大数跨境

店中店:什么是店中店以及它是如何运作的

店中店:什么是店中店以及它是如何运作的 Shopify电商独立站
2022-03-28
0
导读:店中店是指开设在另一家店铺内的小型门店。以下是作为主理零售商和入驻品牌方如何操作店中店的指南。

开设和经营零售店需要投入大量精力与成本,尤其是在全球租金上涨的背景下。因此,许多小企业转向餐车和临时快闪店等灵活模式。对于希望尝试实体零售但不愿签订长期租约的电商品牌而言,“店中店”成为理想选择。

与其在空置商场举办快闪店,不如与成熟零售商合作。这种“店中店”模式对入驻品牌和东道主均为双赢。以下是具体解析。

什么是店中店?

店中店是指零售商与另一品牌合作,在其店内销售产品的模式,可视为在现有店铺内举办的“快闪入驻”店。

该模式也被称为“快闪入驻”店(pop-in shop)。入驻品牌可在杂货店、超市或精品店中划分专属区域,店主腾出部分营业面积以换取租金或销售分成。

店中店与快闪店有何不同?

两者相似,但核心区别在于店中店存在于另一家店铺内部。这一细微差异带来显著优势:

  • 现成营销伙伴:双方共享客流,延长顾客停留时间。
  • 成本与灵活性:无需独立装修,租赁条款更灵活,租金通常低于独立快闪店。
  • 运营可控:可按季节或新品发布短期运营,避免高昂固定开支。

店中店的优势

  • 触达新受众
  • 增强实体客户互动
  • 利用现有客流量
  • 尝试面对面销售
  • 拓展覆盖范围
  • 把握季节性机遇
  • 测试体验式零售

触达新受众

入驻成熟零售店能立即获取精准活跃的新客群。通过选择合适的合作宿主,可扩大品牌影响力并建立有意义的客户关系。

拥有实体店面能在现实世界中为您赢得信誉。快闪店还能通过让不熟悉您业务的顾客接触到您,从而制造话题并提高知名度。
—— Emma Sleep市场和SEO专家 Daniel Foley

实体店客户互动

线下购物者追求便利。店中店可提供“线上下单、门店取货”(BOPIS)服务,尤其适合电商品牌。相比纯数字用户,实体店顾客更易沉浸于品牌氛围。

例如,丝芙兰与JCPenney合作推出BOPIS功能,满足客户对可及性和便利性的期望。

💡 专业提示:在结账时提供门店自提选项,是吸引线上购物者到店的有效方法。建议在后台启用相关功能,向顾客展示产品是否支持自提。

来源

利用现有客流量

传统实体店客流已恢复增长。无论入驻大型零售商还是本地精品店,均可直接受益于宿主方已有的营销活动与稳定客流。

尝试线下销售

对于电商品牌,店中店是试探实体市场反应的低风险方式,有助于在签订长期租约前验证多渠道零售可行性。

我们在推出实体店之前,曾有机会在其他商家处举办快闪活动;这是提升业务知名度并在开业前获取客户的好方法。
—— The Tare Shop创始人 Kate Collings

拓展触达范围

店中店模式允许以较低成本同时进入多家门店,快速扩大并多样化客户群。此外,可通过在不同地点试水,评估开设永久门店的合理性。

利用季节性特点

季节性业务可通过临时店中店灵活应对需求波动。例如,泳装品牌可在早夏增设快闪店,或在节日期间短期运营以提升销售额。

我们最近与Nordstrom合作推出了Pop-In@Nordstrom活动……非常感谢Nordstrom提供这次机会,并将我们以及其他众多黑人拥有的品牌纳入其中。
—— ROSEN Skincare (@rosenskincare) 2020年8月19日

测试体验式零售

现代消费者重视线下体验。研究显示,35%的消费者计划通过体验式时刻与品牌互动。店中店可通过大师班、社区活动等形式,为顾客提供进店理由并建立情感连接。

如何开设店中店

开设店中店主要有两种路径:作为宿主接待品牌,或作为品牌入驻他店。

在您的门店内接待品牌

  1. 发布招募通知,说明合作优势(如客流、位置)。
  2. 明确可用空间及布局位置。
  3. 确定财务模式(佣金或固定租金)。
  4. 签署正式合同。
  5. 联合推广,利用合作伙伴流量提升自身曝光。

在另一家店铺内开设您的店铺

  1. 选择客户群重叠的零售合作伙伴。
  2. 沟通合作意向,强调为其带来的客流与曝光价值。
  3. 敲定空间大小及财务条款(租金或分成)。
  4. 根据购物高峰设定运营时段。
  5. 配置POS系统及硬件,确保服务与支付顺畅。
  6. 联合社交媒体预热,营造开业热度。

店中店案例与概念

Bloom Bras

大码运动内衣品牌Bloom Bras通过与Macy’s、Title Nine等利基商店合作,精准触达目标客群。创始人Elyse Kaye表示,租用场地不仅降低成本,还营造了独家感,并通过社区宣传吸引了大量本地新客。

这是一个不断实验以探索如何最佳促进销售的过程。
—— Bloom Bras创始人兼首席执行官 Elyse Kaye

The Tur-Shirt Company

童装品牌The Tur-Shirt Company入驻英国高端百货John Lewis后,一周内获得50多名新客户,社媒热度飙升,网站访问量与订单量同步增长。创始人Terri-Anne Turton称这是小企业主难以置信的时刻。

