
2022年第一季度,Facebook全球月活跃用户近30亿。制定有效的Facebook营销策略,对于精准触达目标受众及拓展线上业务至关重要。
这一切始于您的 Facebook Business 页面(企业专页)。拥有该页面能让您更便捷地与客户建立联系,具体包括:
设置页面虽简单,但要脱颖而出仍需用心经营。以下技巧与案例将助您打造高质感的Facebook企业专页。
什么是 Facebook Business 页面?
Facebook Business 页面是品牌、公众人物和本地企业与目标受众互动的平台。它相当于品牌的“个人主页”,但具有公开性且无需双向好友关系:用户可关注页面,但企业无需回关。
小企业如何优化 Facebook Business 页面
完成基础设置后,可通过以下自定义内容让页面更具辨识度:
1. 选择类别和模板
最多可选择三个具体类别,以便用户快速识别业务性质。同时,根据类别匹配相应模板,可选类型包括:
- 标准
- 购物
- 专业商务
- 场所
- 非营利组织
- 服务
- 公众人物
- 餐厅
- 视频
选择契合业务的模板后,可根据默认设置决定页面展示的内容模块。
2. 自定义标签页
不必拘泥于Meta提供的默认标签页,建议根据品牌特性进行调整。通过添加、移动或删除标签页,有序展示品牌不同侧面。例如,理发师可设置“服务”、“评价”及“优惠”标签;本地商店则可突出“商店”和“活动”。这是向潜在客户展示业务类型与品牌个性的巧妙方式。
3. 创建自定义 CTA 按钮
除了默认的CTA(行动号召)按钮,建议使用定制化文案以加深用户印象。例如餐厅可将“获取方向”改为“来我肚子里尝尝”或使用品牌口号,使按钮更具吸引力。
4. 将 Facebook 账户连接到 Shopify
连接Shopify可深入了解用户互动数据,并利用强大工具扩展业务。主要优势包括:
- 同步产品目录:轻松在Facebook创建广告和可购物帖子。
- 一键结账:支持用户在应用内直接完成购买。
- 社交销售:结合双方优势功能,高效推广和销售产品。
在Shopify管理后台搜索“Facebook”并按提示操作,即可添加渠道并完成连接。
阅读更多:如何在2022年通过在Facebook上赚钱
21个值得学习的小企业 Facebook 页面
1. Magic Spoon
Magic Spoon为饮食受限人群提供高蛋白、低碳水、无糖及无麸质的健康麦片,重现童年美味。其Facebook页面亮点如下:
- 封面与帖子风格活泼,高度契合品牌调性。
- 保持日更频率,确保页面活跃度。
- 积极回复评论区互动,增强用户粘性。
💡提示:保持一致性并定期维护页面。提前规划发帖计划并积极回复评论,有助于建立品牌连接,挖掘潜在销售机会。
2. Partake Foods
Partake Foods生产不含八大过敏原的安全零食,使命是让敏感体质人群也能享受美味。其页面策略包括:
- 在Facebook Stories中投放广告。
- 置顶“消息”按钮,方便客户实时咨询。
- 使用短视频生动展示产品。
💡提示:用趣味短视频突出产品卖点;置顶消息按钮,降低用户提问门槛。
3. Manitobah Mukluks
Manitobah Mukluks制作正宗原住民鞋履,致力于传承文化并回馈社区。其页面运营要点:
- 支持站内直接购物。
- 普及原住民议题,增强社区归属感。
- 展示用户生成内容(UGC),体现真实反馈。
💡提示:营造社区感是关键。展示客户及其内容,表明品牌在倾听并重视用户声音。
4. Package Free
Package Free专注可持续发展,销售零包装产品以减少塑料浪费。其页面出色之处在于:
- 教育用户减少浪费,并提供订阅通讯。
- 利用Stories进行广告投放。
- 发布产品使用与维护教程。
💡提示:通过内容强化品牌价值观与使命,让用户认同产品背后的环保意义。
5. Naja
Naja是环保且具有社会意识的内衣品牌,致力于为多元女性赋能。其页面特点:
- 发布真实照片,传递包容与力量感。
- 文案亲切自然,如同朋友交谈。
- 使用“发送消息”CTA,拉近品牌距离。
💡提示:通过赋能客户建立信任,提升留存率与销售额。保持页面的真实性与友好度。
6. United By Blue
United By Blue销售环保产品,并承诺每售出一件商品即清除一磅海洋垃圾。其页面优势:
- 定期发布海滩清洁活动日历。
- 关联其他社交平台账号。
- 兼顾产品销售与环境教育。
💡提示:邀请客户参与品牌使命,通过图文与活动深化客户关系,传递品牌价值。
7. BLK & Bold
BLK & Bold将5%利润捐赠给儿童赋能非营利组织。其页面特别之处:
- Messenger内置FAQ自动回复,即时解答疑问。
- 宣传与社会使命相关的议题。
- 发布创意视频,展示咖啡与茶的新颖用法。
💡提示:设置优质FAQ板块,既提升用户体验,又节省客服重复劳动成本。
8. Cheekbone Beauty
