美国亚马逊于10月20日宣布,无需使用密码即可登录的认证方式“Passkey”的用户数已突破5亿。据美国亚马逊称,使用Passkey登录的速度比传统密码输入快6倍。
作为一种兼顾便利性与安全性的认证手段,其普及正在加速推进。对于电商企业而言,从防止登录时用户流失以及防范非法访问的角度来看,其重要性日益凸显。
亚马逊于2023年在浏览器和移动购物应用中开始支持Passkey。此次公布的是,自推出以来约3年内,超过5亿用户在亚马逊账户中启用了Passkey这一成果。
通过生物识别或PIN码登录,无需输入密码
Passkey是一种利用终端设备的指纹识别、面部识别或锁屏PIN(密码)等进行身份验证的认证方式。在登录网站或应用时,用户无需输入密码,而是可以使用平时用于解锁终端设备的方式进行认证。
亚马逊指出,Passkey的优势在于能够降低被猜测或通过钓鱼攻击骗取的风险。用户无需记忆复杂的密码,也无需设置容易被猜到的字符串(如姓名或生日等)。此外,与通过短信发送的一次性验证码相比,Passkey被认为具有更强的抗钓鱼能力。
登录速度是输入密码的6倍,有助于改善电商购物体验
据亚马逊称,使用Passkey登录的速度比传统密码输入快6倍。由于无需每次登录都输入密码,可以通过终端设备的生物识别或PIN码进行身份验证,从而减少了登录时的操作步骤。
在电商网站上,如果登录或身份验证操作繁琐,可能会导致用户在购买流程中途放弃。如果通过Passkey使认证过程更加顺畅,不仅可以减轻用户负担,还有望减少因购买机会流失造成的损失。
在过去一年中,亚马逊也一直在推进扩大Passkey使用的举措。除了优化便于注册的引导路径外,还在需要登录的页面上启用Passkey功能,并在主要亚马逊应用中逐步落实支持。
Amazon购物应用及“Audible”亦可使用
除浏览器外,Passkey还可用于面向iOS和Android的Amazon购物应用以及“Audible”应用。
要设置Passkey,请进入亚马逊账户页面的“登录与安全”,然后在“Passkey”项目中进行操作。
致力于实现不依赖密码的认证体验
亚马逊表示,未来将在客户接触的所有触点中支持使用Passkey,旨在实现让用户几乎察觉不到登录过程的无缝体验。最终目标是构建一个不依赖密码、以Passkey作为主要认证手段的环境。

