无论销售何种产品，运输保险都能在发货时提供额外保障。随着电商增长，包裹盗窃、丢失和损坏风险上升。研究显示，美国每10个包裹就有1个送达时受损，每3人中就有1人遭遇过包裹被盗。通常情况下，商家需承担退款或补发责任，这不仅耗费时间与金钱，还可能因负面体验流失客户。
近40%的购物者在经历糟糕的配送后不太可能给零售商第二次机会。
为解决这一痛点，Shopify现联合Shipsurance推出包含在内的运费保险：从Shopify管理后台购买符合条件的标签，即可享受最高200美元的免费运输保险！该服务适用于Shopify、Advanced及Plus计划企业，覆盖以美国为起点的国内及国际运输；Basic计划用户亦可按竞争价格单独购买。
运输保险的核心优势
- 无忧发货与交付：符合条件的订单在运输途中或交付时发生损坏、丢失或盗窃均可获赔。
- 降本增效：若需补发，可追回原商品价值及运费；通过Shopify后台一键提交索赔，流程仅需一分钟。
- 提升购物体验：可在FAQ、产品及退货页面宣传保险权益，安抚客户并提高转化，同时免除繁琐的承运商索赔流程。
- 促进复购：全面的运输保障能增强客户信任感与忠诚度，有效提升重复购买率。
如何获得免费运输保险资格？
订单需同时满足以下条件，方可享受最高200美元的免费运输保险：
- 使用Shopify、Advanced或Shopify Plus计划
- 发货地为美国
- 通过Shopify管理后台购买物流标签
- 已激活Shopify Payments
- 运单包含追踪号码
- 产品符合Shipsurance服务条款
能否购买额外保险？
可以。如需更高保障，可购买最高5,000美元的运输保险。具体购买及索赔流程，请访问帮助中心获取详情。