
多年来我一直倡导人们开设自己的在线商店,并有幸指导多位学生在电商之旅中取得成功。
乔纳是我最成功的学生之一。作为一名来自科罗拉多州丹佛市的17岁竞技游泳运动员,他和许多创业者一样:不懂编程、没有相关经验,却渴望创办在线企业。
那么,他是如何从对电商一无所知,到在创业第一年实现月入超13,500美元的?
你是如何开始从事在线营销的?
我做过几份兼职,但从未喜欢过为他人工作。我更倾向于按自己的时间安排投入精力,因为我知道所做之事有意义且有回报。
我曾尝试联盟营销,但结果未达预期。后来我突然意识到:“与其在别人的店里辛苦推销,为什么不自己开店,销售我真正关心的产品?”
2016年1月2日,我的第一家电商店铺Watch Outfitters通过Shopify上线。当时我完全没有在线销售经验,不得不投入大量时间摸索起步。
注意:开设Shopify商店需年满18岁;若未满18岁,可由父母代为开设。
在学习过程中,我观看了网络研讨会,关注了Shopify博客和YouTube教程,并在Facebook的Kingpinning及Shopify策略群组中向成员请教具体问题以解决困难。
我也逐渐学会了如何提出正确的问题。例如,我不再问“如何设置Facebook广告?”,而是问:“我正在设置新广告活动并希望进行拆分测试,该如何确定要测试哪些细分群体?”
你是如何决定要卖什么的?
作为首次网上销售,我想选择一条既了解又感兴趣的产品线。
我家中有许多珠宝商,我个人也热爱手表,因此决定基于爱好和对腕表的了解来开店。
成长过程中,我看到不同零售商对款式质量相似的手表收取天价,而成本仅为售价的四分之一。
我为追求高性价比高品质腕表的顾客精心选品,既销售知名品牌,也设计并测试了几款自有定制产品。
你是如何获得第一笔销售的?
起初进展缓慢,前几周大部分日子销售额为0美元,这极大打击了我的积极性。有一次,我甚至打电话给Bryan,承认这样做行不通。
但在交谈中我突然顿悟,店铺业绩也从那一刻起从零增长至每天300-400美元。
思维转变的关键在于:停止关注“卖东西”,转而思考“我能为顾客提供什么价值”。
我开始专注于顾客需求,提供针对性的文案和图片来满足这些需求。
广告变了,店铺也变了。我意识到自己不是顾客的主宰,而是必须从顾客行为中学习的服务者。
你发现的促进销售增长的最佳途径之一是什么?
了解顾客就等于进行测试。
Facebook Ads无疑是我业务增长的最大驱动力之一。
Shopify一篇关于电商Facebook广告入门的优秀文章,帮助我深入了解客户并有效定位目标群体。
我测试了许多不同的广告活动,从针对生日人群到基于特定品牌偏好投放。最近,我一直在根据不同兴趣进行广告定位测试,并为不同人口统计群体提供包含不同产品的广告。
最终,我采取了四个步骤来最大化Facebook广告效果:
第一步:设置Facebook跟踪像素(Pixel)
使用Facebook广告必须设置此步骤以追踪广告效果。登录Facebook广告账户,点击“广告管理器”选项卡,在资产下找到跟踪像素并复制ID。
将Pixel ID复制粘贴到Shopify在线商店设置的“偏好设置”选项卡内。
通过该设置,您可以追踪来自Facebook和Instagram的广告流量,了解哪些广告组表现最佳。
注意:可按照相关步骤将Facebook像素添加到Shopify商店。
步骤2:寻找优质商品照片并撰写吸引人的广告文案
没有优质商品照片很难让用户点击广告。我发现最成功的广告都拥有高质量图片,且包含能触动客户需求的宣传语。
起初我认为广告应告诉用户立即购买手表,但这些广告并未给客户带来价值。
后来我将文案改为“准备好提升你的手表品味了吗?”,这迎合了客户希望在外出夜游时佩戴精美手表的愿望。
步骤3:创建广告活动组
刚开始使用Facebook广告时,我对投入资金感到紧张。得到指导后,我学会了如何通过以下步骤降低风险并最大化利润。
通过在Facebook上创建3-5个广告活动,针对不同年龄、地点、兴趣的人群定向投放,测试哪种创意和优惠方案对每组人群最有效。
每个广告活动在达到特定支出金额时进行评估,在我的案例中先是$25,后来是$75。以下是两个不同广告活动的成本和总销售额对比:
第一个广告活动花费约$30,带来$262收入;第二个广告活动花费$75,仅获得$76收入。
通过比较成本,我会移除一周内未能转化为足够收入的广告。
步骤4:循环往复
每周我都会继续执行移除表现不佳的广告活动,并复制表现最好的广告活动,测试是否可通过新创意或文案获得更高转化率。
至关重要的是不断测试新广告,并确保广告支出不超过广告带来的收入。
除了Facebook广告之外,您还有哪些其他方法促进了店铺的增长?
我发现电子邮件营销和社交验证也是极具影响力的增长领域。
我使用Mailchimp Popup Subscription在访客到达网站时收集邮箱地址。通过提供购买享10%折扣等特别优惠,注册人数大幅改善。
收集一个月邮箱地址后,我会发送“每周精选手表”(WoW)邮件特惠,现在每封邮件能带来约500美元销售收入。
我也非常喜欢Recent Sales Notification应用,它会在其他顾客下单时通知访客。小型弹出窗口显示类似“来自纽约市的John Smith刚刚购买了这款手表”的内容,并附带手表图片和链接。
这有助于将访客引导至推荐和热门产品,加快购物体验周转时间。
购买之后,Coopt App允许顾客以小幅折扣将网站分享给Facebook好友。我设置在每次购买后发送自动邮件优惠,邀请他们“帮助我们让全世界都戴上手表”,并提供5%现金返还奖励。
由于顾客通常有相似兴趣和人口统计特征的朋友,这种“社交宣传”是生成高质量流量的绝佳方式。
你对其他首次从事电子商务创业的人有什么建议吗?
归根结底,你必须付出努力才能获得相应回报。
我花了6天才获得第一笔销售,一旦实现,一切变得真实起来。我为业务投入的所有精力都开始回馈给我。
我对自己说:“我终于在网上赚钱了。”
准备好建立自己的事业了吗?
创办手表公司常见问题解答
创办手表公司的成本是多少?
启动成本取决于制造选择,但生产一款入门级手表的成本通常高达

