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Haute Hijab:梅拉妮·埃尔图克的创始人故事

Haute Hijab:梅拉妮·埃尔图克的创始人故事 Shopify电商独立站
2019-07-15
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导读:Haute Hijab 创始人的故事:梅拉妮·埃尔图尔克如何从法律职业转身,打造美国领先的头巾品牌——从在公寓里缝制复古围巾,到成长为一家全球性企业。

Shopify Studios出品的Vanguard是一档每周播出的播客节目,探索当下时代中来自意想不到的角落的创业人物故事。

Melanie Elturk是Haute Hijab的首席执行官,这是一个制作高端时尚头巾的品牌。Melanie放弃了一份成功的法律职业生涯,以打造一个专注于头巾的全球品牌,以下是她做出这一决定的过程。

节目备注

  • 商店:Haute Hijab

主持人

Anshuman Iddamsetty

制作人

Tanya Hoshi、Emma Fedderson 和 Anshuman Iddamsetty

高级监制

Tammi Downey

工程师

Jason “Metal” Donkersgoed

配乐

Jim Guthrie

文字稿

Melanie:长期以来,人们认为伊斯兰时尚或穆斯林时尚是一个矛盾的说法。针对头巾的时尚品牌会招致怎样的议论呢?它就像你每天穿的那件T恤或袜子一样必不可少,你每天都穿着它们,所以为什么不能提供多种选择,让你不仅出于虔诚而佩戴,更因为想在其中展现美丽而佩戴呢?

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我是 Melanie,Haute Hijab 的首席执行官,我们是美国领先的头巾品牌。

Anshuman:这是由Shopify Studios制作的Vanguard,一档关于来自未开发亚文化和意外社区的人们如何在当今赚钱的播客。我是你的主持人Anshuman Iddamsetty。

Melanie Elturk 为她的公司 Haute Hijab 拟定了许多标语。

Melanie:为世界上最强大的女性提供最优质的头巾。我认为这对某些人来说有点挑衅,因为它动摇了有些人持有的信念,即戴头巾的女性并不强大;事实上,情况恰恰相反,她们被视为被控制或被压迫。

Anshuman:Melanie正通过为戴头巾的女性提供新的自我展示方式来改变这一现状,使她们能够专注于发挥自身最佳优势。

Melanie:如果你看看Ilhan Omar或在奥运会上参赛的Ibtihaj [Muhammad],再看看这些坚定专注地致力于完成地球使命的非凡女性,那就是让我无比自豪的女性……我想让头巾变得简单便捷,以便她能继续统治世界。

Melanie:因为我真心相信,当一位女性完全掌控自己及其命运时……没有什么比这更强大的了。

Anshuman:今天在Vanguard节目中,我与Haute Hijab的首席执行官Melanie Elturk进行对话,你今天过得怎么样?

Melanie:糟透了。

Anshuman:怎么个糟法?解释一下!

Melanie:我知道,现在实在太早了。

Anshuman:但你还是来了,你在这里,这就已经赢了一半。

你还记得第一次戴上头巾的情景吗?那是什么样的感受?

Melanie:哇,我以前从未被问过这个问题,我无法 pinpoint 确切时刻,天哪,我甚至没想过这件事;我记得第一次在高中戴它的那天,那就是了,我成了全职佩戴头巾的人;之所以能轻松适应,是因为有我最好的朋友陪伴,她也戴头巾,我们两人共同立下誓言:我们要戴头巾,但不会让它影响我们的个性,也不会让它改变我们是谁以及他人对我们的看法——即被视为害羞、内向或孤僻的人;我们不会因为现在戴了头巾就改变自己;我认为这奠定了我头巾之旅的基调,以及我整个人生轨迹和与头巾建立关系的方式。

Anshuman:所以是在高中时,你第一次意识到头巾可以是别的样子吗?

