
Google地址自动补全功能即将登陆Shopify
Google 地址自动补全功能可为顾客提供轻松快捷的结账体验。如今,该功能即将登陆 Shopify。
您在打造愉悦的购物体验上投入了大量心血。然而,结账时需要填写的多个字段可能会拖慢顾客的进度,甚至让他们放弃购买。对于移动端用户而言,这一问题尤为明显:在小小的屏幕上完成结账往往意味着漫长的打字、拼写错误和重新输入的过程。
为提升您的客户体验并帮助您实现更高的转化率,Google Autocomplete 将在未来几周内免费逐步上线至 Shopify 的结账页面,该功能将很快在您的商店中自动启用。
只需输入几个字符,其余交给我们
现在,当顾客到达结账页面并开始输入地址的前几个字符时,Google 自动补全功能会立即完成后续操作并预填其地址信息。错误的地址和重复输入的情况几乎被消除。
效果如下所示:
简单的更新带来强大的收益
我们对 Google 自动补全功能的测试显示,转化率有所提升,且在移动端节省了近 20% 的时间并减少了错误。您不再需要处理因地址错误而引发的问题,从而节省时间,将更多精力投入到履行订单和其他业务拓展任务中。
作为商家取得成功意味着要把百万个细节都做好,而 Shopify 正持续致力于为您优化每一个细节。
成功还意味着能够在黑色星期五网络星期一期间为客户提供最佳体验,而此次更新将助您实现这一目标。
Shopify 自动填充常见问题解答
如何在 Shopify 结账页面开启地址自动填充?
请在 Shopify 管理后台的“结账与账户编辑器”中开启地址自动填充,而非通过应用设置进行配置。前往“设置 > 结账”,点击配置旁边的“自定义”,然后打开齿轮图标的“设置”侧边栏,在“地址自动补全”部分下选择“使用地址自动补全”,最后保存即可。
使用 Shopify 的地址自动填充功能需要额外付费吗?
不需要。Google 自动补全功能免费推出至结账页面,并在符合条件的商店中自动启用。一旦该功能在其商店上线,商家无需安装付费应用或支付使用费即可享受默认的自动填充体验。
哪些国家支持 Shopify 默认的地址自动补全功能?
默认地址自动补全功能仅在特定支持的国家/地区对顾客可用,并非全球范围。如果购物者所在的国家/地区不受支持或该功能未激活,结账流程仍会照常运行,顾客可以手动输入地址。
我可以关闭自己商店的地址自动补全功能吗?
是的,可以从结账页面和账户编辑器中停用地址自动补全功能。打开设置侧边栏,找到“地址自动补全”部分,取消勾选“使用地址自动补全”,然后保存。需要时,重新选中该选项即可再次启用此功能。
我可以自定义或替换默认的自动补全提供商吗?
可以。Address Autocomplete API 允许开发者将默认的建议提供商替换为其他地址服务。已升级到 Checkout Extensibility 的商家还可以安装基于该 API 构建的第三方结账应用,以针对特定地区或配送需求定制建议内容。
自动填充能为结账时的顾客节省多少时间?
测试表明,在移动设备上,地址自动填充可节省近 20% 的时间,并减少地址错误。由于移动端结账表单手动填写最耗时,减少其中的输入和重复输入操作对提升完成速度和转化率有显著影响。

