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影响者白名单:零售商需要了解的一切

影响者白名单:零售商需要了解的一切 Shopify电商独立站
2022-06-07
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导读:影响者白名单授权允许品牌从影响者的账号投放付费广告,以实现更广泛的触达和更精准的定向。了解其运作方式、核心优势以及5项值得尝试的最佳实践。

鉴于70%的社交媒体用户关注超过十位网红,网红白名单作为一种营销手段在多渠道零售商中正日益兴起。通过这种创新的广告方式,网红允许零售品牌利用其拥有的社交媒体资产进行广告宣传。

与传统网红营销相比,网红白名单授权让品牌能够更精准地控制如何利用网红内容以及开展广告活动。再加上通过运营网红频道所获得的一手数据洞察,不难发现这些举措往往能带来更高的销售转化率。在此过程中,品牌还能通过数字营销获取宝贵的用户互动和受众数据。

在本文中,我们将深入探讨这一广告策略,并研究零售品牌如何将其用于客户获取。

什么是网红白名单授权?

网红白名单是指使用网红的账户为品牌投放付费社交广告的做法;与在品牌自有账户上展示网红合作内容不同,品牌直接从网红的账户运行广告。

HelloFresh下方的白名单广告就是一个很好的例子:Mindy Kaling在其拥有600多万粉丝的个人账户上作为付费合作的一部分发布了关于HelloFresh的内容,随后HelloFresh通过Mindy的账户投放了白名单广告,以触达远超双方现有网络的更广泛受众。

来源

为什么要制定网红白名单授权策略?

数据显示,49%的消费者认为网红推荐比品牌内容更可信,且这对他们的购买决策起着重要作用。

网红白名单广告可以将这种潜力提升到更高水平,帮助品牌大规模实现成果;其他关键优势包括:

通过广告扩大触达范围

白名单广告的影响力远超网红的自然网络。由于零售品牌可以通过网红账号访问一手数据,它们可以定义多个目标受众,以触达那些尚未关注该网红但可能感兴趣的潜在买家。这种方法有助于吸引更多用户观看广告、参与互动并最终促成购买。

通过A/B测试优化内容

白名单授权赋予你灵活优化网红内容以提升表现的能力。

品牌不必只批准一条广告并指望其单独产生效果,而是可以运行同一广告的多版本。然后,利用广告的表现数据来优化广告内容,从而最大化广告支出回报率(RoAS)。

表现数据洞察

网红白名单授权使品牌能够评估每条广告与每位网红的合作表现。零售品牌无需每次合作都向网红合作伙伴索要分析数据,而是可以直接收集数据,以优化策略并取得更好的成果。

展示量、互动率、点击率和转化率等指标对于评估广告支出和优化策略至关重要——而白名单授权帮助你直接从源头收集丰富数据,无需中间商介入。

提升定向精度

网红白名单授权有望带来更高的投资回报率(ROI),因为品牌可以更轻松地推广其产品或服务,并确保广告和品牌信息准确无误以产生效果。如果通过与具有相似目标人口统计特征的网红合作来实现这一点,你的广告就更有可能触达正确的受众并促成转化。

借助受众和内容指标,您可以创建高亲和力的相似受众,以进一步增强您的定位策略;Shopify商家还可以使用Shopify Audiences将自定义受众列表导出到Meta、Google和Pinterest等广告平台,用于其白名单活动。

网红白名单授权的5大最佳实践

网红白名单授权让零售品牌能够通过直接访问网红的账号、洞察数据和控制权限,将付费广告提升到全新水平,从而创作更多符合品牌形象的内容。然而,如果没有精心设计的策略,白名单活动可能无法带来扎实的效果。

以下是您在制定网红白名单策略时应考虑的五个最佳实践。

1. 选择垂直领域的网红——包括微型和宏观网红

您的网红白名单策略的成功与您合作的网红类型密切相关;与其追逐粉丝数量等虚荣指标,不如选择与您的品牌价值观和个性相符的创作者,以确保信息一致并最大化投资回报率(ROAS)。

