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作者| 薇薇安Vivian
每个月都要给我的精神股东们汇报业绩，
看到我没有什么订单，你们就放心吧！
确实是没有订单，依旧下沉。
不过有一位老客户突如其来的向我砸来订单，救我狗命，
感谢这位金主。
所以说一定要维护好老客户，关键时刻，还是老客户救人比较快，
依旧是“东边不亮西边亮”的话题，
我网站一不是掉流量了吗，询盘数量受影响，好几天都很安静，
好在我网站二流量起来了，这个月的询盘数量也首次突破两位数了，
每一条都是精准的询盘，利用这些询盘内容，又可以继续打磨我的网站二，
至此，我已经对网站二备有信心。
可以肯定的是，大众产品，红海产品，普通产品，普通人，是可以做起来的，
所以这个月我就对我的网站二的域名，续费了3年。
R客户，本来计划是这个月可以下单的，谁曾想，样品的颜色设计师不满意。
本来，颜色是从拍照的色卡上选的，是和我对接的开发部门的人选的，
选好了颜色，打了样，寄过去，说颜色太黄了，
又从拍照的色卡上选了3个颜色，我们打了3个颜色的小样，再次寄给客户
本来以为应该能稳了吧，还是说不满意，
那你是要染色吗？我问客户。
客户说，如果没有办法的情况下，只能选择染。
好吧，又一切回到了起点。
你早说你们对颜色这么敏感的，一开始就应该明确点，你们要定制颜色，而不是说选色卡的颜色都ok，
现在还要面临着染色的话，费用单价增加了，时间增加了，项目进度拉长了，
这件事，给我的启发是：
①如果是品牌客户，而且是，网站产品色调很一致的情况下，开发一个新产品，一定要主动问清楚，是对颜色有要求还是可以接受色卡的颜色？
我当初没有问，
是客户说怎么选颜色，我就发色卡的图片过去。
②第二就是，颜色拍板的人是谁？是和我对接的开发部门的人，还是背后的设计师，还是老板，董事等。
很多情况下，事情发展的很顺利，我一度以为可以成交了，没想到就会半路出现一个程咬金。
报价格也是同理。
所以不要太放心在这个和我对接的这个人。除非他是拍板的人。
S客户是这个月的询盘客户，有明确的产品需求，但是要求12月第一天让他收到大货。
我这边设计图稿做好了，价格也报了，但是因为是我没有做过的产品，半夜回复的客户，说要30天。会比客户要求的时间晚。
后面客户说，考虑到时间的问题，他选择在当地购买。
我表示理解。
但是我同时提出，我是否可以寄样品给你？
因为考虑到是精准客户，这次没需要，后续也会有需要的，与其等下一个项目，还不如先把我的样品提前寄给客户，客户收到样品，收到价格，感受到我的服务的话，后面就好谈了。
同时，我找了供应商，询问周期，回复说，7天就可以了。
算了一下，其实是可以赶得上的！
所以我还是选择自费的寄样品给客户。（本来是要收客户的定制样品费和运费的）。但是我还是选择自费，就当做我的合作诚意吧。
现在就赌客户收到样品后，对样品很满意，同时我提出，时间上是赶得及的，就看有没有可能合作。
这件事，给我的启发是：
新的产品，不懂的问题，还是问清楚供应商后，再回复客户，不要因为自己乱说话就损失了订单。
这个月就这么稀里糊涂的过完了，具体做了什么惊天动地的事情，也好像没有做什么。
但确实金九银十也过完了，
还有2个月，
12月份默认是淡季的，因为有节日。
那就是11月份还可以冲一吧，
那就11月冲呀！
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