TikTok Shop美区试点四种AI直播模式,尚未全面开放
10月30日消息,TikTok Shop美区正小范围向部分商家开放AI直播能力。目前主要包含AI回复、AI无人直播、直播画中画及AI数字人直播四种模式。这些功能在画面呈现、AI介入深度及适用场景上各有侧重,尚处于灰度测试阶段,申请门槛不一,并未对所有商家完全放开。

图源:TikTok Shop
AI回复:真人主导,智能辅助互动
该模式下,直播仍由真人主播出镜,整体形式与传统直播无异。AI主要作为后台助手,通过读取商品资料抓取卖点与规格信息,自动识别并回复评论区观众提问。此举旨在减轻主播重复讲解负担,提升互动效率。
AI无人直播:无需真人,自动化展示促销
此模式不强制要求真人出镜。直播画面可采用固定长镜头或实时摄像头展示商品及使用场景。AI负责生成商品讲解内容或循环播放讲品信息,模拟不露脸直播效果。商家还可叠加评论自动回复、限时秒杀及商品贴片等功能,丰富直播间的互动与促销手段。
直播画中画:真人结合素材,增强内容维度
该模式保留真人主播,AI侧重于内容辅助。系统将商家主页视频及历史直播内容整合为素材库,根据主播当前讲解的商品,自动匹配相关视频以“画中画”形式叠加在直播画面中,实现边直播边补充视觉素材的效果。
AI数字人直播:虚拟形象,高度自动化运营
这是四种模式中AI参与度最高的一类。直播主体由AI数字人、虚拟IP或授权克隆形象担任。数字人依据预设的商品信息与卖点进行口播,并能结合评论区反馈,通过文字或语音回应消费者疑问,实现商品介绍与用户互动的较高程度自动化。
值得注意的是,上述功能目前仍处于试点及灰度测试阶段,各模式的开放状态与准入条件存在差异,商家需根据自身资质与平台规则申请使用。

