对于许多现代企业主而言，社区影响力和身份认同是品牌故事与理念的核心支柱。创业不仅是事业，更是自我表达的方式，承载着产品背后的文化、地域或历史。
尤其是原住民和黑人企业家，其销售的产品往往蕴含丰富故事，商业决策深深植根于祖先的文化传统。尽管历史上面临诸多障碍，他们正通过回归传统商业实践赋能独特群体。这不仅是生意，更是一种使命。
当今多元化创业者通过品牌讲述身份故事。在Shopify，我们不仅用工具赋能企业在线发展，也乐于支持这些商家。本文将介绍几位Shopify上的黑人及原住民商家，阐述他们如何通过产品提升社区地位。
超越产品本身
首先需理解为何众多创业者选择拥有企业的路径。
真实性已成为买家线上线下购物的关键考量。无论出于趋势还是直觉，真实的身份表达具有强大力量，买家对此积极响应。Stackla报告显示，86%的买家将真实性视为从特定品牌购买的关键原因。
基于文化和族裔社区销售产品服务是最真实的选择。当深植社区的商人聚焦服务该群体时，影响力更为深远。
多元化和BIPOC（黑人、原住民和有色人种）社区启动和维持业务更难。Shopify报告显示，白人企业主首年支出近33,000美元，而BIPOC企业支出是其两倍。除资金差距外，缺乏代表性、社会资本、资源获取渠道、数字工具及商业教育访问权限，以及制度性偏见也是重要障碍。这正是成功企业主展示品牌如何支持社区的原因。
社区以此相互赋能。商业是建立有意义联系并回馈社区的途径。创业赋予企业主声音和空间，使其在满足需求的同时，毫无妥协地表达文化传统与理念，强化个体按自身定义确立身份认同。
黑人和原住民商户亮点
Shopify上的品牌讲述了创始人、文化或民族的故事，这些非凡历史根植于社区，并通过电子商务等新技术得以保存。
Black Travel Box
Orion Brown于2017年创立Black Travel Box，旨在为有色人种女性提供可自信信赖的旅行和个人护理品牌。
对Orion而言，代表性和社区至关重要。“我的社区由数百万热爱旅行作为自我关怀方式的非裔美国旅行者组成，他们在寻找归属。”尽管品牌尚新，但这正是其核心所在。
Off the Cuff NYC
Cristian Palma于2020年创立Off the Cuff，致力于探索新兴领导者的未讲述故事。Palma的使命是激励、教育和影响他人，致敬祖母“传递善意”的信息。
除销售商品外，Off the Cuff还是叙事平台，为代表性不足群体提供发声空间，重视这对他们的意义。
Palma表示：“我的受众是代表性不足的有色人种。我想放大未被听见者的声音。最重要的是给予人们应有的赞誉，欣赏他们的所作所为。”
Nurilens
Juliette Nelson于2020年创立Nurilens，愿景是打造时尚前卫产品，庆祝顾客的文化背景及独特特质。
品牌座右铭“透过你目标的镜头看世界”，意味着每次打开眼镜盒都是揭开宝藏，提醒成为最好的自己。这种以目标为导向、追求卓越的态度带来清晰感。
Nelson说：“即使每副眼镜都配有防蓝光镜片保护眼睛，它们更助于朝着目标努力，践行使命并产生影响。这就是品牌的意义，也是它影响客户和社区的方式。”
Eighth Generation
第八代是总部位于西雅图的本土艺术与生活品牌，由斯夸尔米部落所有。品牌与本土艺术家合作，设计制造面向全球的精美羊毛毯和礼品。
业务发展旨在解决原住民艺术家谋生问题。通过Inspired Natives™倡议，艺术企业家在品牌下制造产品，扩大区域影响力，同时普及文化挪用的代价。
创始人兼首席执行官Louie Gong（努萨克族）表示：“在Eighth Generation的旅程中，我们回馈社区的力度与所获相当，形成了良好健康的支持循环。”
Totem Design House
Totem Design House始于2004年左右，创始人Erin Brillon厌倦了服装上拙劣的西北艺术诠释。在弟弟Jesse帮助下，她创办企业真实展现海达族设计。Brillon还致力于Copper Legacy Indigenous Empowerment Society工作，该非营利组织支持原住民项目，涵盖文化复兴、西北海岸艺术提升、健康福祉及可持续发展四大支柱。
Brillon的首要任务是优先考虑社区。她说：“我总在想‘我们的人想要什么？’因为他们是我想让其感到自豪和开心的人。如果其他人也喜欢是额外收获，但我并未重点放在此。”
Maimoa Creative
Aroha Tamihana创立Maimoa Creative，使命是通过独特字母手写印刷品和资源推广毛利语，让te reo（毛利语）日常使用正常化，赋予人们文化自豪感。
她说：“我对市场缺乏庆祝毛利文化产品的现象感到沮丧。[这个品牌]不再仅关乎产品，这是我的平台和销售内容。但我真正关注的是在社交媒体平台上建立的社区。”
接下来是什么？
这些是利用Shopify电商工具连接多个社区并与之和谐发展的例子。多样化社区面临的商业壁垒越少，其工作、产品及身份在市场上越易被看见。通过商业推动变革没有唯一路径，这为所有类型企业在Shopify成长并为未来社区投资留出了空间。
通过1MBB和Shopify Indigenous项目，我们通过数字社区提供专属同辈导师指导、机会、培训和资源，赋能有志及现有的黑人和原住民企业家起步、成长并取得成功。
我们希望推进使命，打破障碍，帮助更多黑人和原住民企业构建商业未来。