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节目备注
- 网站： Blazar Capital
- 店铺： Nordgreen， MessyWeekend， Moonboon， Chamberlain Coffee， Scandinavian Biolabs， Project Nord， Copenhagen Cartel
离开成功的咨询职业生涯，投身于 Blazar Capital 的建设
双：请讲讲 Blazar Capital 是如何创立的。
Christian：Blazar 由我和 Pascal Sivam、Vasilij Brandt 共同创立。Pascal 是我在麦肯锡的前同事，Vasilij 则来自英国电商公司 The Hut Group。几年前我们联手合作，认为打造一个能够孵化新消费品牌的“品牌屋”非常有趣。许多数字原生品牌借助 Shopify 平台诞生，随后需要快速规模化支持。因此，我们搭建了一个包含技术团队、付费媒体代理、全球物流及财务体系等职能的完整架构，旨在为新兴品牌提供全方位支持，助其跨越初创期的多重挑战。
双：令人印象深刻的是，你们的团队还打造了自己的品牌，并在短短几年内将规模扩展至超过八位数。请向我们介绍一下你们打造的第一个品牌 Nordgreen，以及它是如何起步的。
克里斯蒂安：Nordgreen 是我们最初合作的项目之一，灵感源于丹麦设计在国际上的高端形象。我们有幸与曾为 Bang & Olufsen 设计多款系列的资深设计师 Jacob Wagner 合作。“Nord”源自欧洲北部，“Green”则寓意品牌对企业社会责任（CSR）及创造积极影响的承诺。这种设计理念与社会责任的融合使品牌迅速获得市场认可，第三年便成长为年收入达八位数的品牌，目前仍在稳健增长。
双：自2017年以来，贵团队在短短几年内实现了如此大规模的扩张，请问有哪些关键决策对这一规模化进程起到了至关重要的推动作用？
克里斯蒂安：首先，每个品牌都有强大且稳定的专属领导层，同时利用内部共享的支持职能。目前我们同时与15到20个品牌合作，这种本地化所有权至关重要。其次，Shopify 等平台降低了创业门槛，而我们通过提供专家基础设施（如部分物流人员或资深开发人员），帮助品牌在适当时机做出正确决策，避免弯路。此外，我们极力促进品牌间的知识共享，确保各品牌不是孤立运作，而是通过正式或非正式交流分享有效经验。
爽：那么在 Nordgreen 之后，你的团队接下来转向了哪个项目？
克里斯蒂安：随后我们进入了太阳镜和滑雪镜品牌 MessyWeekend。作为一个充满活力的年轻品牌，它以70至100美元的价格提供超高质量太阳镜，极具性价比。不过，疫情期间出行受限对滑雪装备业务造成了摩擦，因为许多国家客户无法像加拿大那样在家滑雪，导致购买需求下降。这段经历让我们看到，不同业务受外部环境影响差异巨大：有些未受影响，有些甚至受益增长，而滑雪装备则面临挑战。
在产品规模上，投资DTC品牌时这一点至关重要
爽：让我们谈谈你的团队正在帮助哪些类型的企业实现规模化扩张，以及它们所处的不同行业？
克里斯蒂安：我们通常最青睐体积较小的产品。因为我们的商业模式主要建立在国际销售和出口之上，大型商品长途运输成本高昂，且若实物与图片存在色差，往返物流费用极高。因此，产品尺寸较小是我们评估投资的重要标准。我们涉足手表、配饰、家居装饰、婴儿用品、可持续服装、即饮品牌及咖啡等多个品类，所有品牌均为 DTC 模式，使我们能够复用大量相同的流程与职能。
双：对于正在起步构建品牌的人，您会给出哪些经验教训或建议？
