密切关注业务运营成本的变化至关重要。随着新年到来，运费调整将直接影响2022年的运输与定价策略。
航运承运商通常会根据燃料、劳动力等成本上涨情况审查并调整定价，且多在每年1月实施更新。因此，提前为费率变化做好准备十分必要。
以下是2022年即将实施的费率上调概览，助您优化运输与履约策略。
即将到来的费率变化
Shopify支持的所有承运商都将在2022年调整零售费率。以下是美国USPS、UPS、DHL Express以及加拿大Canada Post的预期变化概览，以及通过Shopify发货相比零售成本可节省的费用。澳大利亚的费率变化预计不会在1月发生，但可能在年内稍后时间进行。
使用Shopify发货可享受与各承运商协商后的优惠费率。即便运费整体上涨，通过Shopify获得的费率仍低于零售柜台价格。
USPS
自2022年1月9日起生效
Shopify继续提供全美最低的USPS费率之一，包括First Class Package Service零售费率最高可享67%折扣。
- First Class Package Service零售费率上涨：1–4盎司包裹每单增加$0.50，5–12盎司包裹每单增加$0.30，超过12盎司包裹每单增加$0.80–$1.70。使用Shopify发货最高可节省67%零售费用。
- Priority Mail Express零售费率整体上涨3.1%，通过Shopify发货可节省高达16%。
- Shopify、Advanced和Plus套餐商家将继续受益于Priority Mail Cubic定价，2022年最高可享88%零售折扣。Basic套餐商家也可了解Cubic定价的相关信息。
可使用Shopify运费计算器估算当前费用；待2022年费率于1月9日生效后，即可查询确切节省金额。
UPS
自2021年12月26日起生效
UPS公布费率平均上涨5.9%，但通过Shopify提供的UPS费率保持不变。使用Shopify协商费率发货，最高可享86%折扣：
- 获取国内和国际运输电子商务折扣：符合条件的UPS® Ground最高享55%折扣，UPS 2nd Day Air®和UPS Next Day Air®最高享69%折扣，UPS Worldwide Expedited®最高享86%折扣。
- 虽然基础费率不变，但部分服务和附加费调整将影响最终费用：
- UPS正在调整增值服务及其他费用成本，其中部分费用将为Shopify商家提供折扣或不再适用。
自2022年1月9日起生效：
- 适用区域附加费的邮政编码将变更，包括Delivery Area Surcharge（配送区域附加费）、Extended Area Surcharge（偏远区域附加费）和Remote Area Surcharge（远程区域附加费）。可查看完整邮政编码列表。
UPS持续扩展取件选项和便捷投递地点，去年实现了行业最高的准时交付率：
- 取件：可直接通过Shopify后台安排折扣取件，或联系客服协助安排UPS司机每日、每周或按需上门取件。
- 投递：可将已贴标包裹投递至任意UPS Access Point地点，包括The UPS Store®、UPS®投递箱、部分CVS和Michael's门店及其他指定商户。
DHL Express
自2022年1月1日起生效
2022年DHL Express全球快递服务零售费率平均上涨5.9%。通过Shopify可节省高达76%的零售费率，并享受免费包裹取件服务。请使用Shopify运费计算器查询费率及具体节省金额。
Canada Post
自2022年1月10日起生效
2022年Canada Post国内运费平均上涨3.5%，发往美国及国际目的地运费上涨2.8%。使用Shopify可享高达58%的零售运费折扣。
如何优化您的运输策略
应对费率变化的选项取决于您当前的定价策略（免运费、固定费率或计算运费）。可根据现有方式采取相应调整措施。
1. 免运费
若提供免运费服务，可选方案如下：
- 维持现状：继续提供免费运输需自行承担增加的电商运输成本。行动前请确保清楚利润率，保证成本增加后仍能盈利。
- 提高产品价格：通过提价覆盖运输成本以维持利润率。但回头客可能察觉涨价，进而影响购买频率。
- 设置免运费最低金额：作为折中方案，添加免运费门槛可有效提高平均订单价值，抵消运输成本，并在订单低于门槛时将成本转嫁给客户。
2. 统一运费
若提供统一运费服务，可选方案如下：
- 维持现状：继续提供固定费率运输需准备承担增加的成本。务必检查对利润边际的影响并确保可持续性。
- 引入或调整订单金额区间：无需对所有订单实行相同固定费率。可对小额订单收取较高费率，随购物车规模扩大降低费率，以抵消成本增加。若已有不同固定费率，可调整区间应对变化。
- 提高产品价格：保持固定运费不变并提价可维持利润率。但可能导致复购间隔变长或转化率降低。
- 提高固定运费价格：提价效果类似产品涨价，但更可能引发购物车放弃。建议同时实施或调整购物车挽回邮件以减轻影响。
3. 计算运费
若提供计算运费服务，可选方案如下：
- 维持现状：若使用按计算费率的服务或应用，结账时运费将自动更新为2022年费率。需注意运费是购物车放弃的主因之一，费率上涨可能导致放弃率升高。Shopify用户会发现折扣后运费仍会传递给客户。
- 降低产品价格：因运费自动更新，可通过降价保持客户总成本不变。此举需确保新定价下利润空间可持续，且符合品牌定位。例如高端产品需确保价格仍能传达品质信息。
审查您的运输策略并相应调整
除调整现有策略应对2022年费率变化外，这也是重新思考运输策略的机会。
若上述修改不符合您的定价策略、利润空间和理想转化率，可考虑测试新策略——如从免运费改为固定运费，或从计算费率改为固定运费；也可直接从Shopify后台购买并打印折扣运费标签，获取零售之外的优惠。
插图由Luca D'Urbino绘制
运费变更常见问题解答
为什么运输承运商每年都要提高运费？
承运商每年审查定价结构以应对燃料、劳动力等成本上涨，并向客户推出更新费率。大多数主要承运商选择在1月调整，但特定服务或地区可能在年中调整。鉴于增长持续性，在新费率生效前每年审查运输和定价策略，有助于避免利润意外受损。
所有运输承运商的费率涨幅是否相同？
并非如此。每家承运商自行设定费率调整，涨幅因服务和包裹重量而异，而非统一固定百分比。部分服务按每票包裹几分钱计算，其他则适用更广泛的百分比上调。应针对所用承运商的具体费率变化进行审查，而非假设统一上涨，以更准确反映成本变动。
协商运费的涨幅会与零售运费一样大吗？
运输平台提供的协商费率涨幅通常小于公布的零售费率。即使零售价上涨，承运商往往保持基础折扣比例不变。这意味着即便基准价格大幅上涨，使用协商商业费率的卖家支付费用仍低于零售价。费率上调生效后，可通过平台费率计算器确认实际反映到账户中的涨幅。
我如何检查费率变化对我的运输成本有多大影响？
将典型包裹重量和目的地输入运输费率计算器，比较当前成本与新费率。这能显示每票运输的确切美元差额，而非依赖可能掩盖特定重量或区域实际影响的平均涨幅。结果有助于决定是否调整产品价格或运费。
运费变化通常会提前多久宣布？
承运商通常在费率上调生效前数周至数月宣布调整，以便企业有时间审查新定价并调整策略。由于年度涨价是行业常规，年底关注承运商和运输平台公告，有助于在次年一月新费率生效前做好准备。生效日期前审查利润空间，可避免被突然上涨的成本措手不及。