
您的应用承载着关于您业务的重要上下文信息:谁在等待补货、哪些忠诚会员正在兑换积分、哪些订阅续订在夜间失败。应用扩展将这些宝贵的上下文带入 Sidekick,使其能够基于对您业务运作方式的完整理解来工作。
Sidekick 的主动推荐功能在此基础上更进一步。以往,这类信号仅存在于应用内部,直到您主动去查找。现在,Sidekick 可以调用您技术栈中支持的应用,并将它们作为推荐项展示在 Shopify 管理后台的主页上。打开该推荐项后,Sidekick 会将您引导至应用中正确的操作位置。
应用扩展实现的功能
Sidekick 已经了解您的产品、订单和客户。应用扩展为其提供了其余部分的画面。它主要通过以下三种方式提供帮助:
- 更精准的推荐:Sidekick利用更深入、更广泛的业务上下文,为您的各项工作呈现更有用的指导。
- 更清晰的推理:当Sidekick提供建议时,它可以展示背后的应用数据,使您能够清晰且自信地做出决策。
- 经审批后执行操作:在支持的应用中,Sidekick负责完成设置。它会在应用中打开正确的界面并自动填写详细信息,您只需审核并保存即可。判断权仍由您掌握,繁琐的重复工作则无需再操心。
以下是一些合作伙伴在实际操作中展示这一功能的案例,他们将应用上下文带入 Sidekick,帮助您从推荐过渡到下一步操作。
- Printful
- Smile.io
- Appstle Pickup & Delivery
- 通知我!
- Kaching Bundles
- Kaching Subscriptions
- TinySEO
- Sendvio
Printful:将获批的设计转化为产品
按需印刷(Print on demand)节奏迅速:设计一款图案、审核通过、将其转化为产品并添加到您的商店。Printful 帮助商家创建按需印刷产品,而无需持有成品库存。当商家决定销售什么或将已审核的艺术作品转化为产品列表时,Sidekick 最能发挥作用。
Sidekick 可以检查 Printful 的设置进度,并浏览目录详情,包括产品分类、产品名称、品牌、起始基础成本、尺寸、颜色和印刷技术(如有)。一旦艺术作品准备就绪,Sidekick 可以帮助打开 Printful 中针对支持的产品类型(如 T 恤、帽子或马克杯)的产品创建流程。
最终审核仍在 Printful 中进行。您在 Printful 中查看样机和定价,然后将其添加到您的商店。
尝试一下:询问 Sidekick Printful 设置中还剩什么未完成,或者有哪些产品可用。然后让它根据 Printful 中已审核的艺术作品准备一个支持的产品。
Smile.io了解忠诚度表现并准备积分奖励活动
当下一项促销活动基于对客户行为的真实洞察时,忠诚度计划才能发挥最佳效果。Smile.io 帮助商家通过积分、推荐和奖励来运营忠诚度计划。
Sidekick 可以利用 Smile.io 的洞察数据,解释由忠诚度驱动的收入、报告的 ROI(投资回报率)、会员客户终身价值、计划健康评分、最近的积分活动、推荐表现,以及会员、兑换者和整体购物者之间的对比情况。
如果数据指向促销机会,Sidekick 可以为 Smile 准备限时积分奖励活动供审核。这可能意味着在产品发布期间开展双倍积分活动,或设计较小的激励措施以鼓励奖励兑换。
试一试:询问 Sidekick 在 Smile 中忠诚度计划的运行表现。然后,如果数据指向明确的促销机会,请让它准备一个积分奖励活动。
Appstle Pickup & Delivery:管理预订和运营,无需在多个仪表板间切换
取货和配送业务的运作依赖于你并不总是随时掌握的信息:客户可以预订的日期、你的工作量状况、哪些订单需要关注。Appstle Pickup & Delivery 跟踪所有这些内容。
Sidekick 可以按天或按周检查你的取货和配送工作量,按状态或位置识别订单,并解释为什么某些预订日期对客户不可用。它还可以提取你的通知设置和折扣配置,以便你了解如何引导客户完成结账流程。
当订单需要重新安排时间或更改状态,或者你的通知或折扣需要调整时,Sidekick 可以在 Appstle 的编辑器中准备这些更改:根据可用性确定新的取货日期;将状态从“等待准备”推进到“已就绪”;更新通知邮件或调整取货和配送折扣。你可以在 Appstle 中审核每项更改,并在准备好时保存。
试一试:询问 Sidekick 本周你的取货和配送工作量情况。询问哪些日期客户无法预订以及原因。然后,请它为需要关注的订单准备重新安排时间或状态更改。
Notify Me!:将产品需求转化为补货提醒和预售订单
缺货产品仍能向商家传达 shoppers 的需求。Notify Me! 通过等待名单、到货通知、愿望清单和预售功能来捕捉这种需求。
Sidekick 可以使用 Notify Me! 的数据来识别有待选名单条目、强烈的愿望清单需求、库存较低、待处理预售订单或预售收入的产品。一旦有明确信号,Sidekick 可以帮助在 Notify Me! 中准备后续操作:发送补货提醒、更新到货通知邮件、修改等待名单表单或提供预售优惠。
当产品在库存到位前就受到关注,或最近补货后需要快速跟进客户时,请使用此功能。
试一试:询问 Sidekick 哪些产品的等待名单或愿望清单需求最强。然后,请它在 Notify Me! 中准备补货提醒或预售优惠供审核。
Kaching Bundles App & Upsells:分析捆绑优惠并优化促销方案
Kaching Bundles 帮助商家创建和优化捆绑优惠、数量折扣、买 X 送 Y 促销、固定捆绑包、集合商品优惠以及混搭优惠。
