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Moss Botanicals:斯泰西·莫斯在火灾后重建事业

Moss Botanicals:斯泰西·莫斯在火灾后重建事业 Shopify电商独立站
2022-05-09
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导读:斯泰西·莫斯用自己的方式经营了十多年的事业,随后一切化为灰烬。以下是她以第一人称讲述的重新开始的故事。

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从灰烬中重生:Moss Botanicals创始人的疗愈与重塑之路

斯泰西·莫斯在抚养孩子的同时经营着她的事业。她的第二个孩子是她生命的另一部分。正因如此,当失去这个孩子时,她的悲痛是如此深沉。

拥有拉科塔和雅基血统的斯泰西一直相信植物作为药物的潜力。这促使她进入大学学习芳香疗法课程。在这里,她开始混合植物成分和精油,与朋友和家人分享。那是2007年,最新的DIY运动仍处于萌芽阶段(Etsy两年前才推出),而斯泰西的爱好自然而然地发展为她的生计,成为Moss Botanicals。

十年来,该品牌有机成长,斯泰西在农贸市场、零售店以及直接向客户销售她手工制作的精油和喷雾。她按照自己的方式生活——没有债务或投资者——围绕母亲身份设计生活,并做她热爱的事。创业非常适合她,她与业务共同成长并蓬勃发展。

然而,在2017年12月6日,一切化为灰烬。托马斯大火是一场大规模且臭名昭著的加州野火,到次月被控制时,已摧毁了超过20万英亩的土地。斯泰西的事业和她的家都消失了。

在大火之前,斯泰西正准备采取一个举措,将她的事业推向新的高度。但在悲剧之后,她不得不重新思考那个梦想,从头重建她的品牌,并最终将治愈的天赋转向内心。

这是斯泰西的故事,用她自己的话说:

我报名参加了独立美容博览会,并投入了4,000美元。我觉得我的事业的下一步应该是参加贸易展。这对我也是一次巨大的飞跃。我已经准备好了。我购买了很多产品材料,并且现场拥有的资源是我有史以来最多的。

这一切都被烧毁的经历给了我很大的指引。我真的认为,“我不应该去参加那个博览会。”

当事情刚发生时,我想:“我能搞定。没事的。”我立刻回到我所熟悉的事情上。我进入了行动模式,给每一个向我们捐款的人发送感谢卡,制作Excel表格记录每一项损失,完全处于行政处理的状态。

当悲伤真正来临时,它如此深沉。它像一口井,我始终无法触及底端。

但当我的家人重返工作和学校时,我却独自在家摸索着应对一切。那时情况变得格外艰难。我仍处于震惊之中。过了六个月我才意识到:“我怎么了?到底发生了什么?这不对劲。”我当时一直受创伤后应激障碍(PTSD)和悲伤情绪的困扰,但当时我甚至没有意识到这一点。

我们没能回到自己的地产——那是24英亩的土地。我现在情绪有些激动。多年后我竟还能唤起那种感觉,真是奇怪。我想说我被迫放弃了一些对我非常珍贵的东西。至今我仍未找回那些失去之物。这就是悲伤的部分。

当你从未认识过某种新事物,比如悲伤,这真的很有趣。我以前根本不知道什么是悲伤。而当悲伤真正来临时,它如此深沉。它像一口井,我好一阵子都找不到底。

我知道这听起来有点好笑,但一无所有的简单状态反而让我感到无比自由。一切归零其实是一种解脱。后来我们把所有东西以及更多东西都重新建立起来了。真正让我释怀的是:即使这一切再次发生,我也能安然无恙。这个世界资源非常丰富。

当我重建公司时,我很清楚我仍想按照一贯的方式去做。我并不真的希望它大规模扩张。

在重建业务的过程中,我学到了很多。火灾前夕,我的心态是:“我要放手了。我可能不得不设立履约中心。”我一直亲自灌装每一瓶产品,现在依然如此。但当我重建公司时,我很清楚我仍想按照一贯的方式去做。我并不真的希望它大规模扩张。

Moss Botanicals一直规模很小,因为它的个人色彩实在太浓。这是一个极具个人特色的产品线。鉴于目前芳香疗法市场已经高度饱和,我觉得坚持自己的道路其实就是我的命运。尽管我喜欢与他人合作,但我更倾向于独自工作。

我知道这听起来有点好笑,但一无所有的简单状态反而让我感到无比自由。

当我重新开始,我在事情上变得更加有策略。我将所有产品重新包装,以更好地符合美国食品药品监督管理局(FDA)的要求。当你正按某种势头推进时,很难停下来告诉自己:“哦,我现在就只是把所有东西重新包装一下。”但这场火灾让我得以做到这一点。我用全新的品牌标识重建了它,比如用盒子代替原来附在产品上的小卡片。

我最近刚开了一家零售店,这是我从未做过的事。我在学习如何不再以孤立的方式退缩,而是能够把自己展现给世界。我觉得这个地方对我来说就像是一次“出柜”——在公共场合的商店里与人接触。我以前参加过农夫市集,但这次不同。我从中学到了很多关于疗愈的知识,也了解到他人能给予我的支持。这种连接非常珍贵,尤其是在疫情期间。

这段经历真是跌宕起伏。我仍然会想:“Moss Botanicals到底是什么?为什么我还坚持做它?它未来会走向何方?”它已经成为我生命的一部分,很难将自己与它分开,也很难真正想象如果不做这件事我会做什么。

我总是在心里问自己:“是我点燃了这场大火吗?”我对此思考了很多。显然,这是加州最严重的山火之一,但我内心有一种想法,认为我们与宇宙共同创造了这一切。有些人可能不会这样看待问题,但我很庆幸这件事发生在我身上。尽管充满悲伤,但它也彻底改变了我的生活。

配图由Loren Blackman拍摄

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