Melanie:是的,是在高中时期;当时我所知道的和我朋友们所知道的,要么是黑色头巾,要么是白色头巾,这是因为——我是说,我们从哪里弄来的呢?我完全不知道;我想也许是我爸爸在我们住在黎巴嫩时从海外带回来的,或者我也不知道;但当时只有这些可供选择。

所以,大概是在我高中三年级的时候,我才开始跳出那个框架,尝试佩戴不同颜色的头巾。我的做法是去当地的复古店。我一直非常热爱时尚,但因为经济拮据,我会去救世军商店、好市多(Goodwill)以及其他各种二手店,将80年代的服装重新改造,缝制成符合当下潮流的新款式。有一天,我在翻看围巾时,看到一些非常漂亮的丝绸围巾和精美的图案,心想:天哪,这的大小正好适合戴在头上。让我试试能不能把它改造成头巾。于是我就这么做了,这为我打开了一扇全新的大门。那就像是一种顿悟:原来我不必只穿黑白两色。

Anshuman:在我看来,拥有更多选择会让你们更容易践行信仰,难道这不是目标吗?

Melanie:绝对如此;对于作为局外人的你来说,这看起来很简单,仿佛我们在让你的生活更轻松;但不幸的是,我认为我们的社区对变革存在抵触情绪,这是因为有一种潜在的恐惧,即我们作为美国穆斯林最终会失去自己的身份;由于害怕失去自我,人们变得僵化,不愿改变和进化;我只是不愿意再活在那个框框里了,而这也可以隐喻我整个的人生;这不仅仅关乎我要向世界提供的头巾,还涉及我自身角色从法律职业转向成为一家头巾品牌的 CEO——在我们的社区看来这简直疯狂;如果我没结婚,大家就会说:“祝你好运找到对象。”

Anshuman:到那时,Melanie作为一名律师工作得非常成功;然后,她的丈夫有了一个主意:为什么不创立一家销售时尚头巾的公司呢?

Melanie:我当时想,什么,你疯了吗,你是认真的吗?这很疯狂吗?再次地,我的想法是,你不能这么说,伊斯兰教不是时尚,你不能将这两者混为一谈;他说,你花了那么多时间和精力来打造这些端庄的造型,还得去商店层层叠穿,在下面搭配各种衣物;为什么你不设计一些现成的款式呢?我说,你说得对——标志、美学风格;仅仅花了一周时间,我们就上线了一个网站;那只是一个占位符页面,上面有我们的品牌标志 Haute Hijab,并写着“即将推出”。

Anshuman:与此同时,他们的Facebook页面迅速走红。第一周就获得了1000名粉丝。这时他们意识到人们开始关注他们了。

Melanie:我当时不知道我们要怎么做,但我们设定了一个截止日期:产品要在秋季推出。而当时是四月,所以我只有六个月的时间来解决这个问题。

Anshuman:六个月。

Melanie:是的。

Anshuman:这听起来不可能。

Melanie:确实如此。而且最终也没能实现。

Anshuman:什么?

Melanie:从一开始,我们就想让自己与众不同。这不是一份副业,也不是我们在地下室里搞的小打小闹——尽管我们确实是在公寓里起步的。我们希望它规模宏大,并且专业。穆斯林社区中存在一种偏见——认为你不专业、做事不认真。我们想打破这种偏见,向Mo表明:我们会把这件事做好。批发不是我们的选择,我们需要从头开始。我回归初心,像高中时那样去采购复古围巾,但这次是成百上千条……

Anshuman:哇哦。

Melanie:那是2010年秋季。我们告诉所有人整个过程——比如,嘿——我们从第一天起就非常透明地公开我们在做什么。提供照片的预览,但让他们知道,嘿,这需要更多的工作——仍在发布中,但服装很快就要来了。

Anshuman:当商店终于开业时……

Melanie:……到那天晚上结束时,除了两条头巾外,其他都卖光了。

Anshuman:哇。

Melanie:这太疯狂了。我们没想到会这样。我们完全不知道反响会如何。原本计划是推出服装,结果我们却推出了复古围巾。所谓“复古”,其实就是旧货的委婉说法。我能接受,但也许不是每个人都能接受。我不知道。这就是我们的起点,而且我们每周都这样做。这些都是一件一件的独特单品——大部分会在一天内售罄,所以网站上就什么都没有了。既高兴又恼火。我得重新做这一切,而且它们不会一直有库存。这是一场疯狂的竞赛,我要完成所有的摄影和产品展示工作,然后在网站上发布,然后,砰,全都卖光了。

Anshuman:到那时,Haute Hijab 一直在底特律,出售复古围巾。而这一切在Melanie的丈夫获得迪拜的工作机会后发生了改变。突然间,他们面临着一个问题:公司能否在海外运营?

