亚马逊特雷西仓库自动化升级：员工规模增至3000人，人机协同成主流
据《商业内幕》报道，亚马逊位于加利福尼亚州特雷西的高度自动化仓库目前雇佣员工超3000名，较2023年开业初期的1000人增长近两倍。尽管机器人已接管大部分行走、分拣及推车任务，但大量员工已转型为机器监督岗位。
员工职能向机器监督与流程管理转型
当前，流程助理主要负责监控机器人车队并调度人员疏通作业堵塞；地面监控员则负责在Proteus机器人停滞时进行重置操作。此外，订单包装和拖车装载等关键环节仍由人工完成。
单台机械臂效能显著，站点用工规模持平
亚马逊高级经理穆罕默德·汗表示，单台Robin机械臂在其负责环节所替代的人力相当于2至7人。官方数据显示，特雷西仓库的员工规模与附近一个机器人配置较少但处理量更大的站点基本相当，体现了高度自动化模式下的人效平衡。