Kickstarter 非常适合筹集将产品创意转化为实物所需的资金。但在成功完成众筹后，下一步是将这些产品转化为长期业务。
从 Rockwell Razors 到 Smart Nora，许多成功的众筹活动借助 Kickstarter 和 Shopify 已发展成为极具规模的电商企业。
无论您处于活动早期还是刚达成融资目标，都需要开始思考如何兑现承诺及后续规划。从 Kickstarter 过渡到独立站可能较为复杂，本指南旨在助您每一步顺利前行。
为什么在发布前就建立电子商务商店
运营 Kickstarter 活动已十分繁重，为何还要提前建站？简而言之，这能省去日后麻烦，让向成熟电商业务的过渡更轻松。
尽早搭建电商基础设施可带来以下优势：
- 建立邮件列表：加速潜在客户收集。
- 开展邮件营销：与客户保持沟通，创造向上销售及发送资讯的机会。
- 广告再营销：通过站外落地页使用转化跟踪像素，将访客转化为支持者与顾客。
- 集中管理订单：避免依赖电子表格导致的错误、重复和延误，简化履约流程。
- 集成按需打印服务：零成本提供 T 恤、周边等简单奖励。
- 识别高价值客户：基于购买历史和生命周期价值了解核心支持者。
- 运行推荐与忠诚度计划：提升复购率与新客获取潜力。
- A/B 测试文案与设计：实际测试不同信息与视觉元素，持续优化落地页。
本指南涵盖设置 Shopify 商店、迁移赞助者数据、履行奖励及规划增长的全流程。若您已有 Shopify 商店，建议在以下情况使用 BackerKit 等工具：
- 奖励分配零售价值过于复杂（如多颜色/尺寸变体、不同层级折扣价）。
- 不希望现有客户对未公开的 Kickstarter 预售商品感到困惑。
“BackerKit 是 Rockwell Razors 在运行众筹或为创新新品预售时的宝贵工具，同时我们在 Shopify 上继续正常销售常规库存。” —— Rockwell Razors
发布前：设置您的电子商务业务
无论何时，您都需要一个承载业务的平台。至少应设置一个独立的 Shopify 落地页来补充 Kickstarter 活动。注册完成后，即可构建页面并搭建基础设施。
选择主题
前往 Online Store > Themes 选择主题。以下主题在过往成功项目中广受欢迎：
- Jumpstart（免费）
- Launch
- Startup
- Palo Alto
确保主题具备筹款进度追踪器、媒体曝光板块、客户证言或邮件订阅等功能。也可通过 Shopify App Store 添加应用扩展功能。
自定义主题并构建落地页
在 Online Store > Themes 中点击“Customize Theme”编辑区块。设计时请遵循以下最佳实践：
- 以客户为中心的文案：使用利益导向标题，直击痛点并引用数据。
- 突出社会认同：展示证言、媒体报道及权威背书。
- 收集邮箱：提供订阅入口以启动邮件营销。
- 展示产品照片：多角度呈现产品及使用场景，激发需求。
- 显示活动进度：实时更新 Kickstarter 筹款目标。
- 添加预售按钮：设置 CTA 按钮引导至 Kickstarter，并使用 UTM 参数追踪流量（例：?utm_source=shopifystore）。
安装 Google Analytics 和 Facebook Pixel
设置 Google Analytics 以分析流量来源与用户行为；安装 Facebook Pixel 以便在众筹期间及之后进行广告再营销。
选择电子邮件营销解决方案
邮件营销是直接触达用户的渠道，无需每次付费。建议尽早积累列表，用于预热、请求分享及发布通知。
Klaviyo 是热门选择（免费支持 250 联系人且具备电商专属功能）。这些平台均可快速集成 Shopify。
了解更多： 2021 年十大最佳众筹网站
设置域名
在线销售需要品牌网址。可通过 Shopify 轻松购买域名。
在 Shopify 中添加产品
上线前需在 Shopify 中添加产品详情（价格、变体等），以便支持者购买。
考虑必要的 Shopify 应用和销售渠道
根据需求定制功能，以下为值得考虑的热门应用：
- 折扣码：Bulk Discounts（让支持者免费兑换奖励）
- 邮件营销：Mailchimp, Klaviyo
