Eryn Eddy亲自为支持她音乐的粉丝喷绘T恤，以此传递正能量并与那些与她的作品产生共鸣的人建立联系。这一项目最初源于个人热情项目，随后Eryn推出了So Worth Loving，这是一个服装与生活方式品牌，旨在促进一个拥抱过去、赋能未来的支持性社区。在本期Shopify Masters节目中，Eryn分享了她如何找到动力、经营以目标为导向的企业，并构建支持性社区的过程。
无论历史、过去的错误、职业选择或感情状况如何，So Worth Loving 始终与社区共同成长，帮助个人找到自身的价值。该产品已在美国50个州和30个国家销售，Eryn 还有更多计划，旨在分享她的故事并与她建立的社区建立联系。
节目备注
- 店铺：So Worth Loving
- 推荐工具：Privy、ShopSync
喷漆如何开启这一切
Felix Thea：你能再多介绍一下So Worth Loving吗？
Eryn Eddy：So Worth Loving是一个生活方式品牌，我们利用产品、配饰和T恤来弥合日常生活中的自我价值挣扎话题的空白，鼓励人们谈论这些困扰。
Felix：你提到这一切始于音乐，以及一部曾将你带入黑暗境地后又让你走出来的音乐视频？
Eryn：我实际上是一家大型机构的艺术总监，晚上则追求音乐梦想。我决定发行几张EP，制作了许多音乐视频，并开始将我的音乐授权给电视节目和商业广告。我与Lifetime、VH1和MTV等大型网络签订了一些合同。当我的一个音乐视频走红时，我意识到我们都渴望某件事能走红，因为瞬间被关注的魅力让我们将其等同于成功，但这并不总是真实的。当我的音乐走红时，很多人喜欢它，但也有很多人不喜欢。他们不喜欢我的外表、声音或歌曲，这让我备受打击。
但另一方面，也有积极的一面：人们支持我，并站出来反对那些说我不坏话的人。这真的很有趣。音乐通常是一件需要极大勇气去追求的事情，更不用说当某件事走红后，人们要么喜欢它，要么不喜欢。在我经营音乐博客的那段过渡期，对于那些喜爱我的音乐、支持我、相信我的人，我想回报他们。我决定在我的音乐博客上公布我的家庭地址，并免费为陌生人喷绘T恤。如果他们愿意把他们的个人T恤寄给我，我会喷上“你值得被爱”（you're worth loving），然后免费寄回给他们。这就是 So Worth Loving 非常早期的起源。
Felix：公开你的地址后反响如何？有多少人给你寄T恤？
Eryn：我以为只会收到四五件T恤，而且可能都来自妈妈或姐姐。但最终结果却是全国各地陌生人的来信。我收到了来自夏威夷、爱尔兰、北卡罗来纳州等地人们的T恤，在八个月的时间里，我收到了数百件T恤，人们通过它们分享自己为何感到不值得被爱的故事。他们会随T恤附上一封信，这件T恤可能就像你现在穿的或我穿的那样普通，只是他们在衣柜里找到的、可能穿了很久的旧衣服，然后邮寄给我。
当我开始收到这些故事和T恤时，我感到一种行动号召。一种责任感，因为我收到的所有故事——无论是电子邮件还是手写信——都反映出人们在挣扎中感到孤独。我想，如果他们都知道自己并不孤单，他们就能鼓起勇气谈论自己正在经历的一些事情。这是一个美好的回应。
Felix：从在别人T恤上喷绘到制作自己的服装，这是一项相当大的转变。是什么促使你走上这条路？
