今早吃什么？主打一个“听劝”。
微信支付智慧经营机器人首秀7-Eleven
这位新晋“店员”正是微信支付智慧经营机器人。昨日，它在广东7-Eleven第2000家门店——深圳腾讯总部园区店正式亮相，开启首次“打工”之旅。
该机器人具备收银导购、店长经营辅助及趣味互动等多重功能。
智能点餐与精准语音交互
面对早餐选择困难症，用户可直接与机器人对话。它能推荐商品及优惠套餐，并协助下单，随后用户自行扫码支付即可。
值得一提的是，该机器人搭载腾讯天籁 inside 音频解决方案。即便在嘈杂的店内环境中，也能精准识别用户在收银台前的正常语音指令，清晰捕捉购买需求及优惠咨询。
分担基础服务，赋能门店经营
通过承担迎宾、导购及点单等基础工作，智慧经营机器人有效释放了店员人力，使其能专注于补货、加热食品及现场秩序维护等高价值服务。
在经营决策方面，机器人基于腾讯混元大模型打造，凭借出色的多轮对话和 Agent 能力，为门店日常销售、收款及运营提供数据支持。
例如，针对顾客频繁询问“薯片位置”的情况，系统可建议店长优化陈列位置；结合天气预报提醒雨天备货，提前将雨伞摆放至显眼处，从而提升销售效率。
下次光顾这家7-Eleven时，不妨先与这位智能助手聊聊，体验便捷的购物新方式。