为夯实公司内训师队伍建设基础，更好地发挥内训师内部经验分享、“传帮带”作用，切实提升内训师课程开发、课件制作、课堂授课等实际业务能力，10月27、28日，空港物流组织开展内训师专项能力提升培训。本次培训邀请TTT国际职业培训师陈晓剑老师授课，参训内训师分成五个学习小组，在培训中开展集中学习、分组研讨。
开班仪式上，空港物流总经理林杰作开训动员讲话，并对参训学员提出期望与要求。他表示，内训师是企业内部知识传递的重要载体，承担着把一线业务经验转化为内部培训内容、助力人才梯队建设的职责。希望参训人员珍惜本次学习机会，放平心态认真参训，把培训学到的方法同公司业务场景结合，回到岗位后做好知识技能传递，切实发挥“传帮带”作用。同时提出三点要求：一是提高重视程度，充分认识内训师队伍建设对业务发展的现实意义，遵守培训纪律，全身心投入学习；二是做到学用结合，带着日常授课、课程开发遇到的实际问题参与研讨演练；三是做好成果落地，培训结束后把学到的工具方法运用到实际内训工作中，总结提炼一线业务经验，打磨贴合公司实际的内部课程，切实把学习收获转化为工作成效。
人力资源部经理赵燃对陈晓剑老师的到来表示热烈欢迎和诚挚感谢，简要介绍陈老师深耕组织学习发展领域三十余年，兼具扎实理论功底与企业实战经验，是AI技术在培训场景应用的先行者；最后介绍本次培训的背景目的、课程整体安排，说明培训纪律与课堂要求，引导全体学员快速进入学习状态。
本次培训陈晓剑老师围绕“讲好课，让学习真的发生”主线展开，聚焦培训需求洞察、课程价值重塑、训练进程规划、实战模拟试讲四大模块，系统讲解学员画像分析、课程目标拆解、课程结构化设计、课件视觉优化、教学表达技巧、AIGC工具赋能课程开发、模拟试讲与讲评反馈等实操内容。课程采用理论讲授、分组研讨与实战演练相结合的形式，引导参训内训师树立“学习者逻辑”，坚持算力服从心力，立足学员视角开展课程设计。
在学员画像分析学习环节，五个小组围绕公司不同岗位人员的业务特点、现存能力短板、实际学习需求开展研讨，梳理不同群体的典型工作任务、能力差距和学习诉求。针对一线作业人员交流学员画像的梳理思路，复盘以往内部培训中存在的对培训对象把握不准、课程和业务脱节等现实问题。授课讲师针对各组发言逐一进行点评，指出存在问题、给出改进建议，帮助大家掌握学员画像梳理的实操步骤。
在课程结构重构、教学流程设计、课件讲稿编制、模拟试讲等后续学习环节，五个小组持续开展分组研讨。参训人员结合自身内训工作经历，围绕培训需求挖掘、课程内容拆分、案例选用、课堂互动设计、AI工具在内训工作中的适用场景等问题开展交流，结合公司真实业务场景打磨课程片段，梳理日常授课遇到的难点，将理论工具转化为可落地的课程设计思路。现场参训人员积极提问、参与实操练习，在交流讨论和实战练习中补齐课程开发与授课技巧方面的能力短板。
下一步，公司将持续推进内训师队伍建设，完善内训师培养、使用相关管理机制，充分消化运用本次分组研讨、实战演练形成的思路方法，推动业务经验沉淀转化为实用的内部课程，依靠务实有效的内部培训带动员工能力提升，为公司经营发展提供人才支持。
报送部门：人力资源部
作者：袁林
审核：赵燃
编审：林依娜
终审：孙超