Eryn：是的，好问题。再说一次，这是一个激情项目，所以我从未打算将其作为一门生意或生活方式品牌来追求。它纯粹只是一个激情项目，我想去关爱他人。而他们也以爱回报。这就像一场非常美好的双向交流。真正推动我迈向下一步并思考未来方向的是，我开始收到一些问题和邮件，人们说：“我的女朋友目前正在经历离婚。我想买些东西提醒她，她不仅仅处于这种境地。她比她正在经历的处境有价值得多。”或者，“我有一个朋友，他们刚刚决定接受性瘾或酒瘾的康复治疗，我想给他们一个提醒，让他们知道他们不等于自己的成瘾行为。”
我开始收到购买T恤的请求。这是人们希望传播这一信息并购买它的市场需求。我没有太多资金投资库存，所以我只是决定丝网印刷一批小批量的T恤，并找到了一家小型店铺。那是一位在自家地下室经营丝网印刷业务的母亲，她可以处理小批量订单，并且拥有以合理成本获取空白T恤的许可证。于是我决定先试试这个方案。
Felix：所以很多人购买它或询问如何购买，是作为支持性的礼物，而不是给自己？
Eryn：没错。我们的大多数客户原本我以为他们会为自己购买，结果却最终为生活中的某个人买了。比例大概是40/60：40%的人是自己使用，60%的人是作为礼物送出。
为自己设定退路
Felix：当你收到这些请求时，你还有全职工作，同时在运营一个音乐博客并专注于自己的音乐事业。你是如何找到时间开始这项事业的？
Eryn：老实说，我觉得自己辞职太早了，因为我认为如果你规划好一切并设定截止日期，你是可以在追求热爱的同时拥有一份全职工作的。我认为这就是我犯错的地方。很多创业者都会陷入这个陷阱，因为当你开始追求真正热爱的事物时，你的脑海里全是它。但从实际角度来看，你需要支付账单、承担责任，并且家庭生活中也存在各种压力。
我们总希望故事能像一场梦幻般的际遇：我满怀热情，毅然辞职，全心投入，一切皆大欢喜。但事实上，头几年往往是 momentum（势头）一波接一波——有时势如破竹，有时却寂静无声（crickets），然后再起波澜。在那些“寂静期”，你需要有经济上的稳定，因为这段低谷会严重打击你的自尊，让你不断怀疑自己是否该继续做下去。回首往事，我不会改变自己的经历，因为它确实让我练就了厚脸皮和坚韧不拔的品格。当我下定决心“这就是我想做的事”时，我很快辞去了工作。随后，我与原公司签订了一些合同制工作，这让我获得了更多的自由，这非常棒。我认为两者可以兼得，关键在于找到适合自己的平衡点。
Felix：所以你采取了一种过渡性的方式，即中间路线。很多人会说一旦有机会就尽快辞职。而你经历了一个过渡阶段，期间你做合同制工作。你是如何与雇主开启这段对话的？
Eryn：我的雇主知道我在追求《值得去爱》和音乐事业，我非常感激首席执行官对团队中其他成员拥有热情抱以极大的热忱，因此他实际上鼓励我去追求音乐，正是因为他问我如果天空是极限，我想在生活中做些什么，才促使我投身音乐；当我发现自己想追求《值得去爱》并坦诚相告时，我说：“我爱这里的工作，我爱这个团队，我爱领导层，但我更爱这个社区，同时我希望成为你们承诺的良好守护者，所以我想知道我们能否找到一个中间地带，让我在尊重并重视你们的同时，仍能工作、学习并在领导层指导下继续追求这份我感到被召唤的事业。”
幸运的是，这一提议得到了良好的回应。有些老板则会断然拒绝，他们认为你要么全力以赴，要么干脆不做。因此，这取决于你所处的公司环境。我认为这也取决于你如何定位自己。如果你向老板表明，你希望利用自己的才能帮助他取得成功，同时表达出你所热爱的事物能为你注入活力、带来生命力，并探讨如何实现这种状态，那么我相信你可以做到既让老板感到被尊重，又坚守自己内心召唤的方向。
Felix：回顾过去，如果你必须选择一个更好的时机来从全职工作中过渡出去，那么在最初几年里，什么时候会是造成更少压力、更少痛苦的最佳时间点？
