2026腾讯全球数字生态大会在深圳国际会展中心举办。作为汇聚前沿技术成果与全球生态伙伴的行业盛会，本届大会深度聚焦人工智能等核心技术如何与产业深度融合。
作为腾讯在企业智能体与AI营销领域的标杆合作伙伴，迈富时Marketingforce受邀参与大会实践分享，并亮相BuddyLand“市场营销板块”展区。迈富时与腾讯共同构建企业级AI应用架构，深度打通WorkBuddy、企业微信、小程序等生态入口，推动八大领域企业智能体矩阵进驻核心业务流，全面贯通客户经营全链路。
在当前开放的AI生态格局中，迈富时致力于成为大厂技术与实体产业之间的关键“连接器”。依托深耕行业多年积累的Know-how、专属营销大模型及业务场景沉淀，迈富时构筑了不可替代的专业壁垒，并以企业智能体为落地载体，把AI能力嵌入真实业务场景。迈富时与头部大厂在技术与场景上形成强互补，携手生态伙伴共同打造可落地、可复制的行业标杆型解决方案，赋能千行百业的智能化跃迁。
从统一入口到智能底座，搭建企业AI完整骨架
企业内部业务系统往往各自为战，单一的AI工具很难发挥全局价值。此次展示的“WorkBuddy & 迈富时”架构，本质上构建了一个“入口统一触达、场景全面贯通、底座强力支撑”的完整AI应用体系。
在架构的最上层，WorkBuddy扮演了企业级统一入口的角色，它无缝连接微信、企业微信、小程序等渠道，融合行业与场景Skill，让员工能够在同一个工作界面中，便捷触达所需的各类AI能力。
支撑这个统一入口的，是一个层层递进的智能底座。底层融合了腾讯混元大模型、迈富时Tforce营销大模型及第三方大模型；中间层则通过AI-Agentforce企业级智能体中台、KnowForce AI知识中台与MAS多智能体协同中台，以及GenAI OS，完成能力的承上启下。这种架构设计保证了底层的算力与智力能够被精准调用，并支撑起上层的复杂业务应用。
覆盖八大核心场景，让客户经营不再“断点”
在应用层面，这套架构完整覆盖了企业核心业务场景。以客户经营为主线，形成了一条从获客、转化到服务，并延伸至中后台管理及全球化拓展的完整闭环：
AI营销获客
依托GTM Agent一站式协作平台实现市场数据智能分析与竞品监控，结合Mirror World用户模拟洞察、KOX社媒矩阵运营与GEO合规营销，精准触达全球目标市场。
AI销售转化
覆盖线索的智能筛选、分配与管理，智能构建360度用户画像，并配备销售全过程跟进与AI销售陪练智能体，加速线索向商机的高效转化。
AI智能客服
面向客户、员工及经销商提供专业的知识问答与产品推荐，同时通过智能服务质检保障体验，打通售前售后的服务全流程闭环。
AI经营决策
基于Data Agent经营决策智能体，深度融合Ontology企业语义与专家经验Skill，实现业务数据的多维度自主分析，辅助管理层科学决策。
AI供应链服务
提供智能采购与物流订单查询能力，结合供应链风控预警与智能调度机制，保障企业物流运转的连贯性与安全性。
AI研发管理
通过DevForce企业级AI研发管理平台，赋能研发团队，实现研发过程的可控、可管、可提效与经验沉淀，提升整体研发效能。
AI组织赋能
配备DHRForce人才招测学一体化系统，结合智能招投标助手与智能合同审批助手，大幅提升企业内部的招人、投标与法务协同效率。
AI出海营销
集结全球化视频营销专家Nora、AI外贸获客专家Eva以及AI外贸客户管理平台Max，全方位助力企业打破语言与地域壁垒，开拓海外版图。
这八大领域各有侧重又相互协同，支撑企业从单点工具应用走向全链路业务融合。
真实业务跑通闭环：从高价值场景走向规模化复制
目前，该架构已在多个行业的核心场景中验证了其价值：
- 某头部食品企业通过AI智能配额驱动采购决策，让供应链管理从经验依赖走向数据驱动；
- 某乳业集团以核心业财指标治理为切入点，推动了集团管控与战略框架的升级；
- 某中国家电品牌借助AI协同方案，实现了海外产品策略初稿准备与本地化制作双双提速；
- 某科技企业通过DevForce企业级AI研发管理平台，实现了研发过程的可控、可管与提效，验证了AI在技术密集型行业的潜力。
基于这些真实的跨行业落地经验，迈富时沉淀出了一套“从高价值场景走向可复制能力”的五步走策略：
选场景
评估真实业务痛点与AI落地的可行性，锁定高价值场景，并由懂业务的负责人牵头，确保AI目标与业务痛点精准对齐。
建上下文
整理业务知识与数据，明确对象规则及权限边界。
做工作流
拆解任务与执行步骤，明确Agent分工并设置人工确认。
验证价值
建立原有的效能基线，在真实业务中开展小范围试点，对照评估AI输出的准确性、稳定性及效率提升，复盘业务结果与潜在风险。
复制扩展
将验证跑通的业务逻辑与经验数据沉淀至企业专属AI知识库，形成标准化的行业Know-how与可复用的Agent工作流模板，结合权限体系按业务节奏逐步扩展至更多部门与相似场景，让AI越用越聪明。
贯穿整个过程，需要保障业务责任明确、数据与权限可控、指标与复盘持续这三项核心条件。这种“先验证价值，再扩大投入”的务实路径，有效避免了AI应用沦为“面子工程”，为企业实现平稳的业务升级提供了清晰的行动指南。通过统一的入口、专业的场景覆盖与务实的落地路径，AI正在真正融入企业的客户经营之中。
未来，迈富时将继续携手更多生态伙伴，依托自身深厚的AI技术与产品矩阵，持续深耕专业场景，以AI贯通客户经营全链路，助力更多企业在智能时代实现业务的可持续增长与创新。