鉴于近45%的Instagram网红拥有1,000至10,000名粉丝,选择拥有不同粉丝数量的网红以了解参与度水平,并将更多预算投资于能带来最佳效果的网红是一个好主意;有趣的是,微型网红的参与度更好,达到3.86%,而超级网红的参与度仅为1.21%。

以下是一些帮助挑选白名单活动合作伙伴的网红标准:

  • 受众:他们针对的人口统计特征及其与您的品牌的相关性
  • 真实性:他们为个人帖子和赞助帖子发布的内容类型
  • 质量:他们发布的具有创意吸引力以吸引潜在客户的内容
  • 可靠性:他们的沟通风格、响应时间等

例如,Jones Road Beauty与Carolyn Gray的合作;该化妆品品牌选择了一位发布关于化妆品和美容产品真实评论的微型网红,这正好契合Jones Road的价值观,并帮助他们触达目标受众。

一旦你有了理想合作伙伴的短名单,下一步就是向他们介绍白名单的概念以及它将如何使他们受益,务必让他们明白这种关系将呈现何种面貌以及双方将从中获益什么,简而言之:你们都能让更多目光关注到该内容,这意味着你能获得更多销售,而他们能获得更多粉丝和互动。

The Social Savannah创始人Savannah Sanchez表示:“请记住,并非所有网红都熟悉白名单的概念,因此在与他们建立合作关系时,分享白名单的所有信息和好处至关重要。”

2. 制定有针对性的内容策略

全面的内容策略将成为你白名单广告活动的基础,通过提供清晰的品牌信息、偏好的内容格式、活动目标及关键绩效指标(KPIs),你正在为网红提供创建精准内容所需的信息。

一些帮助您创建有影响力的白名单内容策略的技巧:

  • 在筛选广告类型、平台和格式之前,先定义您的信息传达内容。
  • 评估您的内容表现,了解受众的喜好。例如,比较您在Instagram上故事(Stories)和轮播图(Carousels)的互动率,以选择合适的格式。
  • 保持你的核心重点在于创作短视频,因为视频广告是社交媒体渠道上表现最佳的广告形式之一。

您还希望尝试与网红的白名单合作安排,找到最佳的协作方式,从而实现双赢。

Jones Road Beauty首席营销官(CMO)Cody Plofker表示:“一旦您找到真正热爱您的产品并能制作优质内容的人,您就可以开始讨论付费内容的问题。您可以使用现有内容,或付费让他们制作新内容,然后通过他们的账号发布。”

38%的购物者会根据网红评论做出购买决定,因此无论你是付费让他们制作新内容还是重用旧素材,白名单都能为你提供解锁巨大销售潜力的钥匙,它通过自定义受众和相似受众提供更好的定向能力,为优化广告提供第一方数据,并在你的营销渠道中保持一致的信息传递。

3. 定义自定义受众和类似受众群体

将网红列入白名单开辟了触达新受众的全新方式。你可以通过将你表现最佳的创作者的粉丝与主要目标受众合并,来创建自定义受众群体。想象一下,你的广告出现在符合你目标人口统计特征但完全不了解你品牌的用户的信息流中。

为你的网红的社交网络创建类似受众是让更多目光关注你广告的另一种好方法。通过白名单机制,你可以直接访问网红的账号,从而分析哪些用户与网红的帖子互动过或访问过其个人资料页,以便让你的类似受众更加具体和准确。

你的广告还可以触达比最初目标更广泛的潜在兴趣受众,从而为你带来更多转化,并让你了解与新受众相关的潜在机会。

4. 制定计划并频繁测试

品牌更喜欢网红白名单而非传统营销的主要原因之一是,后者无法编辑帖子。白名单允许你通过A/B测试来评估广告的影响,并做出基于数据的决策,从而实现更精准的定位,进而提升收入。

因此,制定一个扎实的测试策略以优化创作者广告的内容。以下是一个为期三个月的框架,每月优化一个参数。请注意,每次测试后都会根据前一次实验的表现进行绩效分析和简报制作流程。

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以下是你可以测试和迭代的内容:

