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亚马逊更新Alexa,帮助用户管理购物清单和订阅服务,并更新配送指令

亚马逊更新Alexa,帮助用户管理购物清单和订阅服务,并更新配送指令 海外洞察
2026-10-29
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导读:此次更新让您能够使用 Alexa 创建列表、注册列表、查看列表内容,以及添加或编辑项目。您还可以管理订阅。

亚马逊Alexa新增100多项购物功能,备战假日季

在假日季来临之前,亚马逊为Alexa新增了100多项与购物相关的能力,涵盖管理订阅和清单、更新配送说明、解决支付问题以及解答Prime订阅疑问等。

此次更新支持用户通过Alexa创建、查看及编辑购物清单。同时,AI助手可协助管理订阅服务(如调整商品配送频率)并修改配送信息(如更改地址或补充投递详情)。此外,用户还能直接查询Prime或Audible订阅状态,并就账单及支付问题进行咨询。

今年以来,亚马逊持续推出以人工智能为核心的购物功能,包括智能购物助手及新品优惠通知机制。数据显示,自年初以来,使用智能体(agentic)功能的用户数增长了8倍;过去12个月内,已有超4亿消费者借助Alexa完成购物。

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