- 代发货：Oberlo（获取周边商品）
- 物流追踪：ShipStation, Shippo
- 向上/交叉销售：Product Upsell
- 客户支持：Zendesk
- 营销自动化：Kit
- 邮件列表构建：Privy
- 推荐与忠诚度：SweetTooth, Loyalty Lion, ReferralCandy
- 退换货管理：Returns Management System, Returnly, Loop
还可利用以下销售渠道拓展业务：
- Facebook Shop：在主页展示产品。
- Buy Button：生成嵌入代码在任何网页销售。
- Messenger Channel：通过聊天提供支持与销售。
- POS：线下快闪店或活动销售。
- Amazon：同步产品至亚马逊销售。
启动：从 Kickstarter 迁移支持者数据至 Shopify
众筹成功后，需获取订单信息以便发货。
步骤 1： 导出 Kickstarter 支持者报告，通过邮件营销工具引导支持者回网店下单，而非手动处理调查表。
步骤 2： 在 Excel 中打开 CSV 文件，根据赞助金额计算每位支持者需订购的零售总值，并按金额分组（注意早鸟价或捆绑优惠的折算）。
步骤 3： 为每个赞助层级生成唯一的单次使用折扣码。可使用 Shopify 免费的 Bulk Discounts 应用实现。
Rackwell Razors 案例： 曾因供应商问题影响体验，重新推出改进版 Rockwell 6S 并向原支持者提供免费替换品。通过 Bulk Discounts 和 MailChimp 发送 2500 个 100% 折扣码，不仅解决了售后危机，还带动了额外付费销售，单日营收 $17,000，有效补贴了成本。
若奖励涉及多个产品，可将折扣应用于整个集合。折扣有效期应覆盖发货时间并延长 6-12 个月。
步骤 4： 将生成的折扣码填入支持者报告 CSV 的新列（命名为“Discount Code”），保存后导入邮件营销平台。
步骤 5： 创建邮件活动，使用合并标签个性化内容，包含专属折扣码、店铺链接及领取说明。
当支持者下单时，您将收到通知并在 Shopify “Orders” 中看到订单。
注意：若有现有库存需与支持者奖励区分，请创建专属“支持者奖励集合”，仅提供直接链接给支持者访问，勿列入常规商店。
配送与履约：将奖励送达支持者手中
支持者在 Shopify 下单后，可直接创建和打印优惠运费标签。
请在 FAQ 中明确包裹送达方式与预期时间。若使用代发货，需告知支持者可能分开发货，以降低投诉风险。
以及增长 🚀
结束众筹并启动商店只是开始，其余皆是增长。Shopify 商店旨在随业务扩展，提供无限潜力。我们全程为您提供博客资源、应用生态及全天候专家支持。
那么，您将把业务带向何方？
Shopify Kickstarter 常见问题解答
什么是 Shopify Kickstarter 集成，它是如何工作的？
指将获资助的产品与完整电商商店连接，统一管理订单、奖励及长期销售。集中管理可避免错误与延误，同时支持持续扩充邮件列表、广告再营销及落地页 A/B 测试。
我可以直接在 Shopify 上运行众筹活动，而不使用 Kickstarter 吗？
可以。专用应用允许在 Shopify 内直接运行众筹、预售及筹资活动，通过进度条和奖励层级掌控赞助行为，并减少第三方费用。
在 Kickstarter 活动期间，可以在 Shopify 商店接受订单吗？
通常作为着陆页引导访客至 Kickstarter，专注于预热和收集邮箱。活动结束后，商店再切换为接受直接订单、追踪库存及追加销售。
如果使用 Shopify，是否还需要 BackerKit 这样的承诺管理器？
若奖励层级复杂（多变体、多定价）或需隐藏众筹商品，建议使用。简单活动则 Shopify 自带工具足以应对。
活动结束后，支持者的折扣码应保留多久有效？
建议保留至所有奖励发货完毕后再延长 6-12 个月，以便错过早期邮件的支持者仍有时间兑换，减少售后争议。
如果等到活动成功后才搭建商店，会发生什么？
会错失早期的邮件列表增长、广告数据及 A/B 测试机会。此外，仓促过渡可能导致订单、折扣及物流设置混乱。提前建站可分散工作量并预留测试时间。