2019年，凯蒂·卡森置身于YouTube创作者年度最大盛会的现场，与平台上的顶级明星们擦肩而过。
那是VidCon的一场派对。VidCon是每年举办的一次大会，汇聚了来自YouTube、Twitch和TikTok的顶尖人才。
凯蒂说："那里有很多非常、非常出名的人——也就是主流媒体熟知的那种名人。当我在角落里喝着雪碧时，看到塔娜·蒙戈带着她的跟班走过，这真的非常、非常奇怪。"
对凯蒂来说，这一切都既陌生又出乎意料。她十几岁时就在德克萨斯州的父母家中开始制作手工冷制皂，创立了Royalty Soaps（Royalty Soaps）肥皂品牌。
她原本没打算成为
她决定将YouTube用于商业运营，这极大地推动了销售额的增长，以至于她可以通过视频观看量来判断新一批肥皂需要生产多少。她的YouTube频道彻底改变并壮大了她的店铺，其发展程度远超她的想象，而她也很乐意分享在此过程中所学到的经验。
从肥皂到明星
凯蒂在16岁时迷上了制作肥皂，并参加了一个面向像她一样在家上学青少年的制皂课程。
“我真的非常喜欢它，”她说。“我和父母谈过，我说：‘嘿，我觉得这是我真正想追求的事情。’”
在该课程学习了一整年后，凯蒂买齐了所需的所有原料，开始在家制作肥皂。17岁时，她将Royalty Soaps作为在线业务推出。她选择在网上起步，因为这意味着较低的启动成本，并且可以免去在集市上销售所产生的费用。她最初在Etsy上开店，但随后因规模扩大而不再适用，于是转战Shopify，并一直在那里销售至今。
在社交媒体方面，凯蒂起初并没有具体的计划，而是决定尝试所有平台，看看哪些能产生效果。2013年，她在Instagram、Facebook和YouTube上同时推出了Royalty Soaps。
起初，她甚至没打算将YouTube频道纳入她的<营销战略>（marketing strategy）。她创建这个频道是为了与她在Facebook上认识的其他肥皂制造商建立联系，这些人发布视频内容来展示他们的工作环境。
“我最初的目标只是与我自己社区内的人建立联系，”她说。
她的早期视频更像是一些业内交流——测试香味并点评其他制作者的产品。但随着她开始发布自己制作肥皂的视频，她吸引了新的观众。此外，她非常享受这个过程。
“这是我的主要动力：这很有趣，这是一种与人交流的酷炫方式，”她说。“也许这是一种以有趣的方式接触他人、让人们更深入了解我所热爱的工艺的途径。”
将观看量转化为销量
凯蒂并非一夜之间就在YouTube上取得成功——她通过持续发布内容并不断优化视频内容，才达到了今天的高度。
随着她继续发布视频，订阅者数量逐渐增长，她开始从YouTube频道本身获得收入。然后，当她的订阅者达到约1.5万时，她开始明显看到观看量与销量之间的相关性。她查看分析数据时发现，90%的店铺访客都来自YouTube上的链接。
“每次只要有一支新视频上线，我们就能看到销量激增。”
凯蒂说：“那时我才意识到，这实际上是在影响这里的收入。”
她还做出了一些明智的决定，比如利用那些对搜索引擎友好的热门话题。她早期的一个重大成功作品是展示自己制作一款受星巴克独角兽星冰乐启发的肥皂，这款饮品当时在社交媒体上风靡一时。
她说：“它的表现比其他任何我做过的项目都要好近12倍。我简直震惊了，因为那其实是我临时赶工凑出来的视频。”
另一个热门作品是她观看病毒式传播的肥皂技巧视频的反应视频，该视频播放量已超过800万次。
凯蒂说：“此后业务增长迅速，远远超出我的预期。整个过程非常有趣，也令人惊喜。”
如今，她可以根据视频的表现来规划库存。例如，每年她都会推出一个《Secret Soap Series》（Secret Soap Series），让观众猜测该系列的主题。这些视频反响很好，因此她知道应该多生产一些肥皂。在圣诞节前夕发布的视频也是如此。
她说：“在那段时间里，我们发布的视频越多，销售额就越高，而且这种关联每年都很明显——从未出错，也从未失效。”
