更新：启用 Shop Pay 后，符合条件的欺诈性交易将由 Shopify Protect 提供免费保护。若发生欺诈，订单成本及拒付费用等损失将获全额赔付。
过去我们在分享 Shopify 金融产品数据方面有所欠缺，但这一状况正在改善。我们将持续公开更多数据，助力商家做出最优决策。本文包含大量关键指标，因为我们坚信数据是业务决策的核心基石。
优化美元收益
理解 Shopify Payments 的策略，首先要认识到我们视商家为最珍视的客户。经营成功的店铺需要精打细算、注重细节并及时修补漏洞。作为优秀客户，你们对细节的执着正是我们服务的动力。
Shopify 与商家的利益完全一致：您的成功即我们的成功。因此，我们致力于确保产品每个环节高效运转。在 Shopify Payments 等产品上，我们投入大量精力打磨细节，不仅关注直接触达点，更着眼于助力业务整体成功。
使用除 Shopify Payments 以外的任何服务，意味着为了追逐几分钱而放弃几美元。
明确一点：使用非 Shopify Payments 支付方式，本质上是为微小费率优惠牺牲巨额营收。我们通过显著提升结账转化率（50%以上）和优化运营效率（如提升45%拒付胜诉率），让业务表现更佳、成本更低。
作为利益最一致的支付合作伙伴，选择 Shopify Payments 必然带来显著的业务增长。这符合双方共同利益，具体原因如下：
速度与韧性
首席技术官 Jean-Michel Lemieux（JML）痴迷于将页面加载缩短毫秒级。他深知买家虽无法察觉细微速度差异，但潜意识会受影响。结账页每延迟0.1秒，都在消耗信任；缓慢的商店如同漏水的容器。
这在支付流程中尤为关键。若买家在提交前放弃购买，往往是因为结账体验不佳导致念头打消，而“慢”是核心诱因。毫秒之差，决定成败。
今年测试显示，相比常规结账流程，Shop Pay 结合 Shopify Payments 的转化率大幅提升。这是打造顶级支付处理器的实证成果。
Shopify Payments 配合 Shop Pay，提供互联网最快且转化率最高的结账体验。
正如乔布斯追求 Mac 内外兼修的极致工艺，Shopify Payments 也是卓越工程杰作。实测数据显示：桌面端转化率比常规结账高出1.56倍；移动端效果更显著，高出1.91倍。这不是舍入误差，而是巨大的业务增量。
巨大差异源于 Shop Pay 极致的便捷性与愉悦体验，更在于被忽视的“速度”。快即销量，转化率提升超50%便是明证。
试想：若因弃用 Shopify Payments 而流失三分之一以上潜在顾客，除非利润率极低，否则这种权衡毫无意义。
此外，我们高度重视系统韧性。一旦 Shopify Payments 出现性能问题，数十名工程师会立即响应排查。而多数支付商并非如此。
下图展示了某大型商户常用支付商的真实转化率波动：
图中低谷代表30天内转化率大幅下滑，导致数百万美元 GMV 损失。若使用 Shopify Payments，工程团队会在首小时内修复；而该服务商的问题被无视整整一个月。“一小时”与“一个月”天壤之别。依托数百亿笔交易量，我们能更快洞察趋势并解决问题。
拒付
Shopify Payments 与 Shop App、内置运输等功能无缝集成，整合结账、收据、物流追踪于一体。全链路开启后，业务各环节均能受益。
以拒付为例：Shopify Payments 提供自动争议解决功能，汇总完整交易信息，助您更频繁赢得争议。
百万级商户经验让我们深谙各类场景。尽管已发货并承担成本，客户仍可能发起“未收到货”拒付，严重侵蚀利润。我们必须全力避免此类损失。
自动争议响应功能可将非必要拒付胜诉率提高近一倍。
银行拒付规则旨在保护消费者免受不良商户侵害。若您勤勉履约却遭无理拒付，必须确保胜诉。
Shopify Payments 联动管理后台运输标签，通过自动争议响应将胜率从20%基础水平提升至37%。这意味着17%的败诉翻转为胜诉，相对提升85%，且几乎无需人工干预。
请核算自身拒付率及“未收到货”损失金额。将其中的17%转化为胜诉收入，对利润的提升将相当可观。
补充一点：快速履约也能有效降低拒付率。选择 Shopify Fulfillment 负责仓储物流，商品迅速发出将带来满意客户与更高利润。
成本加成
商业合作需伙伴与您站在同一战线。支付处理商掌管交易关键环节，绝不能选择利益不一致的服务方。
即便费率低廉，“成本加利润”模式也意味着根本性的利益冲突。
此类服务商推卸责任：不关心交易成败、不承担风险、不保障到账速度。签约后即视为任务完成，不再关注商户死活。
“成本加利润”支付处理商可能拒绝比合理情况更多的信用卡支付。
分析此类交易条件：首先，他们常收取商户账户费、网关费等隐藏成本。Shopify Payments 绝无此类费用，账目清晰透明，无需会计团队核对。
其次，他们可能不公平地拒绝大量信用卡付款。某流行服务商拒绝的交易比例比 Shopify Payments高出4.6%。节省多少基点费率才能弥补4.6%销售额的损失？
这笔损失不仅是金钱流失，更是失望客户的永久离开。他们本欲购买，却因服务商不愿担责而交易失败。
改用 Shopify Payments，我们将为您批准这些交易。
认为此举合理的思维，正是“成本加利润”模式的弊端——商户成功与否对其并不重要。
Shopify 绝不会持有此种思维。
不要为了追逐几分钱而放弃几块钱
我们衷心希望您成功。Shopify Payments 是您实现目标的有力支撑。
总结：Shopify Payments 是在线收款的最佳简易方案。跳过冗长第三方激活流程，一键开启即可销售。它随账户自带，立即启用吧。