Shopify 升级零售分析功能，助力实体零售商精准决策
无论您是通过手机、集市还是实体店销售，Shopify 都致力于助您做出最佳业务决策。我们很高兴宣布，所有实体零售商现可轻松获取全新的零售分析（Retail Analytics）指标。该功能将关键数据触手可及，让您直接在 Shopify 上跟踪员工表现、门店业绩等核心指标并采取行动。
Shopify 分析功能现已新增来自 Shopify POS 的报告，包括：
- 按零售门店划分的销售额
- 按员工划分的销售额
同时，改进后的仪表板提供以下关键洞察的快速访问：
- 总销售额
- 平均订单价值
- 总订单数
- 按销量排名的热门产品
若您同时使用 Shopify POS 和在线商店，这些报告将与重要的在线商店报告并列展示，实现全渠道数据统一查看。
获取关于员工、门店的可操作数据
改进后的零售分析帮助您充分利用每一笔交易、每一位员工和每一个门店。借助新报告，您可以：
- 优化人员管理：识别高绩效员工予以奖励或树立标杆，同时确定需要额外支持的员工。
- 调整选品策略：查看各门店畅销品，以便在其他门店推广或引入类似品类。
- 全面评估业务：对比各门店销售情况，并结合员工表现、单品销量等指标综合分析。
- 把握季节性机遇：支持逐日、周、月、年对比总销售额，识别促销提升业绩的最佳时机。
- 制定营销策略：基于平均订单价值规划促销活动与折扣，有效提升客单价。
试用升级后的零售分析功能
在 Shopify，我们对实体零售的潜力及人与技术的结合充满期待。全新零售分析仅是我们帮助零售商突破销售场景限制的多项新功能之一。
零售分析常见问题解答
什么是零售分析？
零售分析指收集并分析销售交易、员工活动及门店位置数据，以指导业务决策而非依赖猜测。它涵盖库存、POS 活动及客户行为等全链路数据，旨在发现模式并预测趋势，帮助零售商比较门店表现、识别爆品并合理配置资源。
为什么零售分析对实体零售商很重要？
它将原始数据转化为决策依据，有助于保护利润空间并优化运营。例如，通过分析客流模式，经理可在忙时增派人手、闲时减少排班，在不影响服务的前提下降低人力成本；同时能尽早发现表现不佳的产品或门店，及时止损。
如何访问我的零售分析仪表板？
商家可直接在商业平台仪表板查看，员工绩效、门店绩效和销售报告与标准分析数据并列显示。无需切换软件或导出数据，即可快速掌握总销售额、平均订单价值、总订单数及热销产品等核心指标。
零售分析是否整合了我的在线商店和实体门店的数据？
是的。当企业同时运营 POS 系统和在线商店时，双渠道报告会集中展示。卖家可在同一界面查看店内报告（如按员工/门店划分销售）与在线商店报告，获得统一的性能视图，无需为不同渠道使用独立工具。
零售分析与电子商务分析有什么区别？
电子商务分析仅关注数字商店活动；而零售分析涵盖线上线下全渠道，额外提供按实体门店和员工层级划分的报告。两者结合使用，才能全面了解企业在所有销售渠道中的真实表现。