Eryn：我认为我会先确定自己在财务上需要多少应急储备金，比如足以支付三个月租金的金额，并建立更完善的财务储备，这样你在追求激情时就不会被金钱驱动，因为很容易被金钱驱使，而让金钱成为焦点而非你做事的使命目标；但创业者都是冒险家，有时我们会因承担风险的高潮而冲动行事，缺乏任何退路，不过我会在投入精力并对家庭生活施加压力之前，先在财务上建立某种形式的储备金。
花时间找到属于自己的节奏
Felix：在你辞去全职工作到感觉一切安稳之间，过了多久你才觉得找到了稳定的立足点？
Eryn：我觉得大概是第五年吧，老实说，三年内我们就能够确立我们的文化、使命和公司价值观，而在五年内，我们真正开始形成强烈的节奏，今年十一月我们将满八年，所以我觉得五周年是我们开始实现目标的关键节点，那时我们能够向30个国家和50个州销售产品，在大学校园中扩大影响力并获得势头，杂志、头条新闻、CNN、南方生活杂志以及NBC和MSNBC都报道了我们，因此五周年确实是我们站稳脚跟的时候。
Felix：你知道五年是一段很长的时间，大多数人肯定会放弃，那你当时做了哪些事情来坚持走下去？你是如何确保自己在第四年时不会放弃的？
Eryn：即使事业成功，你每天可能都想放弃。天哪，我为什么还要做这个？你必须每天都放下自我。为了追求梦想，你必须一次次地超越小我。许多人认为梦想完全是关于自我的，但事实恰恰相反。你必须放下自我，才能更好地服务团队，更好地回馈社区，更好地管理财务。在这个过程中，你会深入了解自己，包括你的成长背景以及你对金钱的看法是如何从原生家庭影响至今的。
精简而高效是我做事的方式。我认为我们的社区见证了生活的改变，看到了人们与抑郁症作斗争，看到了那些经历人生第一次分手、第一次失业、第一次申请破产、第一次在课堂上挂科、第一次离婚的人。我们常说这是“万事开头难”，《值得被爱》节目出现在人们的“第一次”经历中，因为这些初次体验可能会损害我们的自尊和身份认同。我们可以从中振作起来，也可能被这些经历定义、侵蚀并陷入恶性循环。看到人们的生活发生改变是我坚持下去的动力，让我专注于使命，我知道这正在改变生活，所以这只是措辞问题，我会一直失败直到找到解决办法。我会不断失败，直到找出那个秘密公式。正是我的使命支撑我度过了那五年，并且每天都向自我死去。
找到继续前行的理由
Felix：你是如何找到你的“为什么”的？那是你内心早已知晓的事情，还是在过程中发现的？
Eryn：我的“为什么”始于喷漆，并希望赋能人们通过他们值得被爱的视角来生活。从一开始这就是我的“为什么”。然后是如何实现这一点，所以我的“怎么做”可能比“为什么”更难回答。但随着时间的推移，我的“为什么”始终如一。是通过看到人们、我们的社区一次又一次地肯定它，并看到这种需求，这就是我们之所以这样做的原因。因为我们非常以社区为导向，我们的社区肯定了我们的“为什么”，然后我们开始弄清楚如何让我们的“为什么”变得更好，通过理解我们该如何去做。
Felix：在这一切开始之前，你当时的想法是，你想主动建立这样的社区，还是说你只是偶然涉足其中，发现它与我有如此强烈的共鸣，以至于我想让它成为我的人生目标？
Eryn：我个人的初衷始终是希望成为承载光明与黑暗的工具，我从初中起就隐约意识到这一点，并且一直如此。我曾留级五年级，在学校表现糟糕，虽然没上大学，但我担任过年鉴编辑、学生会主席以及荣誉体系主席；我深受人际驱动，渴望讲述故事并赋能他人，因此在年轻时我就已践行这些理念，接下来只需不断精进技能、倾听内心并探索如何实现财务可持续即可。
