Q1：您好，婴童护肤赛道近两年涌入大量新品牌、新概念，行业竞争愈发激烈。想请教，郁美净今年落地了哪些令人印象深刻的创新？品牌依靠什么样的思路去推动创新落地？
蒋炜：网易新闻的网友们大家好，我是郁美净蒋炜，很开心在这里和各位网友见面。郁美净是深耕儿童护肤47年的国货经典品牌，这些年我们在多个维度持续创新。首先是产品力创新。郁美净一直坚持鲜奶护肤技术，用安心配方呵护婴童肌肤。伴随着大众生活水平提升，新一代精致育儿理念兴起，我们持续丰富产品矩阵，匹配多元化的护肤需求。例如我们面向夏季婴童护肤需求推出“极地雪绒花系列”，覆盖护肤与洗沐两大产品线共11款单品，其中雪绒花舒缓冰冰霜斩获2025美伊奖儿童面霜大奖；同时把客群向上延伸，推出专研13-18岁青少年油痘敏肌肤的“棱角系列”，向“全成长周期科学护理伙伴”升级。另一方面，很多人认识郁美净，源于上一代妈妈们的使用记忆与故事。我们希望新一代年轻妈妈也能够继续认可、喜爱郁美净。所以我们开展了大量品牌焕新工作，打造适配年轻群体的传播内容与主题活动，走进新生代妈妈的心智，重建信任感。整体创新始终立足用户真实需求，从产品到传播同步落地。
国民老字号的成长，从来不止产品迭代。品牌的生命力，往往离不开它生长的城市土壤。当郁美净持续打磨产品创新的同时，也在挖掘天津本土文化，让城市气质与品牌相结合，形成独特的辨识度。
「文脉共生：以津城温度，构筑品牌真诚底色」
Q2：郁美净早已是天津一张亮眼的城市名片。在您看来，老字号品牌焕新与城市文化之间，应当建立怎样的关系？郁美净在这一方面，有哪些落地实践与长远规划？
蒋炜：郁美净诞生于天津这座底蕴深厚的城市。大家对天津的印象，是乐观、温暖、充满烟火气息，而天津人这种开朗真诚的特质，也深深融入郁美净的品牌血脉之中。我们将这份有爱、真诚、踏实做事的底色，融入品牌建设与产品打磨，坚持做良心、安心的产品。在老字号焕新进程中，我们依托本土文化资源，推进老字号活化工作，跳出传统老字号的固有叙事，用更走心的方式和消费者对话，让更多年轻人了解、喜爱、主动传播郁美净，让品牌自然融入大众日常生活场景。今年8月，我们把全国首家品牌体验店开进了天津滨江道步行街：门店按肌肤年龄划分婴童、青少年、成人等五大专区，配备恒温洗沐实操体验台，让消费者先体验、再购买；开业现场，50后、70后、90后三代妈妈与新生代宝宝同台讲述与品牌的故事，“四代人同一份选择”，正是老字号与这座城市双向奔赴的最好注脚。
城市文化赋予郁美净独有的精神底色，而消费人群迭代，则带来了新的品牌命题。00后逐步步入育儿阶段，品牌必须重新理解：年轻化究竟意味着什么。
「代际焕新：年轻化不是单点改造，而是资产的持续沉淀」
Q3：郁美净最珍贵的资产，是跨越几代人的消费者信任。品牌历经47年发展，消费人群结构正在迭代，00后已经陆续成为新生代宝妈。在郁美净的品牌战略框架里，年轻化到底是一条独立产品线，或是一种沟通方式，还是对品牌资产的重新定义？面向未来三年，您最希望落地完成的一件事是什么？
蒋炜：这是国货品牌需要认真思考的一道考题。在我看来，这三者不是割裂的，而是互相支撑、共生成长。产品本身就是最真实的品牌表达，消费者拿到手、亲身使用产品的过程，就是一次品牌沟通。无论我们产出怎样丰富的营销内容，最终交付给消费者的核心载体永远是产品。一方面打磨优质产品，另一方面用年轻人乐于接受的方式对话、倾听他们的想法，而这一整套动作，都是在沉淀、增厚品牌资产。2025年秋季，我们携手中国大学生广告艺术节学院奖，以“有棱角的人先享受青春”为命题面向全国5000多所高校发题，最终收获12369组、15745件创意作品；今年我们又启动“棱角少年团”计划，招募真实青少年用户参与新品试用与无滤镜测评，让产品迭代真正源于年轻人的声音。让年轻人从被讲述的对象，变成品牌真正的共创者，这是我们最想兑现的承诺。产品表达、用户沟通，最终汇聚成一个有爱、值得信赖的品牌。非常感谢一代代消费者喜爱郁美净。在我心中，郁美净代表时间与爱的沉淀。世间最珍贵的，莫过于时间与爱。未来，我们希望持续做一个真诚、有温度的国货品牌。
本次专访中，郁美净集团董事长蒋炜，围绕国货创新、城市文化共生、品牌年轻化战略三大核心命题，分享了47年国民护肤品牌的长期思考。面对婴童护肤赛道层出不穷的新概念与新锐品牌冲击，郁美净坚持以鲜奶护肤核心技术驱动产品创新，构建多元产品矩阵，摒弃短期流量式概念营销。作为天津的城市名片，郁美净将津城质朴温暖的人文气质融入品牌血脉，依托线下沉浸式体验空间，实现城市文化与老字号焕新的双向赋能。当00后逐步迈入育儿阶段、消费者代际更替，郁美净提出，年轻化并非单点改造，而是产品力、用户沟通、品牌资产三者协同生长的系统工程。品牌坚持以产品为本，借助新媒体搭建和新生代群体的平等对话，在传承经典的基础上持续守护代代延续的用户信任。
整体来看，郁美净以产品创新筑牢根基，扎根津城文化土壤，持续拥抱新生代消费者，为本土老字号护肤品牌，如何守住初心、完成代际传递，提供了极具参考价值的实践样本。一袋儿童霜，承载过一代人的童年；一副全龄护肤图景，正在走进新生代宝妈的日常。鲜奶的温和没变，变的是郁美净回应时代的方式——守得住经典，接得住新题，这就是它的焕新逻辑。
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