Sidekick 可以查找现有优惠,解释其设置,检查产品和层级,查看排期和状态,比较表现,阅读 A/B 测试结果,获取应用推荐,并排查应用嵌入是否已启用。如果变更合理,Sidekick 可以准备新的单件数量阶梯优惠,打开 Kaching 推荐的优惠,或帮助在 Kaching 编辑器中修改现有优惠。
使用它来了解消费者选择了哪些层级、优惠是否处于活动状态,或在更改折扣、徽章、赠品或产品定向之前,某项优惠的表现如何。
试一试:询问 Sidekick 哪些 Kaching 捆绑优惠处于活动状态,或哪项优惠在特定时期内表现最佳。然后请它在 Kaching 中准备或优化一项优惠以供审核。
Kaching Subscriptions App:了解经常性收入并准备订阅及节省计划优惠
订阅增长可能因多种原因停滞:新订阅者减少、取消率上升、支付失败、留存率低,或配送选项不再符合客户的购买习惯。Kaching Subscriptions 为商家提供数据,以区分这些信号。
Sidekick 可以解释月度经常性收入(MRR)、活跃和暂停的订阅、流失率、留存率、账单健康状况、失败支付恢复情况、取消和暂停原因、队列留存率、配送频率细分、订阅记录、计划组、小部件设置,以及基于活跃订阅预测的产品需求。
当下一步是推出新优惠时,Sidekick 可以在 Kaching 编辑器中准备一个订阅计划,包含所选产品、配送频率和百分比折扣。商家在 Kaching 中审核并保存该计划。
试一试:请求 Sidekick 进行 Kaching Subscriptions 健康检查或失败支付审查。然后请它在 Kaching 中准备一个新的订阅优惠,供审核和保存。
TinySEO:发现SEO问题并整理修复方案供审核
TinySEO 为商家提供更清晰的商店 SEO 健康状况视图,包括产品元数据、图片 alt 文本、结构化数据、断链和站点审计问题。
Sidekick 可以帮助将 SEO 工作转化为有针对性的任务队列。它可以读取 TinySEO 评分、失败的检查项、Google Search Console 性能数据、断链报告、站点审计结果,以及在连接情况下可用的 IndexNow 提交数据。然后,它可以在 TinySEO 中暂存更新内容,例如产品标题、元描述、URL 句柄、焦点关键词、产品类别、图片 alt 文本和结构化数据设置。
这使得 TinySEO 能够用于优先找出值得修复的页面,尤其是那些评分较低的产品页面,或高展示量但低点击率的页面。
试一试:请 Sidekick 审查 TinySEO 中的 SEO 健康状况,并识别需要关注的产品或页面。然后请它暂存 SEO 编辑内容,供审核后再保存。
Sendvio:将活动洞察转化为电子邮件、自动化流程和弹出窗口
Sendvio 帮助商家创建电子邮件营销活动、营销自动化流程、短信步骤和弹出窗口。
在准备任何新内容之前,Sidekick 可以审查最近的 Sendvio 活动结果、订阅者健康数据和现有自动化流程。这为下一次活动提供了更好的起点:了解已发送的内容、近期发送的效果,以及列表健康状况是否需要关注。
在此基础上,Sidekick 可以准备新闻通讯、创建自动化的电子邮件或短信序列、向自动化流程添加步骤,或在 Sendvio 中创建欢迎弹窗、站点退出弹窗或购物车退出弹窗以供审核。可在发布前、安静期活动结束后,或当弃购流程需要从构思阶段进入实施阶段时使用它。
尝试一下:请 Sidekick 审查最近的 Sendvio 活动和订阅者健康状况。然后请它在 Sendvio 中准备一份新闻通讯、自动化流程或弹窗供你审核。
使用你已经信任的应用,利用你已有的数据。Sidekick 将它们整合在一起,让你无需操心。每周都有更多应用正在构建扩展。势头已经形成,生态系统正朝着真正实用的方向迈进。
Sidekick 应用扩展常见问题解答
我需要设置什么吗?
不需要。当某个应用构建了 Sidekick 扩展后,只要该应用安装完成,Sidekick 即可与其协同工作。Sidekick 能够读取或准备特定应用中的数据,取决于该应用的扩展所暴露的功能,部分功能还遵循该应用自身的计划层级。
Sidekick 能访问我的所有应用数据吗?
只能访问开发者通过其扩展公开的数据。访问权限仅限于应用所暴露的数据和操作,并遵循与 Sidekick 其余部分相同的权限模型。如果某个应用没有构建扩展,Sidekick 无法访问其中的数据。
Sidekick 能在我的应用中做出更改吗?
不能。在已构建操作扩展的应用中,Sidekick 会为你准备好更改内容以供审核。它会在应用中打开正确的界面,并预填好详细信息。某些应用还允许 Sidekick 在你明确要求时直接应用特定的设置更改。
Sidekick 何时会显示来自应用的主动推荐?
Sidekick 的推荐开始使用兼容应用的数据。覆盖范围从一组参与应用开始,随着更多扩展获得资格,将逐步扩大。
Sidekick 的主动推荐与直接向 Sidekick 提问有什么区别?
直接向 Sidekick 提问是获取答案的方式。Sidekick 推荐则在后台运行,寻找提升你商店的机会,并将这些机会展示在你的 Shopify 管理后台首页。两者都基于相同的应用扩展。
当我询问一个没有 Sidekick 扩展的应用时会发生什么?
Sidekick 会提示它目前无法访问该应用的数据。您可以查看应用商店指南以了解哪些应用可用,或者像往常一样继续使用您当前的应用。
所有应用最终都能与 Sidekick 兼容吗?
扩展框架面向所有开发者开放。随着更多开发者认识到其价值,我们预计覆盖范围将不断扩大。