Cheekbone Beauty是支持原住民青年的化妆品品牌,致力于减少浪费与教育赋能。其页面亮点:
- 使用“立即预约”CTA,提供免费咨询。
- 封面图吸睛,突显品牌个性与产品。
- 分享赋权信息,超越单纯的产品销售。
💡提示:封面图是访客的第一印象,务必精心设计以传达品牌核心信息。
9. Meow Meow Tweet
Meow Meow Tweet是纯素个人护理品牌,采用低浪费小批量生产并定期捐赠。其页面策略:
- 发帖预告新品,制造期待感。
- 搭建引人入胜的Facebook Shop。
- 通过帖子展现独特的企业文化。
💡提示:大胆展示企业文化,优质内容比算法更能与客户建立深层情感连接。
10. Bebemoss
Bebemoss雇佣母亲及弱势女性手工制作有机玩具,坚持公平贸易。其页面做法:
- Messenger FAQ快速响应常见问题。
- 关注并传播影响家庭的社会经济议题。
- 视频展示内部运作及员工故事。
💡提示:展示企业对社区的积极影响,能有效赢得客户信任并引发共鸣。
11. Kirrin Finch
Kirrin Finch专为女性及非二元性别者设计男装灵感服饰。其页面应用:
- 投放讲述LGBTQ+大使故事的广告。
- 通过Stories投票收集用户反馈。
- 展示门店地图与路线指引。
💡提示:实体店应附上带导航的地图;使用“查看商店”CTA可直接促进线上转化。
12. Rothy’s
Rothy’s利用回收塑料瓶制作耐用可机洗的鞋包。其页面功能:
- 为公益事业筹款,提升品牌形象。
- 推广新品与设计理念。
- 科普产品制作工艺与环保初衷。
💡提示:保持页面更新是吸引用户持续关注、获取最新动态的关键。
13. MFMG
MFMG专为POC(有色人种)肌肤研发美容产品。其页面亮点:
- 以化妆教程为主,弱化硬广色彩。
- 围绕品牌构建专属社区。
- 分享新闻报道,佐证产品必要性。
💡提示:关注时事动态,告知用户他们的支持如何解决实际问题或满足特定需求。
14. Suta
Suta融合印度传统编织与现代设计,雇佣各地工匠回馈社会。其页面策略:
- 普及印度文化知识。
- 关注心理健康,传递正能量。
- 紧跟社交媒体趋势,保持话题度。
💡提示:创作有趣且具共鸣的内容以保持相关性;除非符合品牌定位,否则避免政治争议内容。
15. Terre Bleu
Terre Bleu提供加拿大有机薰衣草产品,致力于科普薰衣草功效。其页面做法:
- 连接热爱自然的同好群体。
- 推广乡村风光,营造氛围感。
- 分享产品多样化使用技巧。
💡提示:展示产品多场景用途,结合季节或节日元素推广,保持内容新鲜感。
16. Tsuno
Tsuno销售竹纤维卫生用品,并将50%利润用于资助发展中国家女性项目。其页面亮点:
- 科普发展中国家女性面临的困境。
- 定期公示赞助成果与受助人数。
- 通过Facebook Shops直接销售。
💡提示:分享具体成就数据,让客户直观感受到自己的购买产生了积极影响。
17. Ketnipz
Ketnipz是以性别中立角色为主题的服饰品牌。其页面策略:
- 通过漫画与短片推广角色IP。
- Messenger FAQ提供即时问答。
- 通过互动数据测试设计受欢迎程度。
💡提示:穿插趣味漫画或插图,既是内容也是市场测试,避免盲目生产库存。
18. SUGAR Cosmetics
SUGAR Cosmetics专为印度肤色研发优质彩妆。其页面应用:
- 发布多样妆容教程。
- 展示产品在不同肤色上的实测效果。
- 提供工具保养指南,延长使用寿命。
💡提示:美妆教程不仅能证明产品实效,还能指导用户充分利用产品,促进销售。
19. Tofino Soap Company
Tofino Soap Company全线产品采用天然有机成分。其页面亮点:
- 展现托菲诺自然风光之美。
- 推广产品及使用方法。
- 致敬地方工匠,强调手作价值。
💡提示:强调本地原料与工匠团队,展示制作过程,向消费者传递产品独特价值。
20. Satya
Satya创始人因女儿湿疹困扰而创立品牌,寻找类固醇药膏的天然替代品。其页面策略:
- 分享名人代言,增强背书。
- 普及湿疹护理知识。
- 全面展示店内可售产品。
💡提示:名人或网红背书是建立信任的有效手段,可尝试寄送样品寻求推广合作。
21. Verve Coffee Roasters
Verve Coffee Roasters致力于从农场到门店的全链路积极影响。其页面做法:
- 精美摄影凸显怀旧简约美学。
- 介绍饮品特色与品牌差异化。
- 宣传新店开业动态。
💡提示:视觉素材需与品牌调性一致,商业主页是塑造用户预期的最佳窗口。
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无论初创还是成熟企业,Facebook Business Page都是线上存在的基石。它能提供信息、赋予力量并建立归属感。充分利用该页面,可深化客户连接并驱动销售增长。建议参考上述技巧与案例优化页面,最大化社交媒体营销收益。

