2026年11月1日起，日本购物退税政策将正式实行“先付后退”模式。针对新规下赴日旅客关心的退税流程，本文从资格认定、店内申请、海关验证到税款获取进行全流程梳理。
一、退税基本资格与商品范围
1. 适用人群
- 日本境外国家或地区的永久居民；
- 在海外居住超过2年的日本公民；
- 在日本累计停留时间不超过6个月。
2. 商品要求
- 可退税商品：以个人行李携带出境且未经使用的商品。
- 不可退税商品：金条/铂金条、金币/铂金币及免征消费税的商品。
3. 最低消费金额
同一商店当日购物金额满5000日元（不含税，约合人民币211元）。
4. 消费税税率
- 10%：标准消费税税率。
- 8%：优惠税率，适用于食品、饮料等（不含酒精饮料及餐厅堂食消费）。
注：实际退税金额为消费税总额扣除手续费后的余额。
二、店内退税申请流程
在Global Blue（环球蓝联）合作商店购物满5000日元（不含税）后，可通过店员、自助机或退税柜台申请。新模式全程电子化，无纸质申请表。
请在店内选择退税方式，支持信用卡、支付宝、微信或现金。若未当场选择，后续可通过Global Blue移动专属客服（Mobile Customer Care）、APP或官网补充设置并追踪状态。
注意事项
- 务必于购物当日完成退税申请；
- 办理时须出示护照原件；
- 妥善保管鉴定证书、保修卡及购物收据等凭证；
- 退税商品在离境前严禁使用；
- 各店支持的退税方式可能存在差异，请以实际情况为准。
三、机场海关验证指南
离境时，请在值机和托运行李前，携带护照及未经使用的退税商品，前往标有“Tax Refund”的海关自助验证机扫描护照。屏幕将显示验证结果：
- 绿色：验证成功，可按选定方式获取退税款；
- 红色：需前往海关办公室接受人工查验。
除自助验证机外，成田、羽田、关西、中部、福冈、新千岁、那霸等主要机场的国际航站楼出发大厅指定区域，还支持连接专用Wi-Fi通过Visit Japan Web在线完成验证。
关键提醒
- 须在购物之日起90天内完成海关验证；
- 建议提前3-4小时抵达机场，因个人原因未完成验证将无法退税；
- 验证必须在托运前完成，一旦托运无法取回商品；
- 若显示红色需人工查验，请备齐收据、护照及所有对应商品。海关按单笔交易查验，若同一收据中任一商品缺失或已使用，则该笔交易全部不予退税；
- 退税商品必须由本人携带出境，否则将被追回税款并处罚；
- 经日本国内航班转乘国际航班离境者，须在最终离境机场完成验证。
四、退税款获取方式
根据店内选择的退税方式，款项到账流程如下：
1. 电子支付退税（推荐）
选择信用卡、支付宝或微信退税，机场海关验证通过后，税款将自动打入对应账户。
2. 提前退税
办理信用卡或现金提前退税可即时获款，但仍须在机场完成海关验证。若验证失败或未按时完成，已退款项将被扣回并产生额外费用。
3. 机场现金退税
验证通过后，前往安检后的Cash Japan退税自助机或退税办公室领取日元现金。
温馨提示
- 建议提前通过Global Blue APP、官网或移动客服设置退税方式，缩短现场等待时间；
- Cash Japan自助机及退税办公室仅位于安检后区域，且仅支持日元现金；
- 具体退税进度可通过官方渠道实时查询。
日本购物退税新规实施在即，建议旅客提前熟悉流程并做好规划。如需进一步了解服务详情或咨询问题，可访问Global Blue官方网站获取帮助。
