与地坎用刮片剔出积尘。
■ 卫生间隔板与五金件
隔板、门板、五金件逐件擦拭；客户反馈的擦手纸与水渍问题已现场跟进。
■ 国画社团 · 秋季班
秋季班 9 月 11 日开课，每周一课，十月上到第三至五课。
课上老师先示范，再逐个看笔：勾线、点叶、点花，一层一层加上去。来上课的多是园区企业的同事，趁着午休过来，画完晾干直接带走。
课后录制发到社团群，缺课可以回看补学。
十 月 课 表 · 第 三 至 五 课
10.09 第三课 《丹桂飘香》
10.16 第四课 《山茶花》
10.23 第五课 《秋菊花》
■ 1024 程序员节 · 市杂技团公益演出
10 月 19 日中午，B 栋 3 楼的千人会议室临时变成剧场。演出由润和党工部主办、联动园区企业，南京市杂技团带来《杂技精品专场》——柔术、顶技、小丑互动轮番上场。
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