  • 广告格式:确定哪种内容格式能产生最大的品牌提升效果。
  • 创意设计:审查并重新思考广告设计的整体吸引力,以提供最佳的观看体验。
  • 行动号召:发现哪种行动号召文案效果最好以及行动号召的最佳放置位置。
  • 视频字幕:在必要时添加字幕并决定字幕的风格,字幕应与你的品牌和颜色及字体保持一致,以建立回忆价值并进一步推动品牌知名度。

A/B测试能让你对创意资产的表现进行数学分析,并提供可操作的改进建议,这可以转化为更可靠的结果和更高的转化率。

5. 选择指标以评估进展

超过15%的品牌将其营销预算的一半以上用于建立创作者合作伙伴关系,因此最终,你的白名单活动的成功取决于你计算广告投资回报率的能力以及优化策略以获得最佳性价比的效果。

虽然评估进展没有一刀切的方案,但你可以定义与活动目标相一致的相关关键绩效指标(KPI)。这里的一个优势是,你可以利用网红应用内的洞察数据来评估展示量、互动量和点击量。

随后可使用Google Analytics等工具进行交叉参考,获取转化率、流量以及流量到转化率的比率等更具深度的洞察。

以下是针对你白名单广告的指标列表,已映射到常见目标:

  • 建立知名度:评估印象量、覆盖范围、搜索量和提及率等指标以衡量品牌表现,以及网站流量。
  • 提升参与度:审查点赞/评论/分享的数量、新粉丝数量、帖子保存数量和个人资料访问量。
  • 增加销售额:通过归因链接追踪计算每个广告带来的转化数量,并通过个性化促销代码计算销售额。

跟踪广告表现并管理你的白名单策略,是提升广告活动效果的最简单方法。结合定量和定性指标,以准确理解你网红广告的价值,并调整策略,与有影响力的创作者合作创建更具针对性的内容,从而获得最佳的投资回报率(ROI)。

网红白名单:营销人员的秘密武器?

虽然网红白名单是一个相对较新的获客渠道,但其潜力巨大。它能让你的网红营销更上一层楼,充分利用社交广告的优势,同时提供详细的客户数据,为未来的决策提供依据。预计未来会有更多零售品牌采用这种方法。

网红白名单常见问题解答

网红白名单投放与暗帖(dark posting)有何不同?

白名单是一种授权:即网红允许品牌从其账号发布付费广告。暗帖则是一种格式:指不会出现在发布者有机信息流中的广告。两者可以结合使用:经过白名单授权的暗帖是指网红的粉丝在信息流中看不到该广告,只有品牌的目标受众才能看到。

网红白名单投放通常费用是多少?

白名单投放的费用通常高于标准赞助帖子,因为它在基础内容费之上赋予了品牌额外的广告权利。51%的网红表示,他们会对合作伙伴进行白名单、推广或放大内容的行为收取额外费用,这超出了其常规的内容创作费用。在各层级中,标准的白名单投放会使基础网红费率增加20%至50%。

品牌如何获得通过网红账号运行广告的权限?

在广告以网红账号名义运行之前,品牌需要通过平台的广告工具获得来自网红的账户级别权限。在Meta平台上,创作者需要拥有链接到Facebook主页的Creator或Business账号,然后授予你的Business Manager合作伙伴或广告主访问权限,以便你可以通过Ads Manager使用该账号运行广告。在TikTok上,创作者首先有机发布视频,然后在TikTok Ads Manager中生成授权代码,你将该代码粘贴后即可将其作为Spark Ad运行。

白名单广告是否需要披露其为赞助内容?

是的,通过白名单运行的广告仍需像任何付费合作一样进行披露。当网红发布他们已获报酬的内容,或免费收到的产品时,必须声明合作关系或使用#ad、#sponsored或#gifted等标签。一些国家法律规定,付费社交媒体帖子必须进行披露。

网红白名单投放与帖子推广(boosting)相同吗?

帖子推广是白名单投放的一种更简单形式,但不能完全替代整个白名单实践。通过Instagram的Branded Content Tool推广网红内容虽然简单,但其选项有限,因为你无法编辑帖子的文案或图像来运行变体广告。由于你只能将帖子推广给创作者的现有受众,因此内容的触达范围是有限的。通过广告管理器进行完整的白名单投放则为品牌提供了更多空间,可以创建变体并针对超出该现有受众的范围进行投放。

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