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你在结账环节是否忽视了20%的客户?

你在结账环节是否忽视了20%的客户? Shopify电商独立站
2020-10-01
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导读:订单支付耗时越长,越容易出现导致交易终止的干扰因素。因此,快速结账能促成销售,缓慢结账则会导致购物车放弃,这也是市场上出现大量旨在解决这一问题的解决方案的原因。所有加速结账方式都有效,但哪一种能为你的

订单支付耗时越长,交易中断风险越高。快速结账能促进销售,缓慢流程则导致弃单。市面上加速方案众多,但哪种回报最高?以下数据助您决策。

在 Shopify 商店完成的结帐中,使用 Shop Pay 的数量超过了 Apple Pay、Google Pay 和 Amazon Pay 的总和。

购物者倾向于选择熟悉且信任的品牌。Shopify 已完成结账数据显示,Shop Pay 不仅知名度高,更是客户最信赖的选择。

此外,Shop Pay 用户活跃度与参与度极高。以 Lively 为例,其 40% 的客户已注册 Shop Pay。深入分析发现:

使用 Shop Pay 的客户平均订单价值高出 15%,购买量比未使用者多出超 35%。

这类理想购物者已在您的店铺中。数据显示,平均超过 20% 的客户已拥有 Shop Pay 账户;在特定购物类别中该比例更高。启用 Shop Pay 后,一键即可迎接全球超 1.5 亿名购物者。

Shop Pay 已防止数十万个购物车被放弃

Shop Pay 的流行源于无缝体验。重复输入信息既耗时又易致弃单。我们打造的一键式结账功能比平均体验快 70%,实现商家与客户双赢。

从各方面来看,这是一种更贴心的支付方式

便利性之外,环保同样重要。88% 的消费者希望品牌助力环保。Shop Pay 免费为每次配送减碳:顾客选择该方式时,Shopify 可持续发展基金将支付费用以抵消碳排放。目前,这相当于保护了超 1700 万棵树木。

阅读更多:更高转化率,更多销售额:2021 年转化率优化入门指南

结账是争夺转化的竞赛。请提供客户所需的更快、更绿色的支付选项。

免费启用 Shop Pay

欲深入了解 Shop Pay 工作原理及其作为互联网最快转化支付方式的原因,请查阅相关博客文章,并订阅通讯以掌握最新动态。

结账转化率优化 (CRO) 常见问题解答

什么是电子商务中的 CRO?

CRO(Conversion Rate Optimization)即转化率优化,旨在提升电商网站性能。通过改善用户体验、网站设计及销售流程,增加从浏览到购买的转化数量。具体措施包括测试不同设计、优化结账流程及改进产品页面。

结账流程是如何工作的?

结账流程通常包含以下步骤:
  • 选择商品:顾客将商品添加到虚拟购物车中。
  • 提供联系和配送信息:顾客填写联系方式及收货地址。
  • 选择支付方式:顾客选择偏好支付方式(如信用卡、PayPal 等)。
  • 确认订单:顾客审核并确认订单详情。
  • 进行支付:顾客完成付款操作。
  • 接收确认:顾客通过电子邮件收到订单确认通知。

为什么 CRO 对电子商务很重要?

CRO 对电商至关重要,它能有效提升访客转化为付费客户的比例。通过分析用户行为并持续测试策略,CRO 帮助识别转化障碍并提供改善见解,从而提高平均订单价值、降低弃单率并增加客户留存。优化体验与转化率将对业务盈利产生重大影响。
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