Melanie:在离开之前,我已经决定好了,心想:“好吧,我觉得我能坚持下来。”后来我们终于搬到了迪拜,我记得刚住在那里的头几周,我丈夫去上班了,当时我们还住在酒店里,还没有自己的住所。我记得我跳上一辆出租车,只说了一句:“带我去布料市场。”他问:“什么布料市场?”我说:“肯定有个布料市场!市场在哪里?”就像我需要去市场一样,他说:“等一下。”

Melanie:于是他拿起电话打给朋友,或者其他人,挂断电话后他说:“我知道该带你去哪里。”我说:“太好了!带我去吧!”他把我放下,天哪!我走进这个布料市场,那些布料!我想:太棒了!这简直疯狂!我偶然发现了一个巨大的布料宝库,这些布料美丽绝伦,非常适合制作希贾布,而且非常惊艳,我兴奋不已。

Melanie:所以我买了它们,然后我问别人:“你们知道任何裁缝吗?知道任何人能缝纫任何东西吗?比如裁剪和缝纫?”我得到了不同的线索,立刻去找他们,他们说:“当然可以,我们会缝制,但我们不能帮你裁剪。”于是我说:“好吧。”于是我回到家,在床上裁剪这些布料。那真是太糟糕了。裁剪得一点也不直,糟透了。我把它们都剪好后,两天后我又回到那些裁缝那里,他们在四边进行了锁边处理,然后通过邮寄寄回给我们在芝加哥雇用的员工,我们就这样一步步摸索解决了问题。我只是慢慢理清了思路。

Anshuman:但在Haute Hijab不断发展的同时,Melanie仍在兼顾她蓬勃发展的律师职业生涯。这是不可持续的。总得有所取舍。

Melanie:我一直作为一名律师工作,同时经营这家企业,我们都知道,你可以称之为副业,但它会占据你的生活。那么,我为什么要这样折磨自己呢?我记得我的朋友曾说:“你知道吗,你总是说你打算放弃,已经厌倦了,不确定是否要继续,甚至可能卖掉公司。”她说:“你真傻。”她说:“你真是个白痴。”我问:“为什么?”她说:“想想没有你的世界。好好想想。还有谁在那里?还有谁在做这件事?现在你不在了。想想那个空缺。”我当时想:哇。这真的深深触动了我。

Melanie:之所以触动我,是因为正如我所说,并非所有品牌都能做到……市场上有很多品牌做得非常出色,取得了很好的成绩,我不是要贬低或批评其他人,但我们所秉持的意图和目标与大多数其他品牌截然不同。

Melanie:那一刻我感受到了责任的重担,无法释怀,因此我认为那是一个至关重要的时刻;在那之后,我与她进行了一次长谈,而正是在那时,我才真正步入这一角色,并告诉自己:"我不再淡化此事,我要放大它、宣扬它,并为身为首席执行官、经营着这家企业而感到自豪和自信,这就是我所做的,我为此骄傲,且不再淡化它。"

Anshuman:最近,Haute Hijab在纽约开设了一间新办公室。

Anshuman:从最初在公寓里出售复古头巾到现在,他们已取得了长足的进步。

Melanie:我们在共享办公空间待了很长时间。走进新空间的那一刻令人恍如隔世,而搬家时发生的一件美好之事是:我们是一家穆斯林拥有并运营的公司,但团队中有一半人并非穆斯林,不过入职的前提是尊重信仰原则。因此,搬入新家时通常会为房屋祈福,我对办公室也有同样的感受——这是一个新空间,我不知道这里之前有什么样的能量。于是我们播放了一段《古兰经》经文并进行了团队祈祷,令人惊讶的是,团队成员全部参与了。我不清楚每个人的舒适区如何,但大家都加入了,我们围坐成一圈坐在地上。我基本上主持了这场祈祷,这是一次感恩的祈祷,祈求诸多事项、保护、正确的方向、良好的意图和祝福,并按名字逐一提及每个人,场面非常感人。几乎圈里的每个人都开始哭泣,回想起来仍令我哽咽,但这确实是一个充满力量的时刻,它不仅为新空间定下了基调,也让每个人明白我们的事业远不止于创造产品,而是关乎人们的生活。

Anshuman:在不把话题炒得太热的情况下,你能给我们一些关于你未来的展望吗?

