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10个常见的小企业错误,务必避免

10个常见的小企业错误,务必避免 Shopify电商独立站
2022-09-13
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导读:在社会中,错误往往被视为禁忌。但在小型企业中,它们却能成为推动前进的动力。了解最常见的商业错误及其应对方法。

在社会中,犯错往往被视为禁忌。我们被教导要掩盖错误或将责任推给他人,竭尽全力将自己与犯错的沉重负担划清界限。

大多数人不敢创业,因为他们害怕犯错。但秘诀在于:商业错误不会阻碍你的前进势头,反而能帮你找到更好的路径,尤其是在开设网店时更是如此。

建立自信的最佳策略之一是将你的错误视为学习机会。毕竟,在创业世界中,你肯定会犯很多错误。虽然无法完全避免犯错,但你可以为其中一些做好准备。本文将带你了解一些最常见的错误,并分享需要避免的十件事,让你的商业想法拥有最大的成功机会。

初创小企业常见的10个错误

所有企业都会犯错,这没关系。无论你是经营第一家还是第五家企业,预防都是关键。以下是小型企业主常犯的错误,以及如何避免它们:

1. 不撰写商业计划书

撰写商业计划书是创建可持续业务并在竞争中脱颖而出的重要部分。战略性的商业计划能创造动力,这意味着因为你有一个清晰且经过研究的想法,你就处于最有利的成功位置。经营小企业本身就已经充满挑战;你想要给自己尽可能多的优势。

然而,许多新成立的小企业在开始其事业时并未考虑大局。他们随后对市场、财务、商业模式或物流缺乏了解,而这种缺乏了解会在出现问题时耗费时间、金钱和精力。他们也没有使命宣言来在困难时期坚守信念。

通过制定商业计划来避免这一常见错误,该计划有助于识别未知数并发现你需要填补的空白。你需要与第三方物流(3PL)合作还是手动发货?你将如何制造产品?你的目标客户是谁?

你创建的每个产品都应与你制定的商业计划相关联。这有助于你保持正轨以满足企业的需要和目标——并建立一个不会失败的企业。不确定从哪里开始?使用我们免费的商业计划书模板来指导你。

2. 不关注现金流和利润

企业家犯的一个财务错误是不关注现金流和利润率。

如果你问任何经验丰富的企业家,经营业务最重要的技能是什么,他们会说是数学。许多创业者将创业视为一种爱好,却未能像应有的那样重视数据核算。

商业数学的原理非常简单。要了解你的业务能带来多少利润,请使用以下公式:

利润 = 需求 x (收入 - 支出)

而且有很多费用需要考虑。根据我们的研究,小企业在第一个完整的经营年份平均花费40,000美元。这笔钱花在以下方面:

让我们分解上述利润公式。假设每月有2万人在线搜索你的产品。如果你能将产品展示给其中哪怕一半的人,那就是1万名潜在买家。

如果你的转化率为平均的1%到2%,那就是100到200笔销售。如果你的平均订单价值是100美元,净利润率为30%,那么你的月收入将在3,000美元到6,000美元之间。

当然,这些只是非常粗略的估算。但无论结果如何,只要你做过计算,就知道自己面临的情况。通过上述公式跟踪潜在利润和现金流,避免这一常见错误。

资源:

  • 簿记入门:如何为小企业保持记录
  • 超越营收:提高利润率的6种方法
  • 企业家的小企业财务指南
  • 7步完成小企业预算编制

3. 未验证你的商业想法

创办新企业时可能犯下的最大错误之一是不进行市场调研。你需要了解竞争对手,并明白如何与他们区分开来。竞争对手可能是销售与你相同产品的其他小企业,也可能是亚马逊(Amazon)和沃尔玛(Walmart)这样的市场巨头。

Liquid Death 的创始人兼首席执行官迈克·塞萨里奥(Mike Cessario)以冷压榨汁机作为其首款产品推出市场,但他误判了果汁店在城市中遍地开花的市场环境。"我们的第一款产品失败了,"迈克说道。他一夜之间关闭了业务,并在再次启动前向值得信赖的顾问寻求诚实的反馈,这一转变最终促成了一家成功的炊具业务的诞生。

有时企业家会进入一个利基市场,而没有确定它是否合适。有些情况下,利基市场需求低且存在太多既定的竞争。如果是这种情况,你可能不想围绕它建立业务。

要了解市场格局,你需要进行一些研究。找出你所在利基市场的竞争对手,并查看:

