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如何使用 Reddit:新手商业指南

如何使用 Reddit:新手商业指南 Shopify电商独立站
2022-03-31
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导读:将Reddit用于商业可能是一个能为你的企业带来丰厚回报的明智决策。今天就来了解如何利用这个被低估的社交媒体平台。

Reddit 是一个拥有双重声誉的网站。

对于用户(Redditors)而言,它是感知互联网脉搏、参与兴趣讨论、获取垂直社区答案及传播模因的绝佳平台。然而,对于未掌握其规则的外人来说,这里似乎充斥着尖酸刻薄、匿名泛滥及怪异内部笑话。

与 TikTok、Instagram 等平台不同,Reddit 是一个独特的世界。作为这个极受欢迎社区的吉祥物,Snoo(本文标题图中的外星人形象)恰如其分地代表了这种独特性。

尽管 Reddit 总体上对营销持回避态度,但学习使用它能为个人生活及业务带来巨大价值。拥有 5200 万日活用户和 100 亿美元估值,Reddit 是第 16 大最受欢迎的社交媒体平台,自称为“互联网的头版”。这里是许多病毒式内容的发源地,名人及各界人士常在此进行 AMA(问我任何事),几乎万事万物都有对应的子版块(Subreddit)。一旦克服界面门槛并理解分享原理,你就能充分利用这一平台。

了解 Reddit 的基础知识

Reddit 以匿名性为生存之本,但受透明度制约。强烈不建议在用户名中使用真实姓名或出生年份(除非打造个人品牌)。由于其他用户可轻松查看你的发帖/评论历史,社区能据此自我监管并判断真实性。

创建账户仅需用户名和密码,验证账户才需邮箱。因此,用户拥有依赖的“主账号”及特定场景使用的“一次性账号”并不罕见。注册后会自动订阅热门子版块(如 r/videos),建议根据兴趣搜索并订阅更多版块。

子版块(Subreddit)是 Reddit 内的利基社区,各有规则与受众,格式为 r/subreddit。帖子可按热门(Hot)、最新(New)、上升(Rising)、争议(Controversial)和最佳(Top)排序。若找不到心仪版块,甚至可自行创建。

学习 Reddit 的语言

Reddit 拥有特有的术语体系。以下常用词汇表助你快速上手:

Reddit 术语词汇表

投赞成票(Upvote):正面投票,表明内容增添了价值。

投反对票(Downvote):负面投票,表明内容无关、有宣传性质或无价值。

Karma(业力值):反映账户质量与合法性,基于获赞数授予。

Reddit Gold:付费会员服务,含额外功能,也可赠予贡献突出的用户。

OP(楼主):原帖发布者。

Mod(版主):监督 subreddit 规则执行,拥有封禁、删除等特殊权限。

TL;DR(太长不看):长篇内容的简短摘要。

X-post(跨版转载):通过提交原帖 URL 并注明来源,将内容分享至其他 subreddit 的正确方式。

Repost(重复发帖):发布已有内容,应避免(发布前请先搜索)。

Lurking(潜水):积极浏览但不积极参与。

Throwaway account(一次性账号):非主账号,用于特定场合。

OC(原创内容):用户自己创作而非转载的内容。

IRL(现实生活中):指线下真实经历。

NSFW(工作场所不宜):露骨或不适当内容,通常标注于标题以示警告。

FTFY(帮你改好了):针对拼写或事实错误的更正,有时也作调侃。

TIL(今天我学到了):新获得的知识,r/todayilearned 专为此设。

AMA(问我任何事):邀请提问并承诺回答的活动,示例见 r/AMA。

Shadow banning(影子封禁):被封禁者无法察觉的特殊惩罚,其未来帖子对他人不可见。

Flair(标签):显示名称的一部分,部分 subreddit 要求使用以标识发帖者类型。

Reddiquette:理解 Reddit 的规则

网络礼仪在 Reddit 尤为重要。核心规则只有一条:力求在每一次行动中贡献价值,并始终将社区利益放在首位。

发布前请确认内容相关且未被重复;互动时考虑其对社区的整体益处。帖子和评论需增添价值——新颖、机智、有见地的内容受欢迎,而简单的“好笑”或重复发帖则会被反对。每个 subreddit 均有独立规则(通常在右侧边栏),通过人工审核、自动化机器人及社区举报/反对票共同执行。忽视规则可能导致删帖甚至封禁。

在 Reddit 上发帖和评论

发帖和评论是获取 Karma 的途径。可提交的帖子类型包括:

