Shopify致力于在充满挑战的时期支持独立企业，并积极寻求减轻COVID-19给创业者带来的压力的方法。
两周前，我们针对疫情推出了多项更新和支持资源，包括在所有计划中提供礼品卡功能和将免费试用期延长至90天，后续还将推出更多内容。
与此同时，Shopify合作伙伴迅速行动起来，帮助企业主找到避风港。Shopify合作伙伴生态系统由第三方商务专家组成，他们帮助人们成功实现创业愿景。他们中许多人本身就是企业家，负责开发应用程序并提供网站设计、开发、店铺搭建和营销策略等服务。
我们重点介绍三个可以联系这些Shopify专家并获取他们目前为帮助企业应对COVID-19而提供的服务、产品和资源的平台。
1. Shopify应用商店
Shopify应用商店是一个市场，您可以在其中找到有助于业务增长的工具。
如果您已经使用Shopify建立了店铺，但希望升级业务以更好地快速响应当前形势，这将特别有帮助。
我们的应用商店提供超过3,700款应用，可帮助您为业务添加新的功能和特性，例如设计自定义横幅、编辑产品图片或管理您的配送选项等。
我们精心策划了四个新应用合集，我们认为这些应用最能帮助企业家应对COVID-19带来的需求：
- 设置您的在线商店：此应用列表包含在您需要将线下商店转移到线上时提供帮助的解决方案。无论您是拥有餐厅并希望将菜单嵌入网站，还是需要更好地管理在线库存，或者正在寻找能快速设置落地页的工具，这些应用都能助您一臂之力。
- 增加在线销售：如果您希望增加在线销售额，此列表可以提供帮助。通过营销、向上销售、捆绑销售和预售，这些应用将帮助您找到新的在线销售方式并维持现金流。
- 与客户沟通：在这种新常态下，与客户保持联系比以往任何时候都更加重要。这些应用范围广泛，从帮助您建立博客以更好地分享品牌故事，到添加实时聊天功能以更好地支持客户购物。
- 配送与取货：许多零售商正转向提供定制配送选项，以及为客户安排本地取货或送货上门服务。此应用列表可以帮助完成诸如预设配送时间或让买家更容易理解运费等任务。
2. Shopify专家市场
Shopify专家市场使创业者能够根据服务类型浏览专家。您还可以创建职位并从Shopify推荐的专家处接收提案，无论您的商店是否已经基于Shopify构建，或者您只是刚开始在线经营（如果您刚刚开始，您可以匹配到值得信赖的自由职业者或机构以获得帮助）。
如果您是正在寻找值得信赖的引导者来设置在线店铺的新晋企业主，专家市场是一个很好的起点。
或者，对于那些正迅速将业务转向线上的老牌零售商来说，聘请专家可以帮助您更高效地工作。专家还可以帮助您解决成熟企业可能面临的复杂且独特的需求，并协助您将其转化为线上成功。
我们在专家市场上创建了一个针对COVID-19的服务合集，您可以在这里直接联系顶级评级的Shopify专家，准备帮助您适应当前的环境。
专家提供的有益服务类别包括：
- 从店内销售转向在线销售：这份顶级专家名单可以帮助您通过在现有零售业务中添加在线存在感来扩大销售。无论是设置全新的网站还是在现有的落地页上添加购买按钮，这些专家都可以提供帮助。
- 设置在线销售礼品卡：设置在线销售礼品卡，并在面对面销售放缓时继续实现销售。
- 设置忠诚度计划：这些专家可以通过提供奖励和建立品牌忠诚度来帮助鼓励回头客。
- 销售渠道设置与优化：设置并配置一个或多个销售渠道，以便您能够通过社交媒体和移动应用开始销售。
- 配置配送设置：拥有专业知识的专家可帮助您设置路边取货、本地配送、配送区域和运费等配送选项。
- 店铺设置指导：获取网站审核及改进店铺设置的推荐操作，例如优化商品集合、安装推荐的应用程序以及其他为销售做好准备的步骤。
3. Shopify合作伙伴优惠
在过去几周里，Shopify合作伙伴——他们中许多本身也是小企业主——团结起来，帮助世界各地的独立企业迅速响应并适应COVID-19不断变化的局势。
为回应合作伙伴社区所展现出的令人难以置信的支持与慷慨之情，COVID-19合作伙伴优惠讨论区应运而生。这是一个由合作伙伴主导的倡议，有助于快速突出当前面向企业家提供的各种优惠。
这些优惠范围从宝贵的教育资源和操作指南，到延长试用期和折扣服务。
- 工作原理：合作伙伴优惠板块列于Shopify社区论坛中。浏览正在提供的优惠，并使用更具体地反映您需求的术语进行搜索。例如，使用“提供礼品卡设置”、“将业务迁至法国线上”、“店铺搭建套餐”或“应用程序折扣”等术语。如果您看到感兴趣的优惠，请务必遵循帖子中提供的说明，以选择最佳兑换方式。
Shopify专家可提供帮助
无论您是寻找关于如何设置路边取货的简单免费教程，还是需要一位能将整个业务移至线上的资深专家，Shopify Partners都将为您提供帮助。