克里斯蒂安：内容的重要性日益凸显。在线销售竞争激烈，你需要制作足够有趣的内容，使人们愿意关注你的品牌而非竞争对手。在手表、太阳镜或食品等品类中，脱颖而出并吸引用户购买是一项极具挑战的任务。
双：我认为 Blazar 旗下的所有店铺都非常注重编辑风格，网站设计精美，并且每个品牌都有自己独特的创立故事，因此我能看出内容在其中扮演着至关重要的角色。
克里斯蒂安：我们认为故事和内容都很重要。当然，优质产品是理所当然的前提。此外，我们青睐具有强烈 CSR 议程的企业，相信这将从少数公司的举措转变为竞争的必备条件。例如与我们合作的 Copenhagen Cartel 擅长利用再生材料制造面料。在这些公司工作的员工往往充满自豪感，因为他们认同目标与愿景，这不仅良好，更是正确的做法。
爽：你们如何接触行业领袖，就这些合作伙伴关系进行洽谈，让他们接受并支持如此新颖的事物？
克里斯蒂安：我们的团队善于构思创意并与新想法合作，且过往成功经验建立了信任基础。例如对于 MessyWeekend，我们将与全球最大的 YouTube 创作者之一推出联名太阳镜系列；在咖啡业务中，我们全力支持 Emma Chamberlain 将 Chamberlain Coffee 的愿景变为现实。她是最具启发性的创意人士之一，我们有幸在商业层面助力她。
爽：对我来说，我早就知道 Chamberlain Coffee，后来追溯线索，最终将其与你们在哥本哈根的团队联系起来，意识到 Blazar 正在帮助打造她的品牌。那么，你们是如何与她达成这种合作关系，并成为她选择用来支持其业务的团队的呢？
克里斯蒂安：我认为关键在于我们理解 Emma 的愿景，并在支持她所持有的愿景及品牌发展方向上找到了良好的契合度。
双：你们团队现在正帮助她把那些想法转化为成功的实体产品，我想她刚刚凭借创作者年度产品赢得了一项 Streamy 奖，所以也祝贺你们在这方面取得的成就。
克里斯蒂安：是的，我们非常兴奋能参与其中。该品牌主打有机理念，面向年轻受众，以独特方式呈现咖啡。与其他众多品牌相比，其中的差异化令我惊讶。
作为以数字为先的孵化器，在零售领域的实验与扩张
双：Blazar 是一家数字优先的品牌公司，但我看到 Chamberlain Coffee 举办了快闪店活动，并且最近进入了位于洛杉矶的一家高档杂货店 Erewhon。那么你们是否正在通过其他品牌尝试并拓展零售业务？当你们进行零售实验时，团队采取了哪些关键步骤？
克里斯蒂安：我们正在与旗下许多品牌在零售领域展开合作。虽然大多数品牌数字优先诞生，但我们仍将零售视为重要渠道。以手表品牌为例，我们在亚洲和欧洲市场均有庞大零售布局。我坚信，许多品牌都能从开放的全渠道策略中受益。
双：对于你们所关注的不同品牌，我想谈谈营销方面，看看是否存在一些通用的营销策略或方法，供人们在起步推出新产品时参考借鉴？
Christian：产品上市时需努力建立势头。发布前尽可能让人们订阅邮件列表，以便上线后实现首批销售；同时通过与影响者合作、争取媒体报道等方式制造声量。我会将造势活动与再营销广告结合，因为再营销通常比获取新客户更高效。若预算有限，可将造势与再营销支出结合；若预算充足，则可加大潜在客户开发力度。此外，开展有趣的激活活动、重新思考市场进入策略，有助于在众多广告中脱颖而出。
这位连续投资者在《创智赢家》（Shark Tank）路演中看重什么
Shuang：你还是丹麦版《创智赢家》的投资人，所以你见过很多商业提案。是什么让你对不同企业产生兴趣？在你准备投资时，你会看重什么？
