TEMPOSTAR开始支持乐天市场“社交礼品”订单——电商一体化管理实现个人信息自动控制

SAVAWAY株式会社旗下电商一体化管理系统“TEMPOSTAR”现已支持乐天市场“社交礼品”订单处理。该功能可自动识别社交礼品订单，并根据场景精准控制票据及邮件中的个人数据显示范围，有效降低信息泄露风险，助力电商企业安全、高效地承接社交礼品业务。

社交礼品允许赠送方在未知接收方地址的情况下完成送礼，接收方通过专属链接填写配送信息即可收货。这一模式虽拓展了电商销售机会，但也对订单处理、票据输出及隐私保护提出了更高要求。TEMPOSTAR此次更新旨在解决上述痛点，实现业务流程自动化与合规化。

背景：社交礼品需求增长带来的运营挑战

随着乐天市场“社交礼品”功能的普及，无需确认地址即可赠送生日礼物、节日问候等场景日益增多，成为电商企业新的增长点。然而，该类订单涉及赠送方与接收方双重个人信息，如何界定数据展示范围、避免在票据或邮件中输出非必要信息，已成为运营端亟待解决的课题。

应对方案：自动识别订单并管控隐私数据

TEMPOSTAR构建了针对乐天市场社交礼品订单的自动识别机制，并实现了交货单、收据等票据及系统邮件中个人数据的智能管控。系统可根据订单类型自动调整信息显示内容，在保障物流履约的同时，最大限度减少敏感数据暴露，支持企业合规开展礼品配送业务。

核心功能详解

1. 社交礼品订单自动识别：系统从乐天市场获取订单数据时，自动标记社交礼品订单，便于运营人员快速筛选并与普通订单区分管理。

2. 系统邮件信息智能管控：在订单确认及发货通知邮件中，根据社交礼品特性自动控制配送地址、追踪编号等信息的显示，兼顾双方隐私与沟通需求。

3. 票据类数据精准控制：针对交货单、收据等发货凭证，系统自动过滤非必要个人信息，从源头降低社交礼品订单的数据显示错误风险。

关于TEMPOSTAR电商一体化管理系统

TEMPOSTAR是专为电商企业打造的一体化管理平台，支持多商城及独立站的商品、库存与订单统一管理。系统兼容乐天市场等主流电商平台规范，并提供灵活定制服务，帮助企业提升运营效率，支撑业务规模化发展。

关于SAVAWAY株式会社

SAVAWAY株式会社总部位于东京都中野区，除提供TEMPOSTAR系统外，还致力于电商运营咨询与支持服务，助力多家网店提升效率并实现可持续增长。

公司概况