Felix：人们应该问自己哪些问题来找到自己的初衷？
Eryn：我认为关键在于与导师进行诚实的对话，让自己周围环绕着许多能像镜子一样映照你的人，因为创业通常如同海啸般汹涌，你在水中游泳时往往分不清自己是正游向沙底、向上换气，还是仅仅在横向游动而毫无影响，我有五年都身处这种状态之中；对我而言，真正的动力在于看到自身产生的影响，因此我认为你应该问自己：什么在激励着你？你是否看到了影响力？其余的都是语义上的纠缠，同时你需要让自己置身于正确的人群中，以便告诉自己：“这段旅程可能漫长而艰难，但回报将是值得的。”
我的父母从事家具制造长达35年，我亲眼见证了他们的韧性。他们经历过无数次失败。他们的工厂曾完全烧毁，且没有保险覆盖，但他们购买了一栋新建筑，重建了家具公司。最终，他们取得了巨大的成功：拥有超过10万平方英尺的工厂，雇佣了120多名员工，他们的家具进入了无数人的家庭。尽管他们没有宏大的使命或运动作为支撑，但他们创造了最精美的产品。归根结底，这又回到了那个问题：你的动力是什么？你热爱什么？你对什么充满激情？
Felix：所以在第五年时，你终于感觉踏上了稳固的基石，当时你部署了哪些举措促成了这一转变？采取了什么策略？
Eryn：我完全不是一个注重系统的人，我绝对是一个充满愿景的自由灵魂，因此我知道如果我想从可持续性的角度思考问题，就必须不断提醒自己：“好吧，艾琳，我知道目前你还没有卖出成千上万件衬衫，但当我开始销售时，我需要为此做好准备，所以我需要建立哪些系统？”
无论是招聘实习生并了解实习相关的法律法规，选择使用何种软件及薪酬系统，还是确定合作的会计公司以及如何阅读我的损益表，我都必须挑战自己去前瞻性地思考，即使当时的财务状况并未达到那种水平；我认为我们有时只想急于抵达终点，但我们必须提前建立系统和流程，以应对成功来临的时刻，因为当成功真正降临时，你希望有所准备，并希望届时拥有相应的文化、社区和财务结构，而不是手忙脚乱。
Felix：那么，你是如何知道自己应该提前学习多远，以及提前构建系统多远的呢？
Eryn：每月进行一次自我激励检查，问问自己有多渴望成功？是让你的食欲（对成功的渴望、对财务自由的追求）来驱动它，还是让使命来驱动它？如果你的动力来自金钱，你就会开始关注短期目标而非长期目标。
这个问题我很难回答，因为我并没有制定过五年计划。我的意思是，我每年都会做计划，而且每年的计划都不一样。因此，我需要不断与自己以及团队进行核对，思考："以我们目前的增长速度，我应该设定哪些现实的目标？又应该设定哪些宏大的目标？我能否在两者之间找到平衡？能否稍微突破一下舒适区，同时又不让人感到筋疲力尽？我不想培养这样一种员工文化。那么，我该做些什么才能对所有人有益？对我自己也有益？这是一种适度的、健康的压力。我认为，问问自己这个问题很重要：我能施加怎样的健康压力？然后，每月进行一次自我检查，看看这种状态具体是什么样的。"
如何寻找导师并建立社群
Felix：如何发现自己是否把精力花在了错误的事情上？
Eryn：我是通过惨痛教训才学会这一点的。起初当我听到别人的故事时，我内心毫无波澜，它们没有触动我，没有让我起鸡皮疙瘩，也没有打动我。后来我意识到自己变得近乎冷漠，这很大程度上是因为我的个人生活正经历艰难时期，我感到筋疲力尽。当时我的公司正在快速发展，人们在业务和个人事务上都对我有所要求，而我已耗尽精力。因此，任何向我分享故事的人都要求我投入能量和情感回应，但我已无法给予。这并不是因为我不在乎，而是因为我对自己对一切都说“好”感到疲惫不堪，最终导致了职业倦怠。所以，我的警示信号是意识到自己对这些事情再也提不起情绪反应，这说明出了问题。你当初是出于热情开始的，为什么现在不再被这些所打动呢？
