社交媒体管理工具：14款最佳商业选择

对于中小企业而言，积极运营社交媒体是打造品牌和发展受众的关键。但不同平台对更新频率要求各异，兼顾日常经营与社媒节奏颇具挑战。

以下社交媒体管理工具将助力您的营销活动，帮助您最大化时间投入，提升互动效果。

2022年最佳社交媒体管理工具Top 14

在构建营销工具组合时，以下软件能够支持社交策略的各个方面，从排期发布到内容创作：

• 最佳创作工具：Product Video Maker、Canva
• 最佳互动工具：Shopify Inbox、ShareThis
• 最佳测量与分析工具：Sprout Social、HubSpot
• 最佳社交商务工具：Sauce Social Commerce by SNPT、Instagram Feed, Story & TikTok by Socialhead
• 最佳广告工具：Shopify Facebook频道、Snapchat Ads、AdRoll
• 最佳像素追踪工具：Multi Facebook Pixels by Omega
• 综合最佳工具：Buffer、Hootsuite

制作社交媒体帖子的最佳工具

1. Product Video Maker

随着视频内容重要性日益提升（据Hubspot数据，54%的人希望看到品牌发布的视频），快速创建视频的工具至关重要。

Product Video Maker允许您制作带文字的产品视频，用于促进销售、新品发布或展示客户评价。其拖放式操作简便快捷。

定价：提供免费版和商业版两种层级。

• 免费版：每月可获得两个无品牌标识视频、超200个动态图形模板及实时聊天和邮件支持。
• 商业版：每年390美元，每月可获得10个无水印视频，支持自定义品牌字体颜色及即时字幕功能。

2. Canva

无需设计技能！Canva是一款简单直观的工具，帮助小企业轻松创建精美的社媒图形，易于学习和使用。

它提供预设各平台尺寸的模板、广泛的预制布局和背景。简单的拖放界面让您能快速构建、编辑和调整内容。

定价：提供免费、Pro和企业版三种层级。

• 免费版：适合1至5人团队，包含超25万个免费模板和100多种设计类型。
• Pro版：每年129.99美元，提供额外设计模板、元素及专属编辑工具。
• 企业版：最低25人起，每人每月30美元。

最佳社交媒体互动工具

3. Shopify Inbox

Shopify Inbox允许您直接在后台通过社媒渠道与客户实时聊天，有助于促成销售、解答疑问及处理突发咨询。

“如果有人进来提问，他们很可能真的在考虑购买。知道他们在与真人交流并获得准确信息，这是一个很棒的工具。”——Shelly Horst，Room Shop创始人

定价：所有Shopify店主均可免费使用。

4. ShareThis分享按钮

该产品页面分享工具能让潜在客户便捷地分享商品，提升店铺曝光度。可直接集成到Shopify商店中。

定价：Shopify店主可免费使用。

最佳社交媒体测量与分析工具

5. Sprout Social

Sprout Social允许提前排期发布并查看详细分析报告。其帖子表现报告和PDF导出功能，非常适合跟踪内容及向合作伙伴展示数据。

作为一站式平台，它涵盖内容日历管理、客户沟通及排期发布等事务，减轻日常运营负担。

定价：提供30天免费试用，之后分为三种层级：

• Standard：每人每月89美元，支持最多五个资料，含报告、排期及社交收件箱。
• Professional：每人每月149美元，支持最多十个资料，提供更强大的分析及自定义工作流。
• Advanced：每人每月249美元，包含聊天机器人、自动化工具及链接跟踪等功能。

6. HubSpot

HubSpot提供分析数据以优化目标受众策略，并可集成Shopify电商商店。

定价：提供四种层级：

• 免费版：可访问一系列基础工具。
• Starter：每月45美元。
• 专业版：每月800美元。
• Enterprise：每月3,200美元。

销售和社交商务的最佳工具

7. SNPT推出的Sauce Social Commerce

该工具允许将社媒用户生成内容（UGC）直接添加到在线商店，提供社会证明，消除客户犹豫并促进转化。

定价：可免费安装，支持应用内升级付费功能。

8. Instagram Feed, Story & TikTok by Socialhead

将Instagram和TikTok动态嵌入在线商店以增强社会认同感。支持设置可购物动态，用户轻触即可获取信息；还可创建“热门徽章”展示畅销品。

定价：提供免费和标准版。

• 免费版：含分析功能、一个动态及每日自动刷新。
• 标准版：每月9.90美元，支持最多两个动态及TikTok功能。

用于广告的最佳社交媒体管理工具

9. Shopify的Facebook频道

连接Facebook广告与Shopify商店，便于在FB和Ins上展示产品及管理销售。支持Ins购物标记及创建自定义店面。

定价：应用免费安装，广告支出计入广告账户账单。

10. Snapchat Ads

通过Snapchat付费广告触达用户，创建品牌知名度并投放动态购物广告推广产品。

定价：应用免费安装，额外费用在应用内显示。

11. AdRoll

经Shopify认证，支持跨TikTok、Ins、FB等平台创建广告、重定向访客及挽回弃购订单。提供集中式仪表板、受众定向及联系人管理。

定价：提供免费安装及每月40美元的营销Ads+层级。

• 免费版：基于预算计费，含再营销广告、上下文定向及活动报告。
• 营销和Ads+：每月40美元，含连接式社交广告、邮件营销、跨渠道报告及每月广告积分。

最佳社交媒体像素工具

12. Multi Facebook Pixels by Omega

允许安装向Facebook发送数据的像素，并提供分析仪表板以跟踪性能。

定价：提供7天免费试用。单一层级起价每月8.99美元，Feed URL和产品目录等需额外付费。

最佳综合社交媒体工具

13. Buffer

经济实惠且用户友好，适合小型企业。支持在Ins、FB、Twitter等平台提前排期，附带浏览器扩展程序便于分享。提供团队协作计划。

定价：提供四个层级：

• 免费版：含三个频道基本发布工具和落地页构建器。
• Essentials：每个频道每月5美元，含分析和互动工具，可试用14天。
• Team：每个频道每月10美元，含可导出报告、无限成员及草稿协作，可试用14天。
• Agency：每月100美元支持10个频道，允许自定义访问权限。

14. Hootsuite

全面可靠的社媒营销工具，帮助企业家在移动端高效管理账号。具备发布、互动、监控、广告和分析五大关键功能，支持管理整个社媒日历。