RUFU公司将其Amazon业务代理“emma”升级为“RUFU AI”，全面代理电商业务

RUFU公司（东京都涩谷区，代表取缔役兼CEO：黑岩大辉）宣布，原Amazon业务代理AI助手“emma”将于2026年9月24日全面升级为电商全链路代理AI助手“RUFU AI”。该工具支持通过Slack、Teams等常用聊天软件下达指令，跨平台代理商品注册、图像处理、财务整理及广告运营等业务，旨在显著削减电商负责人的工时负担。

以下为导入RUFU AI的部分企业与品牌

升级背景：从单一数据分析迈向全链路运营代理

RUFU最初推出的“emma”专注于Amazon等平台的数据分析以提升销售额。随着用户增长，企业面临更复杂的运营痛点：商品注册、广告投放、订单处理及报告制作等大量耗时工作分散在自有网站、库存系统等多个复杂工具中，导致团队难以聚焦核心销售策略。

为解决上述问题并提升电商生产力，RUFU对服务进行重构，将其升级为可全面代理电商运营的“RUFU AI”，实现从单一功能向全流程自动化转型。

核心功能：对话式指令驱动多平台协同作业

用户只需在Slack、Chatwork或Teams中输入自然语言指令（如“将20款新品注册至Shopify和乐天市场”），RUFU AI即可自动操作电商平台、购物车系统及办公工具执行任务。遇到需人工判断的异常情况时，AI会在聊天窗口发起协商；任务完成后自动汇报进度，确保业务流程透明可控。

在聊天工具中向RUFU AI指示购物车系统的商品注册

支持的主流平台与工具生态

• 电商平台：乐天市场(RMS)、Amazon(卖家中心·供应商中心)、Yahoo!购物、Qoo10、ZOZOTOWN、au PAY市场
• 购物车与订单管理：Shopify、futureshop、BASE、STORES、ecbeing、ecforce、EBISUMART、Color Me Shop、Next Engine、EC-CUBE、MakeShop
• 沟通协作：Slack、Chatwork、Microsoft Teams、LINE
• 社交媒体：Instagram、X、TikTok、Facebook、YouTube
• 存储与办公：Google Drive、SharePoint、Box、Google Sheets、Excel、Gmail

覆盖电商运营全场景的AI代理能力

RUFU AI已实现对电商运营关键环节的全面覆盖，具体包括：

• 商品与内容：商品注册/页面优化、图像修图/尺寸调整、横幅广告/视频编辑、关键词设计、目录质量检查
• 交易与履约：库存管理/订货、促销活动设置、订单处理/发货请求、客户应对/评论管理
• 营销与增长：邮件杂志/会员管理、复购率/LTV分析、广告运营优化、网红/KOL公关、市场调研/竞品分析
• 管理与决策：财务/销售数据整理、销售报告/异常检测、业务流程标准化、定期任务自动化

典型导入案例

EIMY ISTOIRE（DOT ONE股份有限公司）

博报堂股份有限公司

RUFU AI三大核心优势

部署周期短，最快一周可用

传统业务系统导入通常耗时数月且易出现预期偏差。RUFU AI基于通用AI平台构建，可将实际可用状态的搭建周期缩短至约1周，大幅降低试错成本。

零流程改造，无缝适配现有体系

无需学习新界面或修改现有业务流程。系统在导入前会深度调研企业当前的电子表格、命名规则及内部确认流程，直接基于现状构建AI代理，避免额外适应负担。

灵活扩展，敏捷响应业务变更

支持按需逐步追加AI化业务范围，允许企业验证效果后分阶段扩大应用。同时，针对电商平台规则更新及突发异常，团队能快速调整AI逻辑，保障运营稳定性。

试用机制：先验证再正式导入

RUFU AI提供试用服务，帮助企业确认AI化的实际效果与安全性。启动试用仅需约60分钟会议，团队将从“哪些业务适合AI化”入手提供专业咨询，确保正式导入决策科学可靠。

公司概况