Shopify Protect 上线：免费欺诈防护与争议处理工具
Shopify 正式推出 Shopify Protect，这是一套面向所有使用 Shopify Payments 商家免费提供的自动化欺诈检测与争议处理工具。该工具的核心升级在于前置风控机制：在支付请求发送至银行授权前，系统将直接拦截高风险疑似欺诈交易，从源头避免商家后续取消订单或退款的损失。
智能风控与争议举证自动化
针对通过审核的订单，系统将以通俗语言向商家解析风险判定依据，提升决策透明度。当客户发起支付争议时，Shopify AI 将自动收集卡组织所需的申诉证据，包括承运商提供的送达证明照片等关键材料。
欺诈拒付损失保障范围扩展
目前，Shopify 已对符合条件的 Shop Pay 订单承担欺诈拒付损失。官方计划未来将该保障范围逐步扩展至 Shop Pay 以外的支付方式，进一步降低商家的经营风险。