亚马逊全球开店与中欧国际工商学院共同发起的首期“全球领航者创想营”已结营。
创想营期间,40位学员卖家参与了“全球经营力·一号位问卷”调研。基于调研数据及多方洞察形成的《品牌全球经营力观察》(下称《观察》),揭示了当下出海企业对全球经营的认知、优势与挑战,为卖家群体提供了可借鉴的经营样本。
受访卖家涵盖鞋服、家居、智能硬件、汽配、工业品及美妆个护等品类,多数已具备一定规模,业务覆盖美国、加拿大和欧洲等地。第三方电商平台是其海外业务核心,部分企业已拓展独立站及DTC业务,探索线上线下多渠道经营模式。
增长课题:从单点突破到系统经营
中国跨境电商历经三个阶段演进:1.0时代“铺货走量”,以价格取胜;2.0时代建立品牌,在特定站点积累影响力;如今进入3.0“生而全球”时代,卖家从起步即以全球市场为目标。
随着供应链升级与AI技术的应用,“开售即全球”更具可行性。卖家面临的核心课题正从单纯的“卖向全球”转向深度的“全球经营”,需将产品优势转化为长期、系统的竞争力。
全球经营力:一套经营坐标系
全球经营力是企业面向全球市场,持续创造、兑现和放大价值的系统竞争力。亚马逊与中欧提出“五力+双底座”的全球经营力模型:
从共识到实践:企业全球经营现状
调研显示,受访企业对“全球经营”的重要性已形成高度共识。针对五项能力,意识评分均高于实践评分,差异主要体现在能力建设进度上。以下现象值得关注:
需求洞察起步,创新转化待加强
82.5%的企业已开始关注全球消费者与市场差异,但如何将洞察持续转化为产品定义与新品机会,仍是现实课题。
品牌认同领先,资产沉淀仍在路上
品牌价值力的意识评分高于实践评分。60%的受访企业处于“品牌建设起步”阶段,尚未有企业进入“品牌资产驱动”阶段。
合规、需求与组织是主要制约因素
超过60%的受访企业认为,多市场合规与经营风险、持续发现有价值的全球需求,以及让组织跟上业务扩张,是全球经营中普遍面临的三大压力。
卖家案例与实践启示
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