  • 在线评论数量
  • 社交媒体参与度
  • 博客更新习惯
  • 媒体报道情况
  • 搜索引擎优化(SEO)排名

你还希望评估该市场是仅仅昙花一现的趋势,还是一个你可以随时间推移建立稳固地位的可持续品类。

有了对市场状况的深刻理解,你将毫不费力地在正确的利基市场中建立起自己的事业。

资源:

  • 计算市场需求:如何找到客户想要的产品创意
  • 产品调研:寻找有利可图且热门产品创意的 15 步检查清单

4. 产品线过于分散

新企业主常犯的一个大错误是销售过多的产品。有时,如果某款产品销售不佳,店主会在商店中添加更多产品以吸引潜在客户。但这并不总是有帮助的。

假设你有一家销售环保可回收袋的商店,但无人问津,于是你从供应商那里增加了更多环保产品,最终你的产品线变得杂乱无章,除了环保这一共同点外,彼此之间毫无关联。

如果你的品牌定位是关于包袋而非其他环保产品,那么很难吸引到合适的客户。

这里的错误更多是品牌定位上的失误,而非产品本身的错误。打造品牌与你销售的产品同样重要,因为品牌决定了人们如何看待你的企业。

了解更多:了解如何通过代发货来采购产品。

5. 不投资有机营销

小企业常犯的一个常见错误是不注重有机营销,尽管像按点击付费(PPC)这样的付费广告颇具吸引力——你支付广告费,有人点击并购买产品,从而带来即时收入。

但想象一下,如果你能免费为你的网站吸引流量,尽管有机内容营销需要前期投入,但仍有70%的点击量流向谷歌的自然搜索结果,仅在第一页上,前五个自然结果就获得了67.6%的所有点击量。

图片 courtesy of: Zero Limit Web

有时,为枯燥的利基市场撰写内容确实很难。关于可重复使用的袋子,一个人又能写出多少内容呢?关键在于,内容营销不应围绕产品展开,而应围绕你的客户展开——有效的市场调研在此起着重要作用。

继续以可重复使用袋子的例子来说,谁可能会想要可重复使用的袋子呢?那些具有环保意识的人,对吧?他们很可能也注重健康饮食、健身、瑜伽和自然养生。这些只是初步的推测,但通过一些研究可以加以证实。

通过将内容营销策略围绕理想客户而非产品来构建,你将拥有更多的写作题材,以及更多与受众建立联系的方式。

即使你的利基市场非常专业,你仅凭产品的细微差别就能写出50到100篇文章,这些信息的作用也是有限的。为了真正完善你的努力,你需要与客户之间除了“他们购买你销售的产品”这一事实外,拥有更多的共同点。

6. 未充分规划赠品和竞赛活动

企业在赠品和竞赛等活动上过度支出会导致失败。有些企业则通过免费赠送物品取得了很好的效果。

赠品、竞赛和抽奖是推广产品的有效方式,但并不适合所有细分市场;赠品可能适用于易腐或消耗性产品,如护肤品、食品和补充剂等,而对于其他所有产品——即使是可以再次订购的物品,如服装——也很难奏效。

7. 不招聘或寻求外部帮助

许多创业者的主要理念是独自完成所有工作。

在经济学中,有一个概念叫做机会成本。本质上,当你选择追求任何一个机会时,你所付出的“成本”就是你的时间不再自由,无法用于其他机会。因此,一个机会的成本实际上是所有其他潜在机会的总和。

如果你是白手起家创办自己的企业,很可能一切都要亲力亲为:搭建网站、调试优化、上传产品、撰写所有产品描述以及进行所有营销活动,这简直是一场精彩的个人秀。

这里的问题是,虽然亲力亲为很好,但也极其耗时。这些时间本可用于其他地方——比如陪伴家人、构思新点子,或建立商业关系,仅举几例。

琐碎任务分为两类:必要和不必要的。

你应尽量自动化处理尽可能多的必要琐碎任务。这个过程需要花费一些资金,但你节省下来的烦恼和痛苦通常远超过所花的钱。此外,你经常可以找到愿意以合理价格为你完成这些任务(如库存上传、数据录入等)的人。

不必要的琐碎任务必须被砍掉。所谓不必要,指的是像花太多时间调整网站标志、摆弄图片尺寸、对按钮颜色进行不必要的细节讨论,或其他可能只有你自己注意到的微小改动。

上述某些做法可能会对提高转化率产生积极影响,但你只有在拥有大量访客和销售数据可供对比时才能确认这一点;在创业初期,你应尽量避免这些做法,因为经过两小时的折腾后,你可能会觉得自己做了很多工作,但实际上你的时间本可以花得更有价值。