在一年中的其余时间里，她的视频与销售额之间始终保持着明显的联系。
她说：“每次发布新视频后，我们都会看到销售额出现激增。我们还观察到，购买趋势会根据YouTube系列的受欢迎程度而有所不同。”
这也意味着她的团队从最初的一人扩展为最多10人的轮换团队，包括负责营销的朋友卡罗琳（Karoline），以及经常出现在视频中的弟弟肯尼（Kenny）。
如何在YouTube上开展业务：7步入门指南
作为一门生意，<在YouTube上起步>（Getting started on YouTube）可能看似令人生畏。平台上已经存在大量内容，你如何让自己脱颖而出？如果你根本不懂如何制作视频内容该怎么办？
在这八年的平台运营中，凯蒂学到了很多关于如何利用YouTube频道开展业务的经验，并分享了一些建议，帮助你开始发布内容以推广自己的业务。
1. 坚持到底并保持一致
如果凯蒂因早期视频的播放量低而气馁，她就无法取得今天的成就。
因此，找到继续发布的动力对她来说至关重要。对她而言，这份动力来自于分享热情并与观众建立联系的乐趣。人们常常评论说他们喜欢观看凯蒂的视频，因为她给每个视频带来了快乐，而且看着肥皂制作过程让人感到舒缓和满足。
这种动力使她坚持定期发布视频，即使观看次数不高。
她说：“我始终坚持上传计划，因为通过制作视频为他人带来改变和快乐，而这正是我所享受的创作过程，值得我坚持下去。”
帮助她保持计划的一部分原因是，她已经为她的肥皂制作视频开发了一套公式，这些视频展示了她混合面糊、选择颜色、添加装饰和切割肥皂块的过程。粉丝知道他们可以期待一些他们喜欢的内容，而凯蒂对新的帖子也有明确的方向。
2. 尝试不同的格式
肥皂制作视频是凯蒂频道的核心内容，但她也会尝试新的格式。
正如她上面提到的，回顾病毒式传播的肥皂技巧证明大受欢迎。她还创建了一个《Royal Creative Academy》（Royal Creative Academy）播放列表，教授新入行的肥皂制造商这门手艺。在其他视频中，她会测试家用制皂套件或与女儿一起制作肥皂。
新格式并不保证会成功，但你永远不知道尝试新事物何时会走红。
3. 简化创作流程
凯蒂在
凯蒂说：“每次拍摄时，我尽量在一次拍摄中获取尽可能多的内容。”
在为她的YouTube频道拍摄视频时，她会设置一部手机来捕捉可以编辑成TikTok和Instagram内容的视频。通过这种方式记录整个肥皂制作过程，她有足够的素材在不同的平台上以合适的格式使用。这个想法来自那些同时设置不同设备在Twitch、YouTube和TikTok上直播的主播。
她说：“通常我会尽量一次性为所有社交媒体平台获取尽可能多的内容，然后在整月中根据需要补充。”
4. 边做边学
凯蒂一开始并不精通<视频编辑软件>（video editing software）和拍摄，而且她至今仍不认为自己是这方面的专家。但是，她通过发布的每一部视频不断学习，并花时间自学新技能。
她使用像
她说：“我经常问人们：‘你喜欢这个相机角度吗？’然后我会收到反馈。”
例如，有人评论说她的搅拌棒声音太大，所以她学会了静音这部分并在这段剪辑上添加音乐。
这也意味着你不需要专业的设备就可以开始。像凯蒂一样，你可以从现有的设备开始，随着越来越熟练再升级。
5. 做真实的自己
面对镜头说话对凯蒂来说相当自然。她说自己喜欢说话，而她活泼友善的性格无疑也起到了帮助作用。
“我认为每个人都能从你在镜头内外都做自己中受益。”
如果你比较犹豫，Katie建议就像跟最好的朋友聊天一样对着镜头说话。YouTube观众追求真实感，所以不要试图模仿其他明星，只需做你自己。
她说：“不要隐藏你性格的任何部分。即使你的性格更内敛、平静，也会有人更倾向于这种风格。”
她不想在镜头前是一个样子，而在现实生活中被人撞见时却发现截然不同：“我认为每个人都能从你在镜头内外都保持真实中受益。”
6. 让YouTube成为你收入的一部分
经营一个YouTube频道需要时间和坚持，但一旦做到，新的机会就会涌现。