Melanie:至于未来,我们超级专注地确保能够为所有类别的头巾提供产品。运动款是下一个目标,但仍有许多垂直领域需要填补,比如婚纱头巾、游泳头巾以及医疗用途等,还有很多工作要做,我们依然专注于此。此外,我们也致力于 eventual 的全球扩张。因为最终,我们的目标和愿景是成为领先的全球头巾品牌,而目前这样的品牌尚不存在。至今还没有单一的全球性头巾品牌,但我们非常有信心能成为那个品牌。

我们目前只是埋头苦干,专注于运营和开拓市场,大概六个月后才会再次启动融资。这确实令人沮丧,但有时候你不得不做必须做的事。

Anshuman:这一切从未停止。

Melanie:不,永远不会停止,但这是好事。

收听更多 Vanguard by Shopify Studios,这是一档每周更新的播客节目,从我们当下时代的意想不到的角落探索创业背后的人性故事。

特色图片由 Franziska Barczyk 提供

Haute Hijab 常见问题解答

Haute Hijab 以什么闻名?

Haute Hijab 是一家总部位于美国的时尚品牌,专注于设计高端头巾,并定位为该国领先的女士头巾品牌。创始人梅拉妮·埃尔图尔克在意识到 modest dressers(注重端庄着装的女性)缺乏时尚且现成的选择后,毅然放弃法律职业,创立了该公司。该品牌将日常佩戴头巾与色彩、印花等时尚元素相结合,将这一行为诠释为虔诚信仰与个人风格的表达,而非一种限制。

Haute Hijab 除了头巾还销售哪些产品?

Haute Hijab 还销售 underscarves、hijab 磁铁以及其他专为日常 hijab 造型设计的配饰。

其头巾面料涵盖针织汗布、雪纺、机织和缎面,为消费者提供不同克重和表面效果的多种选择。这些磁吸配件被设计为比传统安全别针更牢固且防勾丝的替代方案。这些配件共同完善了日常穿着与特殊场合所需的完整面料产品线。

Haute Hijab 是如何起步的?

Haute Hijab 于2010年秋季创立,最初通过销售手工清洗并重新用作头巾的古董丝绸围巾起步,这一创意源自梅拉妮·埃尔图尔克(Melanie Elturk)在高中时期的一次尝试。她采购了数百条围巾,亲自进行清洁和拍摄,并在上市当晚几乎售罄全部库存。此后,公司从古董单品转向原创的即成头巾设计。这种每周上新、直面消费者的模式帮助品牌积累了忠实的客户群,随后逐步扩展为无批发环节的零售业务。

Haute Hijab 是一家穆斯林拥有的公司吗?

是的,Haute Hijab 是一家由穆斯林拥有并运营的公司,尽管其团队成员中约有半数并非穆斯林。新入职员工无论自身信仰如何,都需尊重公司基于信仰的原则。这种承诺也体现在企业文化中,例如在新办公室开业等里程碑时刻,团队会以祈祷和反思来庆祝,而非将业务视为纯粹的功利性交易。

Haute Hijab 的品牌使命是什么?

我们的使命是创造一个让每位女性都感到舒适与自信的世界。品牌将该目标与伊斯兰教中的“ihsaan”(即追求卓越)原则联系起来,并将其应用于每条头巾及配饰的设计与制作过程。这种对工艺的关注体现在面料采购和成品细节上,而不仅仅是营销话术。

Haute Hijab 未来有何扩张计划?

Haute Hijab 专注于拓展日常头巾之外的品类,其中运动风格头巾被确定为近期重点,而婚纱、泳装及医疗用途头巾则被视为仍需填补的市场空白。管理层还将全球扩张列为长期目标,指出目前尚无单一头巾品牌在全球占据主导地位。公司的增长是通过多轮融资和亲力亲为的运营逐步实现的,而非依靠一次性的大跨越。

【声明】内容源于网络
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