10月29日，由济南智邦口腔商学院主办的《赢在沟通》口腔接诊沟通训练营经过三天两晚的时间，在泉城济南圆满落下帷幕！本次课程是智邦的核心会员的课程，来自全国各地的几十位院长及团队成员参加了本次课程，干货满满、收获满满！
本次接诊训练营课程紧紧围绕着接诊沟通的相关内容，从顾客的角度讲接诊，从顾客进门到顾客离开的全过程，有效解决门诊成交率低和客单价低的问题，白天讲、晚上练、提士气、给方法、教话术，边学边练边PK，让每位学员都能够快速融入并能即学即用，立马回去落地就能拿到结果！
学习力是口腔同仁们所必须具备的一项能力，人无我有，人有我优即是最好的佐证！只有学习才会带来进步，才能拉开与竞争对手的差距，只有学习才能提升我们的认知，也只有学习才是稳赚不赔的投资！
这些年来，智邦落地的门诊客单价成交率都特别高，这是因为智邦落地从来不打低价，都是先在内部进行提升，特别是客单价的提升，优先提升塑造门诊内营销的差异化，本次《赢在沟通》课程就是打造差异化其中的一个重要组成部分！
蕾姐经常讲，目前在整个市场激烈的情况之下，不要光去做外营销，在做外营销之前，务必要先把内营销夯实好，稳打稳扎。然后再辅助于进店外营销，一手内营销，一手外营销才能够真正把这个店做大、做稳、做强！
接诊沟通十大系统，总共三大部分，第一天首先给大家讲了为什么要学习沟通，学习沟通的重要性和沟通的原则和目的！让大家敢想、敢干、敢报价、敢提升，同时学会包装自己、包装医生、包装门诊，随后为大家主要讲解的是标准化、人性化的接待流程。从顾客进门之后我们如何更好的去接待他，让他能感觉到有人情味、有温度，让他能够信任我们，从而愿意留下，让我们的医生，给他做检查和诊疗。
第一天晚上，针对前台的人性化接诊流程进行分组实战训练，并进行现场PK赛。李蕾老师与常老师作为评委，从专业度、感染力、流畅度等各个维度为每组选手进行详细的点评并打分。
第二天李老师给大家讲了种植牙的接诊板块。种植牙接诊的板块主要针对医护人员，顾客进了诊室之后，我们应该如何接待、如何接诊、如何检查、如何谈单、如何升单、如何报价、如何逼单及成交。让大家不再卖种植体，而是卖技术、卖效果！目前门诊大都在谈材料，都在卖植体，但是实际上顾客根本就不懂种植体，因此要提高客单价，就必须来提升项目差异化和塑造价值！
第二天晚上，针对种植牙接诊流程进行分组实战训练，并进行现场PK赛。本次特邀华西马利博士做种植牙专业度评委并打分，常老师从感染力、流畅度等各个维度为每组选手进行点评并打分。
第三天李老师针对如何接诊矫正，如何提高矫正的客单价和打造矫正的差异化接诊进行了全套的梳理，同时为大家进行了客户管理，如何维护客户，如何追踪客户以及如何裂变客户，给到大家全套方法和话述，并为大家现场进行了打样和示范！
通过激烈的角逐，冠亚季军分别产生！
这三天，每天晚上都到十二点以后，大家做总结都做到了1点多，下课后各位学员依然围着蕾姐继续请教，积极的分享学到的课程内容，进行团队作业的协作完成，直到凌晨都还在微信群讨论回去后如何把所学的方案进行落地，大家也都非常的感谢蕾姐，都觉得这堂课太实用了！做到带着问题来，拿着方案走！
这三天，每天晚上都到十二点以后，大家做总结都做到了1点多，下课后各位学员依然围着蕾姐继续请教，积极的分享学到的课程内容，进行团队作业的协作完成，直到凌晨都还在微信群讨论回去后如何把所学的方案进行落地，大家也都非常的感谢蕾姐，都觉得这堂课太实用了！做到带着问题来，拿着方案走！
最后，李老师和马利博士与每家门诊合影留念，为各位学员颁发结业证书、衷心祝福每家门诊回去后抓紧落地，顺顺利利发大财！
口腔落地哪家强
山东济南找智邦
携手济南智邦
门诊越来越强
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每一个华丽的转身
背后都有不为人知的心酸
外表的光鲜亮丽
背后却是辛勤汗水与辛劳付出
一分耕耘，一分收获
与其羡慕别人
不如战胜自己
越努力，越幸运！