Felix：对于没有任何支持系统的人，该如何开始寻找导师？你是如何找到你的导师的？你会建议其他人如何寻找他们的导师？
Eryn：我在亚特兰大发现了一些我可以加入的组织。不过，我在俄克拉荷马城有一位导师，在圣迭戈也有另一位导师，所以并非所有人都必须本地化。这是一个小圈子，重在质量而非数量。借助社交媒体，你可以找到一家你仰慕的公司，然后给他们发一封邮件说：“嘿，我很希望能和你进行30分钟的Skype通话。我愿意为你的时间支付50美元。”大多数人可能不会接受你的50或100美元，但这表明你是认真的，你尊重他们的时间，并且你不会浪费它。
通过社交媒体、LinkedIn、个人Instagram页面和网站来了解他们，看看是否有契合之处；有时并不合适，一通电话就结束了；但有时你会遇到宝藏般的人，庆幸自己找到了彼此理念一致、处事方式相同的人，这样当你情绪低落时，可以给他们打电话或发信息说：“嘿，我感觉有点不对劲。”他们能重新给你注入活力。
有一个叫 Plywood People 的组织，他们不仅服务亚特兰大本地人，也接触亚特兰大以外的人，但他们总部设在亚特兰大。他们 definitely 是我的支持系统。是的，Plywood People 就是其中之一。还有另一个地方叫 Atlanta Tech Village（亚特兰大科技村）。那里的人们充满热情。还有一些科技村，它们帮助初创企业举办聚会、社交时间和欢乐时光。只要开始去这些地方就好。有时候如果你不认识任何人，会有些害怕，但只要你去并现身，你就会与他人建立联系。通过人脉网络和与志同道合的人交流，你会找到那些你想继续追随并寻求建议的人，从而建立起美好的关系。
Felix：社区对你个人的发展以及你希望创建并一直在与《值得被爱》（So Worth Loving）共同打造的核心理念来说都非常重要。你是如何从一个单纯的服装品牌转型为社区的？
Eryn：我们有一个博客： blog.soworthloving.com 并且我们分享人们在与自我价值感挣扎中的故事。我们还经常与 Henry Cloud 博士合作，鼓励人们前往 Henry Cloud 博士处学习关于相互依赖、成瘾、界限和安全人际关系的内容。我们喜欢与价值观相同的合作伙伴保持一致。虽然我们有产品侧业务，即 shop.soworthloving.com 或 soworthloving.com。但我们还有一个博客，汇集了所有的合作伙伴关系和故事讲述。此外，我们还分享播客。我们推荐书籍阅读。如果你认识某人……我们会分享像 谢丽尔·桑德伯格所著的《Option B》这样的书这是一本关于哀伤处理的非常棒的书。所以我们努力与其他组织携手合作，而不是独自承担所有工作，因为其他人做得更好，这也是他们的唯一专注领域。
未来目标
Felix：今年你需要达成什么目标，才会认为这一年是成功的？
Eryn：我们要迎来八周年了，这非常令人兴奋。我目前正在撰写我的书稿，手稿将在1月初提交。对《值得被爱》而言，最大的成功有两件事：第一，我完成了手稿，并且公正地呈现了我们的社区，因为这是基于我在八年陪伴他人、见证人们因这一信息而改变生活的经验；第二，我们的最大目标是购买一辆梅赛德斯-奔驰斯宾特（Mercedes Sprinter）面包车，在美国巡回举办更多线下聚会，或者寻求赞助。我们目前正在想办法实现这一点，如果能做到将是巨大的成功，这也是我认为可以实现的大梦想。