运营玩具专卖店“BABYGOODS FACTORY”的帕皮公司是一家拥有超百年历史的传统玩具制造商。第三代社长犬饲翔太于2015年接手时，公司面临经营困境。同年12月入驻乐天市场并加入乐天NATIONS项目后，业绩实现稳步增长。目前，作为第四次参与该项目的企业，帕皮公司正修读旨在实现月销售额1亿日元的“SUPER ADVANCE”课程。本文将回顾其电商转型历程及冲刺新目标的实战策略。
家族企业第三代接班人的电商破局之路
临危受命的三重驱动力
面对入职时公司的经营危机，犬饲翔太坦言接任社长源于使命感、成就感与时机的契合。作为长子，他深感守护曾祖父创立的家业是避免公司倒闭的责任。同时，在结婚生子的人生节点，他希望通过挽救家族企业获得超越常规工作的成就感。此外，正是低谷期的现状激发了他的斗志，正如创业者所言“在经营走上正轨前介入才最有意义”，这坚定了他当下接手的决心。
从批发转直销的渠道探索
入职初期，公司核心的批发业务已显颓势。犬饲利用过往IT及销售经验尝试电商转型，先后试水BASE、Yahoo!购物及Amazon，但均未达预期。最终，因乐天主办的研讨会提供了低初期费用的入驻方案，他决定尝试乐天市场。在实际运营中，他深刻体会到各平台文化与规则的差异，通过不断摸索适应，逐步掌握了电商运营的核心方法论。
经营压力下的关键转折：加入乐天NATIONS
尽管乐天市场店铺经过精心打磨，在圣诞商战带动下不到两年月销突破100万日元，但整体经营状况仍不容乐观。为挽救公司，犬饲抱着抓住“救命稻草”的心态加入了乐天NATIONS。该项目承诺未达标免收费用，降低了试错风险。起初他对附带的联谊酒会持怀疑态度，但实际参与后发现，这种深度交流环节才是获取核心价值的关键，如今已成为他最珍视的部分。
乐天NATIONS的核心价值与成长机制
高心理安全感社群的信息壁垒突破
相比具体的销售技巧，乐天NATIONS最大的价值在于构建了高心理安全感的社群。在网络信息泛滥的背景下，只有签署了保密协议的内部成员才能共享高质量的一手实战信息。讲师与学员间的坦诚交流打破了行业信息差。电商环境瞬息万变，具体技巧可能过时，但通过社群建立的人际纽带确保了信息的持续更新与迭代。
教学相长的进阶循环
犬饲已累计四次参与该项目。不同领军店铺带来的品类视角与运营氛围各异，促使他不断将外部经验进行本土化适配。随着自身销量增长，他也受邀成为领军店铺。这种角色转换不仅是报恩，更是将经验传承、反哺平台的良性循环，实现了个人与企业的双重提升。
高增长店铺的共性特征
基于领军经验，犬饲认为实现增长的店铺通常具备虚心执行与灵活变通的特质。拒绝批判性思维、机械照搬指令难以见效。真正的增长往往来自对基础工作的极致深耕，如增加SKU、精细化页面、优化优惠券策略等。以优惠券为例，需在“客户吸引力”与“店铺利润”间找到平衡点，这些看似常识的细节才是拉开差距的关键。
冲刺月销1亿日元：“超级ADVANCE”实战纪实
高层同频与人才管理共识
自2022年12月启动“超级ADVANCE”项目以来，犬饲感受到了前所未有的推进速度。参与者多为企业经营者，大家在人才管理等核心课题上高度共鸣。团队不再单纯抱怨问题，而是聚焦于如何实现经营愿景，这种同频共振带来了高昂的热情与切实的进展感。
企业文化重塑与MVC落地
为支撑高速增长，公司正全力培育企业文化。针对以往评价标准缺失的问题，确立了使命、愿景和核心价值观（MVC），并将其融入招聘、目标设定及考核体系。同时，受标杆店铺启发，犬饲意识到经营者情绪对企业氛围的决定性影响。通过倡导内部轻松交流，改善了管理层表情与沟通方式，有效提升了员工积极性与提问频率，验证了快乐情绪的传导效应。
打造内外幸福的长期主义
面向未来，帕皮公司致力于提升企业层面的“理所当然”标准。通过渗透MVC，打造能让内部员工与外部客户形成幸福循环的经营模式，以此作为实现月销1亿日元的坚实基石。
采访手记：社群热情驱动组织进化
在职场中建立高心理安全感的外部连接极为稀缺。乐天NATIONS为经营者提供了在艰难时刻敞开心扉、并肩作战的伙伴。这种社群共燃的热情不仅解决了经营困惑，更转化为推动企业内部变革的强大动力，助力传统企业在电商新时代焕发新生。