Casper

DTC睡眠品牌Casper自2015年起布局实体,现已在Nordstrom、Target及Bed Bath & Beyond等零售商内设常驻店中店。其总裁Emilie Arel强调,品牌体验在店中店模式中至关重要。

来源

成功开设店中店的5个技巧

  1. 选择合适的零售合作伙伴
  2. 找到最佳位置
  3. 营造紧迫感和专属感
  4. 打造沉浸式体验
  5. 提供无缝的全渠道体验

选择合适的零售商进行合作

合作品牌的选择至关重要,需关注三点:

  • 品牌契合度:价值观与业务是否互补(如环保品牌寻找同样可持续的主办方)。
  • 受众兼容性:目标客群是否一致(年龄、兴趣匹配)。
  • 受众拓展:若旨在测试新市场,受众差异反而可能成为优势,但需确保品牌契合度足够高。

找到最佳位置

选址应基于目标客户的居住地、常去场所及出行方式。优先选择人流量充足且符合产品季节性的地点,并考虑停车或公共交通的便利性。

营造紧迫感和专属感

利用快闪店的短暂性制造稀缺感。通过限时折扣、独家产品等方式强化专属体验,并在社媒上明确宣传营业时间。

本周末我们将推出两款独家特色饮品 ☁️
—— jason wong (@EggrolI) 2020年10月28日

打造独特体验

精心布置空间以彰显品牌形象,即使临时投入也不应敷衍。通过活动策划鼓励顾客驻足,创造难忘的线下体验。

提供无缝的全渠道体验

使用支持全渠道的POS系统,实现以下功能:

  • 店内购买商品直邮到家
  • 向感兴趣但未购买的顾客发送个性化购物车邮件
  • 支持线上下单、店内自提

店中店需避免的陷阱

结账缓慢和排长队

约70%顾客视结账为最大痛点。建议使用智能POS系统,支持非接触支付、移动终端销售及自定义流程,以提升效率。

选择错误的合作伙伴

错误的合作会导致资源浪费。例如咖啡品牌应选择咖啡店而非健身房作为宿主,以确保触达具备购买心智的目标人群。

布局选择不当

合理布局能提升转化率。建议遵循以下原则:

  • 入口左侧设摊:顺应多数人顺时针逛店习惯。
  • 靠近橱窗:吸引路人注意并引导进店。
  • 精简SKU:避免“选择悖论”,利用无限货架概念平衡库存与体验。

Ulta迷你店首家入驻Target,店面装修精美,位置醒目,营造出真正的店中店氛围。
—— 尼尔·桑德斯 (@NeilRetail) 2021年8月15日

店中店模式是否适合您?

店中店并非万能,但对于以下情况的品牌极具价值:

  • 正考虑开设自有实体店
  • 希望进入新的本地市场
  • 希望切入成熟且参与度高的消费群体

本文最初由 Kiera Abbamonte 撰写,后经 Elise Dopson 更新。

店中店常见问题解答

什么是店中店?

店中店是一种零售合作模式,其中一个品牌在另一家零售商店内设立专属销售区域。入驻品牌可获得主办方场地内的品牌专区——配备自有货架、标识,有时还包括自有员工——作为交换,需支付租金或按销售额分成。

店中店与传统快闪店有何不同?

关键区别在于选址:店中店运营于现有零售商店内,而传统快闪店通常位于独立的空置空间。这意味着入驻品牌可借助主办方的自带客流和营销覆盖范围,且短期独立租赁成本通常更低。

店中店的付款与租赁协议如何运作?

财务条款因合作关系而异,但最常见的两种结构是:固定的每日或每周租金(类似于传统租赁),或是基于在快闪空间内销售额的佣金。合适的模式取决于预期的销售量和安排持续时间——较短的季节性合作通常适合固定费用,而较长的布局可能更倾向于收入分成。

哪些类型的业务最适合“店中店”模式?

该模式尤其适合正在测试实体零售的电子商务品牌、需要应对需求波动的季节性企业,以及无法承担完整租赁的小型品牌。受益最大的产品通常是适合浏览和触摸的商品,如化妆品、服装和特色商品,而不是体积庞大或高度复杂、难以在紧凑空间中展示的物品。

如何为“店中店”找到合适的宿主零售商?

首先,找出那些客户群体在年龄、兴趣和消费习惯上与你重叠的零售商。确保宿主零售商不是直接竞争对手——目标是填补其产品组合中的空白,而不是增加杂乱无章。地理位置也很重要:拥有正确街区高人流量的宿主零售商能为合作的成功提供最佳机会。

“店中店”可以是永久的,还是总是临时的?

两种情况都存在。许多“店中店”起初是短期或季节性布局,如果表现良好,就会成为永久设施。另一些则是故意设置为临时的——用于推广新产品发布、测试新市场或利用季节性高峰——并无意成为长期存在。

【声明】内容源于网络
0
0
Shopify电商独立站
1234
内容 6353
粉丝 0
Shopify电商独立站 1234
总阅读1.7k
粉丝0
内容6.4k