你必须做出的一个商业决策是是否需要雇佣帮手。这可能是联合创始人、自由职业者,甚至是兼职或全职员工,以完成任务并帮助你发展业务。你不必独自承担所有工作。

8. 不了解目标受众

进行高质量的研究包括两部分:寻找产品创意和了解你的客户,其中的难点在于你可以先有客户再开发产品,但很难先有产品再去寻找客户。

大多数传统观点认为,在研究细分市场时应该关注数据和指标,这确实是绝对必要的。但大多数企业家忽略的一个关键步骤是找到理想客户并构建客户画像。

Best Buyer Persona创始人Adrienne Barnes解释说:“白手起家的创业者要了解其客户,最佳方法是与他们保持持续的沟通”,“创造一个环境,让每个与客户互动的人都在收集数据以更好地了解他们。”

当你了解你的客户是谁、他们如何行为以及为何如此行为时,你就能以满足他们需求的方式为他们提供服务。Adrienne Barnes

即使你的细分市场有足够的需求和良好的产品选择,如果不了解你的理想客户,销售将会困难得多。

如果你深入挖掘,你会发现细分市场中还有更小的子市场。目标越精准越好,因为这样更容易与客户需求产生共鸣。

9. 没有稳固的营销计划

俗话说:“不计划就是计划失败。”

当你建立了一个电子商务网站,并且清楚你的客户是谁以及在哪里可以找到他们时,制定营销计划应该很容易。

不幸的是,如果你不了解这两点,你的营销活动就会像把意大利面扔向墙壁一样:做一件事接一件事,然后希望有些能粘住。

事实是,拥有书面策略的市场人员 313% 更有可能 报告成功。

虽然每家电子商务企业都应制定一份涵盖各个方面的全面营销计划,但某些渠道显然会比其他渠道更有效。一些企业在按点击付费(PPC)广告方面表现更佳,而另一些则在搜索引擎优化或社交媒体上更胜一筹。电子邮件也是一种稳定的销售渠道。

无论你的计划是什么,确保它在启动时就已到位。新的机会会自然出现,但如果基础牢固,它将支持稳定且可扩展的增长。

10. 未保护知识产权

知识产权是你因原创想法而创造的任何事物的权利。

您的企业可能拥有希望从竞争对手那里保护的知识产权(IP),这包括版权、商标、专利和商业秘密,以及设备等企业财产。如果您的知识产权被盗用(被侵权),可以利用国际法规将案件诉诸法庭以捍卫您的知识产权。

知识产权因地域而异。因此,你必须根据所在国家的知识产权法来保护你的权利。

从零开始创办一家成功的企业

面对这些错误,你可能会想:我如何知道自己走在正确的道路上?没有人能为你预测未来,但为了提供些许帮助,以下是你应该做的艰难却值得的工作清单,以成功启动和运营一家在线企业:

  • 撰写商业计划书。
  • 研究你的利基市场:是否有需求?
  • 了解你的客户:你究竟在为谁解决问题?
  • 寻找市场空白:你能增加哪些价值,还是说你只是一个跟风者?
  • 制定好营销计划并投资于自然搜索。
  • 避免被分心事物浪费精力。
  • 雇佣帮手。
  • 保护你的知识产权。

最后,同样也是最重要的:坚持不懈!

事实上,即使你的业务不断增长并取得成功,错误也不会停止出现。变化的是你克服它们的方式。我们从错误中所学到的,并不比从成功中少。

通过首先理解这些常见错误,你已经为克服任何挑战奠定了良好基础。

企业常见错误常见问题解答

为什么错误对商业有益?

虽然社会往往对错误持负面看法,但在商业和生活中,错误可以成为宝贵的学习机会。只要错误没有对你的业务健康造成灾难性影响,你就可以利用从中吸取的教训来进一步改善你的业务。

商业中常见的错误有哪些?

  1. 不撰写商业计划书。
  2. 不关注现金流和利润。
  3. 未评估你的商业创意。
  4. 因产品线过多而精力分散。
  5. 未在有机营销上投入资源。
  6. 未充分规划赠品和竞赛活动。
  7. 未招聘或寻求外部帮助。
  8. 不了解目标受众。
  9. 缺乏完善的营销计划。
  10. 未保护知识产权。
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