  • 文本帖:可格式化并添加链接以引发讨论。
  • 图片:带标题的图片分享。
  • 链接:直接跳转至外部网页。
  • 投票:征集意见。
  • 聊天:举办活动、AMA 或实时音频交流。

提交前务必搜索以避免重复。发布时间、内容及所在 subreddit 均影响热度。若短时间内获足量投票和评论,帖子可能登上首页乃至全站 Front Page。

如何快速积累 Reddit Karma

Karma 是建立可信度的关键。分为帖子 Karma 和评论 Karma,低质内容被大量反对会导致扣分。积累 Karma 无捷径,但以下策略有助起步:

  • 列出擅长的小众 subreddit,在“New”标签页寻找可回答的问题。
  • 在 r/AskReddit 提问或回答问题。
  • 将发现的高质内容分享至相关高活跃度 subreddit。

提升 Reddit 体验的免费工具

Reddit Enhancement Suite:Chrome 扩展,优化浏览体验,提供类似 Gold 的高级功能。

Notifier:追踪品牌或产品提及,便于及时回应。

RedditMetis:分析账户统计数据及热门帖子。

Later for Reddit:分析最佳发帖时间并安排定时发布。

Redditlist:根据活跃度、订阅数及增长情况发现最佳 subreddit。

如何在商业中使用 Reddit

Reddit 社区注重完整性,厌恶隐蔽的自我推销。但 Redditors 信任该平台的产品信息(90% 的用户表示更信任 Reddit 上的产品信息)。积累一定 Karma 后,可通过以下方式发展业务:

1. 付费投放 Reddit 广告

Reddit 购物旅程调研更深入,购买决策快 9 倍,消费额高 15%。通过 Reddit Ads 可按 subreddit 定向触达细分受众。支持连接 Shopify 商店、同步目录及设置 Pixel 监测。注意:采用 CPM 计费而非 CPC。

2. 在合适的子版块中推广优惠

若有折扣码或促销,可在 r/deals 等社区分享。

3. 客户服务和社区管理

监控品牌提及并回复询问、投诉。有效的社区管理能提高参与度并促进销售。

4. 发布有趣且相关的业务内容

Reddit 喜欢真实性。分享与业务相关的真实故事(如 Findlay Hats 案例)往往比硬广更有效。

5. 进行 AMA(问我任何事)

在 r/AMA 或相关帖子下发起 AMA,定位独特见解以提升知名度。

6. 策划病毒式传播的内容

订阅相关 subreddit,获取文章、视频等高质量素材供策划使用。

7. 雇佣本地或远程人才

在地区性或技能专属 subreddit(如 r/Toronto、r/copywriting)发布招聘信息。

8. 市场调研与反馈

请求用户对网站或产品创意提供反馈。新用户或非商业版块操作时需保持透明,或在 r/Entrepreneur 等商业版块寻求建议。

9. 在 subreddit 中举办竞赛

联系管理员协商举办赠品或竞赛活动,奖品可为产品或 Reddit Gold。

Reddit 营销案例

Thirty 48

该运动袜品牌在 r/Fitness 举办抽奖,事先获得版主批准并提供 15% 折扣,是尊重用户的典范。

Degardo

这家 D2C 零售商在 r/ecommerce 请求对其 Shopify 商店的反馈,获得了关于外观、产品及运营的宝贵建议。

Gymshark

创建品牌专属 subreddit r/Gymshark,作为粉丝社区讨论产品、尺码及训练问题,建立了真实的品牌形象。

Noom

减肥应用 Noom 在 r/Fitness 投放广告,使用贴近用户的文案和醒目图形,引导用户参加测验。

Ledger

加密货币钱包 Ledger 利用 r/ledgerwallet 作为客户支持渠道,回复问题、发布安全更新并留存问答录音。

Reddit 的最佳之处在于将社区放在首位

初用 Reddit 可能感到困惑,但一旦订阅并参与感兴趣的 subreddit,它将成为宝贵的信息来源。尽管每个版块规则各异,但这正是其魅力所在。

利用 Reddit 进行企业常见问题解答

Reddit 对企业有益吗?

是的。作为拥有超 4.3 亿月活的社交平台,Reddit 是提升品牌知名度的利器。但必须保持真实、避免垃圾信息,否则会被社区排斥。

企业可以拥有 Reddit 账号吗?

Reddit 没有专门的“商业账户”,但你可以创建包含品牌信息的普通账户。

企业在 Reddit 上有哪些好处?

可通过自然流量和付费广告触达精准受众,了解文化趋势,并与潜在客户建立联系。

公司可以在 Reddit 上发帖吗?

可以。但重点应放在社区建设和关系维护上,而非直接推销。

【声明】内容源于网络
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