增强现实（AR）有望通过3D模型让产品栩栩如生地呈现在用户面前，支持查看尺寸、多角度审视及环境放置，从而彻底改变移动购物体验。
Shopify致力于降低小企业使用AR的门槛，构建了服务市场以帮助商家创建产品3D模型。随着苹果推出AR快速查看功能，iOS 12设备的Safari浏览器现已支持直接以增强现实方式查看3D模型，无需独立App或头显设备。
基于Web的增强现实标志着日常购物者可通过移动浏览器轻松获得AR体验。Pure Cycles和HORNE等商家已率先通过Shopify AR对产品进行建模，并分享了关于新服务及3D模型开发过程的愿景。
Pure Cycles：AR为产品页面增添新维度
Pure Cycles联合创始人Jordan Schau表示，团队对Shopify AR创建的3D模型感到兴奋，因其能提供沉浸式购物体验，让客户远程探索产品的每一处细节与角度，弥补了传统产品摄影的不足。
AR购物解锁大部分市场用户
Jordan长期关注并采用AR技术，但此前对消费者接受度持保留态度。他认为让用户下载专用App存在摩擦，而内置于浏览器的AR功能将随Safari流量增长迅速普及。
目前Safari在美国移动浏览器市场份额近半，意味着大量Apple设备可通过iOS 12使用AR购物。相比复杂昂贵的传统摄影流程，AR Quick Look为顾客提供了更直观的产品了解方式。
“顾客可迅速调出自行车模型仔细查看传动系统、刹车手柄等细节。”Jordan指出，虽然无法替代线下试骑，但Shopify AR几乎提供了做出明智购买决策所需的一切信息。
消除转化障碍：解决尺寸与空间疑虑
AR有助于解答网购时的关键问题。“亲眼看到真实自行车意义重大，比如车把是否喜欢、尺寸是否适合公寓等。这些看似微小的问题在大额消费时可能阻碍结账。”Jordan解释道。
以售价2500美元的电动自行车Volta为例，其紧凑性是照片难以完全展现的卖点。AR模型能让顾客直观看到产品在客厅或车库的摆放效果，同时突显产品的未来感与科技感。
超越产品页面，基于Web的AR还有望重塑家居用品等依赖场景决策的行业。
HORNE：将展厅带入用户家中
HORNE由Ryan Walker和Alissa Parker-Walker创立，旨在提供独特正宗的家居用品。作为纯线上企业，Ryan将Shopify AR视为视觉营销的可行替代方案：顾客可将新品与现有家具并排查看，判断空间匹配度。
“常有客户发房间照片询问灯具搭配，我们实质上承担了室内设计师的角色。”Ryan表示，开发AR体验的目标是让客户舒适地做出购买决定，这类订单金额通常在2300至7000美元之间。
AR以前所未有的方式拉近了我们与客户的距离，让他们走进自己的生活。这是一件非常美好的事情。
——HORNE联合创始人 Ryan Walker
不仅提高转化率，更能减少退货
通过手机摄像头可视化产品能激发拥有欲，但Ryan更看重的是提升客户满意度。“若因描述不符或预期落差导致退货，便是我们的失败。这种误解往往源于客户无法在自身环境中想象产品样子。”
赋能室内设计师
室内设计师是家居品牌与终端客户的重要中介。针对这一群体，HORNE优先对高端灯具进行建模，因为此类产品的尺寸、颜色和饰面细节需近距离观察才能充分欣赏。
Ryan希望通过AR简化设计师工作流：“设计师只需发送链接，客户即可在手机展示产品并拍摄房间对比，快速确认‘太完美了，就要它’。”
用Shopify AR体验未来
Shopify AR为企业提供便捷工具包，包括3D建模合作伙伴服务市场、存储模型的3D Warehouse应用，以及添加AR Quick Look支持的简易方法。
我们对Pure Cycles和HORNE等公司的成果感到兴奋。随着AR购物潜力释放，我们将持续助力商家及客户更便捷地获取高价值AR体验。