作为
这里的一个潜在问题是，YouTube有时会打击违规内容，并对违反社区准则的视频取消广告收益。幸运的是，对Katie来说，她的内容始终——借用一下双关语——非常干净合规。
她还成功获得了品牌合作。起初是品牌提供免费产品以换取宣传，但现在她能够制作品牌赞助的视频。随着订阅者数量的增长，这些机会也越来越多。
7. 设定界限
社交媒体可能是一个充满恶意的地方，YouTube也不例外。在纠结于评论和为新内容上传而焦虑之间，作为内容创作者可能会让人感到不堪重负。
因此，制定一个符合你自身精力和时间安排的上传计划非常重要。这能让观众知道何时期待新内容，也能防止你过度消耗自己。
Katie说：“不要以牺牲自己的心理健康为代价去做这件事。”
“无论发生什么，这都应该是一件让你真正享受的事情。”
去创作吧
Katie表示，YouTube是一段奇妙的旅程，她感到“被祝福、谦卑和感激”。借助YouTube和Royalty Soaps，她基本上从一名青少年成长为成年人。
复制Katie的巨大成功并非易事，但有了她的建议，你可以开始建立自己的受众群体，并在通过YouTube进行商业内容创作中找到属于自己的乐趣。
她说：“直到今天，我仍然有些惊讶，并且非常谦卑和感激，因为人们会对我制作的内容感到娱乐。”
“这绝对是我知道很多人想要实现的目标，但真正做到的却不多，我对此从不视为理所当然。”
Royalty Soaps 常见问题解答
什么是 Royalty Soaps？
Royalty Soaps 是一家手工皂品牌，由凯蒂·卡森（Katie Carson）在青少年时期创立。她最初在德克萨斯州的父母家中手工制作冷制皂，随后将其发展为拥有配套 YouTube 频道的在线商店。该品牌销售由凯蒂设计并在发布前亲自出镜测试的装饰性、香氛主导型肥皂系列。其 YouTube 频道如今既是营销引擎，也是通过广告收入和品牌合作获得额外收入的渠道。
Royalty Soaps 的 YouTube 频道有多少订阅者？
Royalty Soaps 的 YouTube 频道订阅者数量已超过 88 万，其观看量最高的视频播放量超过 800 万次。凯蒂·卡森逐步积累了这一受众群体，起初面向的是其他制皂爱好者，后来通过教程和“肥皂技巧反应”类视频吸引了更广泛的观众。这种规模效应为 Royalty Soaps 提供了现成的客户基础，使凯蒂能够在生产前评估市场对某一系列的需求。
为什么 Royalty Soaps 从 Etsy 转向 Shopify？
随着业务规模扩大，Royalty Soaps 离开了 Etsy 平台，转而使用 Shopify，这让凯蒂·卡森在店铺运营上拥有了更多控制权。她最初选择在线销售而非参加手工艺集市，是为了降低启动成本并避免市场平台的费用。在 Etsy 起步后，她切换至 Shopify，并一直沿用至今。
YouTube 花了多长时间才开始为 Royalty Soaps 带来销量？
直到频道订阅者达到约 1.5 万时，凯蒂·卡森才注意到视频观看量与商店销量之间存在清晰且稳定的关联。在此之前，频道已产生一定的广告收入，但当她查看分析数据并发现访客通过 YouTube 链接进入商店时，这种联系变得显而易见。此后增长持续加速，尤其是像以“独角兽星冰乐”为灵感设计的肥皂等特定视频的表现远超平常水平时。
除了 YouTube，Royalty Soaps 还使用哪些社交平台？
除 YouTube 外，Royalty Soaps 还在 Instagram、TikTok 和 Facebook 上保持活跃账号，这三个平台均于 2013 年与 YouTube 在同一周内开通。凯蒂·卡森通过在一次拍摄中为多个平台制作内容来提高效率：在录制主要 YouTube 视频的同时，设置第二台设备拍摄用于 TikTok 和 Instagram 的素材。这种跨平台发布策略使品牌能够触达不同格式下的消费者，而无需成倍增加制作时间。