Christian：我喜欢复购型产品，因为在线营销成本越来越高，确保足够的客户终身价值至关重要。找到合适品类后，关键在于团队。早期企业高度依赖少数几个人，如果这些人拥有让事情成真的魔力，平庸的想法也可能变得伟大。在我看来，人才确实高度决定了企业的成败。
Shuang：说到团队的重要性，你是最初如何组建你的团队的？
Christian：Pascal 与我关系密切，他曾表示想离开麦肯锡创业并询问我是否有兴趣投资。当时我正构思 Blazar，便提议一起创办。我们很快达成共识，踏上了这段旅程。第三位联合创始人 Vasilij 此前认识 Pascal，曾在大型电商公司 The Hut Group 工作，他对加入并构建这个支持新品牌的平台使命感到兴奋。
Shuang：鉴于拥有这么多成功的品牌，我推测其中大多数源自丹麦，因此跨境销售至关重要，你们做了哪些努力以确保国际销售更加顺畅？
Christian：我们积极招聘外籍人士，目前超过一半员工来自海外。在进入新市场时，拥有一两位了解当地文化、媒体渠道、支付网关及消费者期望的人，对实现品牌体验本地化至关重要。我们通常针对每个目标国家雇佣本土国家经理来领导市场拓展，这确实帮助提升了国际销售业绩。
寻找动力，以跨越重大里程碑和失败继续实现规模化增长
Shuang：我认为从外部视角来看，拥有一份咨询工作，尤其是在一家全球知名且已是许多人梦想的工作岗位上，对你个人而言，是什么驱使你渴望做不同的事情？
Christian：我一直对创造和建设着迷，从小就有建立自己事业的梦想。在麦肯锡工作时虽然乐在其中，但内心总希望有一天能有勇气创办自己的公司。我在麦肯锡工作了相当长一段时间，但最终决定追随这个梦想。
爽：许多从外部观察的人可能会认为你的成功之路一帆风顺，因为你曾在丹麦顶尖学校就读，提前毕业，并拥有令人羡慕的工作。如今你不仅能打造梦想中的公司，还能建立一个助力其他企业成长的枢纽。是什么让你持续前行？因为有人可能在创立第一家公司后就止步不前，但你却延续了这种势头。
克里斯蒂安：首先，成功之路并非一帆风顺。在初创企业中，每周都会出现未曾预料的新问题，没有哪一周是没有挑战的。媒体报道中那种从 A 点直线发展到 B 点的完美旅程从未真正发生过，每家初创企业都面临挣扎与挑战，这是正常的，创业者应为此做好准备。
至于驱动力，我对构建事物并见证其成长充满着迷。我喜欢看着一颗小小的种子从一份 PPT 创意长成小苗，再长成大树，根系不断壮大。这种从原型到雇佣首批员工，再到拥有百人团队的旅程极其迷人，亲眼见证这一切极具成就感。
超越社会影响力目标及Blazar Capital的未来计划
爽：在接下来的篇章中，你为自己设定了哪些目标？或者有哪些未来的项目可以与我们分享？
克里斯蒂安：我们在加州设立了小型办公室，未来在美国的业务可能会比在欧洲更多。此外，深耕 CSR 领域的公司在我的心中有着特殊位置，我希望发现并资助更多真正以使命驱动的优秀公司。
爽：这非常令人兴奋。我认为这很有道理，因为美国拥有庞大的网红和社会明星群体，他们潜在地也可能与你的团队合作。听到这个消息令人振奋。
克里斯蒂安：我们将看看未来会带来什么，但至少希望有机会在该细分领域中找到一些合适的以使命驱动的公司。
爽：你还想对我们的听众分享些什么？
克里斯蒂安：我想告诉新晋创业者，失败是正常的。对于新创企业来说，尝试一两次甚至三次都是完全可以的。祝愿所有想要开启精彩创业之旅的人好运。
双双：我认为，只要你坚持不懈，失败只会成为你旅程中的一个障碍和一段有趣的经历；只有当你停止努力时，它才真正变成失败。
克里斯蒂安：当然，经历失败时确实非常痛苦，但它也可以是一条通往最终成功的学习之路。