
国际订单的抵达本应带来喜悦,而非意外的费用。借助 Shopify Markets 的最新功能,您可以有效避免昂贵的意外支出。
Shopify Markets 是我们全新的全球商务解决方案,帮助商家在一个店铺内轻松向全球销售商品。针对 Advanced 和 Plus 商家,其原生的关税与进口税计算器支持在结账时直接计算并收取相关税费。
什么是进口关税和税费?
进口关税和税费是政府对入境商品征收的费用,包括关税、增值税(VAT)和消费税等,直接影响产品总成本。对于跨境企业而言,准确掌握这些成本是合理定价及合规经营的关键。
提供预付关税服务对商家和客户双赢:商家可减少包裹拒收、争议退款,提升客户终身价值;客户则能获得透明的购买成本,避免配送时的额外费用,优化购物体验。
为确保计算准确及体验顺畅,在使用该功能前需了解以下要点:
使用 DDP 运输条款消除客户的意外惊喜
DDP 运输是什么意思?
DDP(完税后交货)指由商家承担关税、清关及适用税费。商家在结账时预收费用,避免事后产生额外支出。
相比之下,DDU/DAP(未完税交货/目的地交货)由收件人负责结算关税或进口税。货物到达时,海关通常会联系客户缴费后才放行。
DDU/DAP 的缺点
DDU/DAP 包裹可能被送至邮局或取件点而非家门口,降低客户体验及终身价值。若客户未预料到额外费用或不愿前往取件,拒收风险将显著增加。
买家往往不清楚是否需要缴税及具体金额,易导致负面体验甚至拒收。一旦拒收,商家不仅需退款,还需承担退货运费及特殊报关文件成本,以确保退回商品不再被征税。
开始使用 DDP
- 确认承运商的 DDP 选项
大多数快递承运商提供 DDP 服务,但邮政承运商目前覆盖有限。建议查看 Works with Shopify Markets 应用列表寻找合适的运输或履约应用。 - 确保订单信息完整
已收关税的订单在后台会被标记为 DDP。请确保第三方物流或运输应用将 HS 编码、原产国和产品价格等信息同步给承运商。 - 更新运费费率
承运商可能收取代付手续费,该费用通常可协商。如需向买家收取,可将此费用加入对应市场的运费中。 - 核对关税收支
启用 DDP 后,承运商发票会包含关税、进口税和经纪费。建议在前几张发票中仔细核对,检查是否存在 HS 编码错误或标签打印问题。
设置关税和进口税
更新商店的运输政策
启用结账收取关税功能后,务必更新运输政策和通知以告知客户。完善的政策有助于建立合理预期,并在处理客户咨询时提供支持。可使用现有模板快速起步并参考示例。
通过 Shopify 收取关税和进口税
符合条件的商家可在结账时估算并收取关税和进口税,帮助国际客户提前了解总费用。具体设置取决于市场、商品、运输服务及税务配置,可能需要相应调整运输政策、通知及履约流程。详情请参阅 Shopify 帮助中心指南。
通过 HS 编码提高计算准确性
协调制度编码(HS 编码)是全球公认的商品分类体系,用于确定关税税率及执行限制措施。准确的 HS 编码能简化自动化估算流程并加速通关。建议在所有产品上同时提供 HS 编码及原产国信息。
HS 编码与 HTS 编码的区别
HS 编码用于定义进口关税税率;HTS 编码(协调关税表编码)则是8至13位的分类代码。无论位数多少,前六位始终相同,超出部分仅为特定国家的补充信息。
开始使用 HS 编码
- 可通过关税管理页面上传 CSV 文件配置,或在产品页面、批量编辑器中添加。
- 不确定编码时,可使用 Shopify 关税指南,输入产品描述和生产国即可查找正确 HS 编码及适用税率。
- 若缺少 HS 编码,计算器将根据产品描述和类型进行最佳猜测。虽优于无编码,但仍需定期核对发票以减少差异。
对账
定期检查已收关税与海关账单的差异,识别 HS 编码或商业发票生成中的问题。HS 编码易于修改,发现错误及时调整即可。
设置关税和进口税
通过了解各地区的税收门槛来完善您的全球战略
并非所有国际订单都需要支付关税和进口税,这取决于“最低免税额”(de minimis)。
什么是最低免税额?
最低免税额是目的地国家设定的免征进口税和关税的最低货值标准。低于该标准的订单无需缴税。需注意,部分国家可能对低值商品征收特定税款,Shopify 计算器会自动识别并处理此类情况。
各国税收门槛差异巨大。例如,美国公民从国外购物的免税额为 800 美元,而加拿大通常为 20 加元(约 15 美元)。了解目标市场的税收门槛有助于评估购物车价格的竞争力,完善全球销售策略。
简化关税和税收收集
Shopify 关税和进口税计算器自动处理复杂的计算逻辑,仅在必要时收取费用,帮助您轻松遵守各国税法,无需手动研究繁琐的税收门槛。
总结
借助 Shopify Markets 的关税与进口税功能,您可以更轻松地应对国际海关合规问题,为全球客户提供卓越体验:
- 提供全面的成本透明度
结账时展示预估税费,让客户清楚总成本,建立信任并提升体验。 - 降低拒收和争议风险
预先收取费用,避免客户收货时遭遇意外支出。 - 自动化税务估算
自动追踪各地税率变化,无需手动管理繁重的税务规则。
立即在结账时启用 Shopify Markets 关税与进口税功能。
设置关税和进口税
进口关税与税收常见问题解答
哪些商家可以在结账时收取进口关税和税款?
Advanced 和 Plus 订阅层级的商家通常可使用原生计算器直接在结账时收取费用。较低层级卖家通常需依赖第三方应用或手动开票。升级后可提供 DDP 运输选项,有效减少包裹拒收。
进口关税和进口税有什么区别?
进口关税基于产品价值、类别或 HS 编码计算,每批货物可能不同;进口税通常是固定百分比(如 VAT 或 GST)。两者加上经纪费等构成总落地成本。准确区分有助于为目标市场精准定价。
准确计算进口关税和税费需要哪些信息?
准确估算依赖三项信息:HS 编码、原产国和产品价格。将其添加到商品列表中可确保税率应用正确。若缺少 HS 编码,计算器虽能估算,但建议事后核对承运商发票以尽早纠错。
如果顾客退货,进口关税和税费会退还吗?
退货退款通常需要特殊海关文件,以防止反向运输时被二次征税。若无相关文件,退回包裹可能被再次征税,增加退货成本。建议提前与承运商或报关行准备好相关文件。
国际订单的海关清关需要多长时间?
清关时间因承运商而异:快递公司较快但费用高,邮政服务较慢但成本低。提供准确的 HS 编码和商业发票详情可防止延误。选择 DDP 方式也能加快交付,因为关税在抵达目的国前已结清。

