Muemue 是一家纯线上运营的西班牙儿童家具品牌,团队规模 14 人,在售产品逾 800 款,涵盖儿童卧室床、双层床及模块化家具等品类,SKU 深度较高。
2025 年 9 月,Muemue 与 Lengow 合作,利用 NetMarkets 统一管理和自动化市场平台业务。不到一年时间,其市场平台营收在三个月内实现 144% 的增长。目前,该团队已将业务拓展至欧洲 7 个国家、19 个市场平台渠道,且渠道运营仅由 1 人独立负责。

(图源:Muemue 官方)
增长壁垒:小团队的欧洲试炼
扩张之路并非坦途。在与 Lengow 合作前,Muemue 通过连接 PrestaShop 的轻量工具管理市场平台。尽管支持多渠道销售,但自动化能力有限。无论是修改产品描述、更新促销还是调整产品信息,团队均需在各平台逐一手动复制。即便微小的改动,也往往演变为耗时的人工重复操作。
产品目录的复杂性进一步加剧了运营压力。以床为例,可配置抽屉、安全护栏、置物架等模块化组件,每种配置均视为独立产品,需匹配对应的标题、标识符和属性。常规零售商的变体逻辑在此场景下难以适用。
Muemue 深刻认识到:扩张不能依赖单纯增加人力,必须升级管理方式。

(图源:Muemue 官方)
携手 Lengow,从手动运营到自动协同
一个平台,统一管理所有市场
借助 NetMarkets 的类目与属性映射能力,Muemue 上线一个新平台仅需一至两周。这一能力有效支持了地域扩张:当合作平台进入对 Muemue 有价值的新市场时,公司无需重新对接,复用现有集成即可快速上架。目前,Muemue 业务已覆盖西班牙、法国、意大利、德国、比利时、荷兰、葡萄牙 7 个欧洲国家,管理 19 个渠道。
Muemue 市场平台经理 Daniel 表示:“现在每发现一个新机会,‘Lengow 上能不能集成’已成为我们首要考虑的问题之一。”

(图源:Lengow 官方)
按市场定制的自动化定价
Muemue 利用 Lengow优化规则的重点场景之一是管理定价策略。在电商平台上,“免运费”显著影响产品曝光度,因为大量消费者以此筛选搜索结果。Muemue 将运费直接计入产品价格,而不单独显示。
通过 Lengow 规则,团队建立了自动计算最终售价的公式:增值税 + 加价 + 各国家/地区的配送成本。由此,同一套核心产品目录可自动适配各市场的商业要求,无需手动更新成百上千个产品。

(图源:Lengow 官方)
从“每个平台一个 Excel”到“一个目录同步多渠道”
变体数据的管理同样实现了自动化。此前,团队为每个平台维护独立的 Excel 产品目录;如今,通过连接 Lengow 的附加目录作为数据补充,系统按 EAN 调取信息,生成如“带抽屉的白色床”等配置的产品数据,并分发至各渠道。团队在 PrestaShop 中完成修改后,Lengow 数据自动同步。
至此,Muemue 从“逐平台单独修改”转型为“所有渠道共用一个产品目录”。

(图源:Lengow 官方)
为每个市场平台定制产品组合
并非每款产品在每个渠道都能盈利。Muemue 借助 Lengow 的分组能力,控制各平台推送的商品范围。例如,某些小件商品因退货成本高,在特定渠道不盈利,可直接排除。这样,Muemue 无需改动原始目录,即可根据各市场经济状况灵活调整产品组合。

(图源:Lengow 官方)
从 14 人小团队到欧洲新势力
接入 Lengow 后,Muemue 运营效率显著提升。自动化程度从 20% 提升至 70%,市场运营人工工作量大幅减少。1 人即可管理 7 个国家的 19 个市场平台,小团队依托单一平台支撑起国际业务运转。
促销更新时间从数天缩短至数小时,定价、配送成本和各国合规要求均通过自动化规则管理,无需逐平台手动修改。不到一年,Muemue 市场平台营收在三个月内增长 144%。
Daniel Fayos 表示:“Lengow 让日常工作轻松许多,最重要的是节省了大量时间。从接入新市场平台到管理促销,有些任务现在几小时即可完成,而以前仅设置一个促销就可能耗费数天。”

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