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麦肯锡报告中提到，二零二六年的消费行业, 有两层底层力量正在塑造行业，这两层力量分别是：“技术飞速进步”与“持续的成本意识”。
技术会把消费的路径搞得比较复杂, 也会让品牌的影响力变得不那么集中了。成本的压力, 会让消费者变得更精明, 让他们更注重买东西到底值不值。
在这样的背景下面, 报告中提出了有四个方面的趋势:
第一是由技术所推动形成的新型消费流程, 社交网络和生成式人工智能正在改变人们去了解产品和做出选择的习惯, 其中Z世代群体表现得更加积极和超前。
同时可以发现, 在人工智能给出的参考答案里, 品牌自家网站的占比仅仅是百分之一到百分之二。这就意味着传统的搜索引擎和品牌独立门户的重要性正在慢慢被削弱。
第二是健康革命, 可穿戴设备使得健康成为可测量的数据指标, 消费者重视健康但普遍觉得未达成目标, 这个现实与理想的差距早就了巨大的市场机会, 精准细分和科学验证将会成为竞争关键。
三是体验经济, 在这个经济模式下, 消费者更愿意掏钱去买那些能带来意义、且让人难以忘记的经历。
第四点是精明的消费者群体正在兴起, 超过百分之七十五的消费者选择了降低消费档次这一行为模式, 而涉及二手物品、自己动手制作、维修服务以及延长使用周期等方面已经变成了系统性的常规行动, 并且在人群分布上面, 这个趋势不再是仅仅局限在低收入者的圈子里了。
2026中国消费，4大趋势概要
趋势一：新技术驱动的购买路径——人们发现和决策的方式正在迅速变化
趋势二：健康革命——可穿戴设备和科学突破正影响着消费者的目标
趋势三:体验经济——消费者更注重意义和回忆
趋势四: 精明的消费者——持续的物价压力促使人们更精明地消费
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文章编辑/校稿：中智企业俱乐部
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